to read complaints and reviews, or file yours.
07.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat ibaresiyle hediye kutusu siparişi verdim. İlk siparişimde,... alıcıyı özellikle bekletmeme rağmen sistemde “alıcı yerinde değildir” denilerek bildirim gönderildi ve bu yüzden siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ardından tekrar sipariş oluş
27 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden GO Pods Pro AP3 Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipariş verirken sis...temde teslim tarihi 2 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün 3 Ocak olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya dahi verilmedi. Hazır
Çiçek Sepeti üzerinden 438266017 numaralı siparişimde yaşadığım bir sistem sorununu paylaşmak istiyorum. Çiçek Sepeti, s...ipariş sonrası müşteriye “Kargoyu açın, kontrol edin, hasar durumunda tutanak tutturun” şeklinde bir mesaj göndererek tüm sorumluluğu üzerinden atıyor. Ancak bu uygulama, pratikte
11 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden, arkadaşımın 16 Aralık’taki doğum günü için İstanbul Kartal adresine teslim edilmek ...üzere hediye siparişi verdim. Teslimat tarihi gelmesine rağmen ürün, kargodaki karışıklık nedeniyle teslim edilmedi ve süreci sürekli ben takip etmek zorunda kaldım. Daha sonra sat
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim kargo teslimatlı siparişim 27.11.2025 tarihinde oluşturuldu ancak ürünüm ancak 10 gün so...nra, 08.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş adrese teslim olarak verilmesine rağmen, kargo firması “Şubeye gelmezseniz ürününüz geri gönderilecek” şeklinde mesaj gönderdi ve ad
"Şikayet sonrası iade kodu iletildi. Aynı gün içinde para iadesi yapılmış, hesaba geçmesi vakit alabiliyor. Verilen kod ile ürünü iade ettim. Bu haberleşme mail üzerinden olduğu için belge yükleyemiyorum. Sitenize teşekkür ediyorum."
Çiçek Sepeti üzerinden Sakarya’ya verilmek üzere bir ürün teslimatı siparişi oluşturdum. Bu hafta yaşanan ihmalkarlık ne...deniyle siparişim teslim edilmeme tehlikesi geçirdi ve yapacağım sürprizi adeta kursağımda bıraktılar, süreç boyunca ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat, normal süresi içinde ge
20 Kasım’da öğle saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim, 434178147 numaralı siparişim kapsamında arkadaşıma gönderd...iğim saat, hasarlı şekilde teslim edildi. Saatin tam ortası delinmiş olarak teslim edilmiş olmasına rağmen, Çiçek Sepeti hem kargo firmasını hem de beni sorumlu tutar bir yaklaşım
Çiçek Sepeti üzerinden 20 Kasım 2025'te Vogven marka isme özel kalem siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün bir sonrak...i gün, 21.11.2025 tarihinde mesai saatleri içinde teslim edilmesini özellikle bekliyordum. Satıcı ile iletişime geçtim ve taşıyıcıya teslim edildi cevabını aldım. Ancak kargo gün i
11 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden çini desenli kahvaltı takımı siparişi verdim. Siparişimi özellikle hediye ve sürpriz ...amacıyla, zamanında teslim edilmesi için önceden oluşturdum ve satıcıdan da özellikle rica ettim. Ancak ürün, 13 Kasım’da Aras Kargo Gonca şubesine ulaştıktan sonra adrese teslim e
05.10.2025 tarihinde 430490947 sipariş numarasıyla Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Ürün, görseldekiyle... aynı şekilde gönderilmediği için teslimatı reddedip yalnızca ufak değişiklikler yapılmasını rica ettim. Ancak buna rağmen onayım olmadan, sürpriz olarak göndermek istediğim ürün i
23.11.2024 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir sipariş oluşturdum. Teslimat sürecinde hem eksik iletişim hem de kargo s...orunları nedeniyle defalarca uğraşmak zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyetin ardından, firma bana telafi amacıyla 3344-U7JB-DJ44 kodlu bir indirim kuponu tanımladı ve bu kuponun 1
Çiçek Sepeti üzerinden RKS Vieste 249 model ön cam siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; sipariş verdiğim ...üründe resimde uzun bir cam görünüyordu fakat bana kısa bir cam gönderildi. Ürün 07.08.2025 tarihinde saat 13:26’da tarafıma teslim edildi, ben de aynı gün 13:50’de 3 km uzaklıktak
Çiçek Sepeti üzerinden aldığım lastikli süngerli halı örtüsünün ebatı uymadığı için iade etmek istedim. İade süresi için...de iade kodu oluşturarak ürünü MNG Kargo Süreyyapaşa şubesinden gönderdim. Ancak satıcı Renkli Butik ürünü teslim almadığı için kargo firması paketi tekrar bana iade etti. Çiçek Se
"Çiçek sepeti canlı destek yetkilileri ve şikayet birimi ile yaptığım görüşmeler olumlu ve saygılı geçti. Çalıştıkları meridyendükkan firması ile ilgili firmanın tutum ve davranışlarının hatalı ve müşteri kaçıran bir yaklaşım olduğunu paylaştım. Firmalar hakkında gelen şikayetlerin değerlendirildiği bilgisini verdiler. Umarım bu şikayet tüm bayi firmalar tarafından okunur. Aldığımız ürün 3 kuruş da olsa böyle ahlak dışı davranışlar yapılmaz. Herkese hayırlı alışverişler dilerim."
