to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 425624783 numaralı siparişimle “gazete buket kağıtlı starliçe bitkisi” ve “30’lu kek” ile birlikte “mutlu yıllar” yazılı not siparişi verdim. Teslimat bugün İstanbul Sabancı Center 4. Levent adresine yapıldı. Ancak tamamen farklı bir çiçek gönderildi, saksı kırık geldi ve hem not kağıdı hem de kekler teslim edilmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yalnızca indirim kuponu tanımlanabileceği söylendi fakat eksik gönderilen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 400 TL, ödediğim toplam tutar ise 899,97 TL’dir. Teslim edilen ürün hem farklı hem de hasarlı olduğu için bu çözüm benim için yeterli değil.
Çiçek Sepeti’nden beklentim, ya siparişimdeki ürünlerin bugün içinde eksiksiz ve doğru şekilde tekrar gönderilmesi ya da kredi kartıma ücret iadesi yapılmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 429939533 numaralı siparişimle vazoda beyaz ve pembe lisyantus ile stickerli çerçeveden oluşan bir canlı çiçek aldım. Ürün, görseldeki detaylarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sipariş sonrası bana bir yıl içinde kullanabileceğim bir kupon tanımlandı, fakat a...
20 Eylül’de Çiçek Sepeti’nden “Doğum Günü Kutusu” siparişi verdim (Sipariş No: 429256653). Aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresi ve alıcı bilgileri tamamen doğru olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fa...
01.09 tarihinde saat 13:00’te Çiçek Sepeti’nden İstanbul Sultanbeyli adresine gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 427431833. ...
Çiçek Sepeti’nden iki farklı sipariş verdim: biri hediye kutusu, diğeri oyuncak. Sipariş No: 425158193 ve 423678263. Siparişlerimden birinde tamamen farklı bir ürün gönderildi, diğerinde ise içindeki parçalar farklıydı ve fincanın kenarı çatlak çıktı. Bir siparişim bugün, diğeri ise yaklaşık 3 hafta...
Yorumlar