to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09 tarihinde saat 13:00’te Çiçek Sepeti’nden İstanbul Sultanbeyli adresine gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 427431833. Aynı gün saat 16:00’da teslim edildiğine dair bir mesaj aldım, ancak çiçek bana hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat çağrı merkezine bağlanamadım, mesaj yoluyla ise yalnızca “geri döneceğiz” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 599 TL olarak yaptım. Elimde sipariş numaram ve ilgili dekontlar mevcut. Bu durum hem zaman kaybıma hem de mağduriyetime yol açtı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden bugün İstanbul için online olarak 649,98 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 428438601). Siparişimle ilgili satıcının iletişim tarzı oldukça rahatsız ediciydi; azarlar şekilde yazdığı için bir daha mesaj atmamasını rica ettim fakat buna rağmen tekrar tekrar mes...
12 Eylül’de Çiçek Sepeti’nden kutulu renkli çiçek siparişi verdim ve ürün 13 Eylül’de Gaziantep Gazikent adresine teslim edildi. Ancak gönderilen çiçekler hem solmuştu hem de görseldekiyle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu. Çiçekler düzensiz bir şekilde dizilmiş, bazıları kesilip kısaltılarak e...
Çiçek Sepeti üzerinden bu sabah çiçek siparişi vermek istedim. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra bankadan gelen onay kodunu sisteme girdiğimde “yanlış kod” uyarısı aldım. Ancak kartımdan 2 defa 1.072,50 TL ve 1 defa da 798,60 TL olmak üzere toplamda 2.943,60 TL çekilmiş görünüyor (kart son 4 h...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Fatih’e doğum günü için 427313431 numaralı lisyantus buketi siparişi verdim. Siparişimin görseldeki gibi olmaması nedeniyle beğenmedim ve tekrar hazırlanmasını talep ettim. Ancak ikinci kez fotoğraf gönderildiğinde, ilk gönderilen fotoğrafın aynısını tekrar gönderdile...
Yorumlar