Çiçek Sepeti'nde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Tam İade Talebi

14 Şubat için Çiçek Sepeti üzerinden 443070135 numaralı çiçek siparişini bir gün önceden verdim. Teslimat saati olarak da özellikle 08.30–16.00 aralığını seçmeme rağmen siparişim belirtilen zaman diliminde teslim edilmedi.

Siparişin teslim edilmemesi üzerine gün içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve canlı destekle iletişime geçtim. Canlı destekte mesajlarım sadece görüldü, herhangi bir yanıt verilmedi, telefon görüşmelerimde de kimse sorunumu çözmedi. Önemli bir gün için verdiğim siparişte bu kadar ilgisiz kalınması ve geri dönüş yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.