Çiçek Sepeti'nden Solmuş ve Hasarlı Aranjman İçin Ücret İadesi Talebi

09.11.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa adresine, at6274 ürün kodlu aranjman ve 465311457 numaralı siparişle teslim edildi ancak gelen ürün tamamen kusurluydu.

Teslim edilen çiçekteki çiçekler solmuş, vazonun dibinde çok az su kalmıştı. Motorlu kurye suyu büyük ölçüde dökmüş, çiçeğin dalları kopmuş ve genel olarak oldukça cansız, bakımsız bir haldeydi. Özel ve anlamlı bir gün için sipariş verdiğim bu çiçek yüzünden hem eşimin karşısında hem de çevreme karşı mahcup oldum ve gerçekten rezil oldum.

Bu yaşanan mağduriyetin telafisi için ücret iadesi yapılmasını veya aynı gün içinde, görseldeki gibi canlı ve özenli bir çiçeğin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Bir daha aynı hayal kırıklığının yaşanmaması adına, paketleme ve teslimat sürecinin de gözden geçirilmesini istiyorum.