27 Mayıs'ta Çiçek Sepeti üzerinden meridyendükkan firmasının sattığı çelik ...kase siparişi verdim. Gelen paketi kamera kaydı eşliğinde açtığımda içinden
Teslimatı önemli gördüğüm kişi yerine mahallede yer alan X bir mağazaya teslim ettiler. Açıkçası, teslim alacak kişiyi b...ir defa arayıp telefonu hızlıca kapatmaları ve geri arama yapıldığında sürekli meşgul olması, yanıt vermemesi sonucunda, telefonuma köşe başındaki X mağazaya teslim edildiğini duyu
"Merhaba, Bugün tarafıma ulaşarak eksik olan ürünüm için hızlıca çözüm ürettiğiniz ve aynı ürünü hediye olarak yeniden sipariş ettiğiniz için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak sorunu çözdüğünüz için gerçekten takdir ediyorum. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."
Çiçek Sepeti adresinden 13 Şubat tarihinde verdiğim 409460307 sipariş için kargoya verilme süresi 14 Şubat yazıyordu. Bu...gün 17 Şubat ve hala kargoya verilmemiş. Siparişe girip baktıktan sonra kargoya verileceği tarih 24 Şubat olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istedim fakat satış sözleşmesi önüm
Çiçek Sepeti'nden vermiş olduğum sipariş, teslimat süresi 06.02.2025 tarihli olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Müşt...eri hizmetleri ile görüştüğümde, ayın 8'inde ya da 8'inden sonra teslim edilebileceği ve bunun kargo firmasının yapmış olduğu bir hata kaynaklı olduğu tarafıma bildirildi. Gönderm
Cuma günü tarafıma teslim edilmesi gereken bir paket vardı. İlk başta Çiçek Sepeti ile bir adres kaosu yaşadık. Süreci h...allettik, kargo doğru adrese geldi ancak kargo şahsıma teslim edilmesi gerekirken kapıdaki güvenlik beye teslim ediliyor. Ne yazık ki bana gönderilen not da güvenlik tarafından açı
Şehir dışına iş için giden arkadaşıma Çiçek Sepeti üzerinden hediye yollamak istedim. Kişiye özel termos yolladım ve 1 h...aftadır ulaşmadı. İnatla sormama rağmen şu gün telim edilir. Denilen şey teslim edilmedi. Kargo firması sorumlu tutuldu kargo dağıtıma bile çıkmadan iade süreci başlatıldı. Ve inat
Ürünüm gelmedi ve canlı kimseye ulaşamıyorum. Çiçek Sepeti firması beni oyalıyor. 23.12.2024 tarihinde bir kar küresi si...parişi verdim ve aynı gün kargolanması için de 50 TL daha verdim. Ancak kargo, adreste bulunmadı diye geri döndü. Gönderdiğim kişi o gün o saatte evindeydi çünkü kişi üst kat komşu
Çiçek Sepeti'nden 6 gün önce bir sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi geçti, ancak hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüy...or. Satıcıdan 2-3 günde bir kere cevap alabiliyorsunuz. Zaten onda da 'fatura kesilince mesaj gelecek, kargoya çıktı' deniliyor. Ancak hâlâ bir kargo mesajı yok. Genel merkezlerine
Eşimin Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak aldığı Dyson airstrait dün tarafıma ulaştı. Kargo yetkilisi gözetiminde açtı...ğım kutuda herhangi bir sorun yoktu ve paketleme iyiydi. Ancak deneme amaçlı kısa süreli kullandığım cihazın üfleme aparatının yerinde sabit durmadığı fark ettim. Portatif bir başl
