Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Teslim Edildi, Sorumluluk Kabul Edilmiyor

Hasarlı Ürün Teslim Edildi, Sorumluluk Kabul Edilmiyor
profile
21 Kasım 2025 18:37
438

20 Kasım’da öğle saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim, 434178147 numaralı siparişim kapsamında arkadaşıma gönderdiğim saat, hasarlı şekilde teslim edildi. Saatin tam ortası delinmiş olarak teslim edilmiş olmasına rağmen, Çiçek Sepeti hem kargo firmasını hem de beni sorumlu tutar bir yaklaşım seriyor.

Durumu ilettiğimde Çiçek Sepeti, kargo görevlisi yanımdayken paketi açıp hasarı o anda bildirmem gerektiğini, aksi halde sorumluluk kabul edemeyeceklerini söylüyor. Kargo tarafı ise teslim anında hasar tespiti yapılmadığı için sorumluluk almadığını belirtiyor. Sonuç olarak, kusurlu ve kullanılamaz bir ürün teslim almamıza rağmen iki taraf da süreci birbirine ve alıcıya yükleyerek sorunu çözmeden geçiştiriyor.

Hasarlı teslim edilen bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yıldız
Yıldız
24 Kasım 2025 20:27

Çözüm yok hala

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiçek Sepeti (hızlı Saat-trendysaat)

profile
14 Şubat 2024 14:21
341
Çiçek Sepeti (hızlı Saat-trendysaat)
cicek-sepeti-hizli-saat-trendysaat-1.pdf
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Haziran 2025 19:13
443
Yanlış Ürün Ve Hasarlı Kutu Nedeniyle Para İadem Yapılmadı
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2025 19:55
428
Çiçek Sepeti Bozuk Akıllı Saat İadesi İki Kez Reddedildi , Müşteri Mağdur Edildi
Çiçek Sepeti Bozuk Akıllı Saat İadesi İki Kez Reddedildi , Müşteri Mağdur Edildi

profile
18 Şubat 2025 16:16
323
Siparişim 2 Haftadır Gelmedi, İade Bekliyorum
Siparişim 2 Haftadır Gelmedi, İade Bekliyorum
Siparişim 2 Haftadır Gelmedi, İade Bekliyorum
Siparişim 2 Haftadır Gelmedi, İade Bekliyorum
+1

profile
23 Eylül 2025 15:22
294

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri