to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435298505 numaralı çiçek siparişim için firma teslim saatini 24 Kasım saat 18.00 olarak kendisi belirlemişti. Özellikle daha erken teslim edilmesini talep etmemize rağmen çiçek belirtilen saatte de hiç teslim edilmedi.
Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de doğru düzgün bir bilgi alabiliyorum. Canlı destek ve diğer kanallardan denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, süreç tamamen sahipsiz bırakılmış durumda.
Teslimat zamanı fazlasıyla geçtiği için yaşanan mağduriyetimin giderilmesini ve bu gecikme nedeniyle hem siparişin telafi edilmesini hem de uygun şekilde tarafıma bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434679489 numaralı çiçek siparişini verdim. Sistem üzerinde sipariş teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafımıza hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir ...
22 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ataşehir’e teslim edilmek üzere aynı gün teslim seçeneğiyle bir çiçek siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Sipariş verirken ürünün saat 18.00 civarında teslim edileceğini düşünerek hareket ettim ancak daha sonra teslimat saatinin 22.00’ye sarkaca...
Özel bir günde Çiçek Sepeti sitesinden 05 Kasım 2024 - 11:24'te vermiş olduğum Sipariş No: 398047281 numaralı çiçek siparişi, 09:00-18:00 arasında teslim edilmesi gerekirken, teslimata hiç gidilmeden, kurye ve site sanki adrese gidilmiş gibi mesajlar göndermiştir. Müşteri hizmetlerinden H***** Hanım...
19 Ağustos 2024 saat 22:24’te Çiçek Sepeti’nden 426391717 numaralı çiçek buketi siparişimi verdim. Teslimatın 20 Ağustos’ta 16:00-18:00 saatleri arasında yapılmasını özellikle seçtim, çünkü bu bir sürpriz olacaktı. Ancak ürün, belirttiğim saatten çok daha erken, saat 13:00’te teslim edilmiş ve ailem...
Çiçek Sepeti'nden Öğretmenler Günü için bir çiçek siparişi verdim ve 24 Kasım 17.00-22.00 arası teslim edileceği belirtildi. Saat 8 gibi araca yüklendiğine dair bir mesaj aldım, ancak çiçek o gün teslim edilmedi. Satıcı mesajlarıma cevap vermiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma bir temsilci...
Yorumlar