Çiçek Sepeti Teslimat Saatine Uyulmaması

Çiçek Sepeti’nden 462627911 numaralı siparişimde çikolata siparişi verdim. Satıcıya özellikle not düşerek ve ayrıca belirterek ürünün öğleden sonra, yaklaşık 12.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmesini rica ettim, çünkü sürpriz bir teslimat olacaktı.

Tüm bu hassasiyete rağmen teslimatı günün en sonuna bırakıp saat 18.00 civarında teslim etmeleri, açıkçası benimle dalga geçiliyormuş hissi uyandırdı ve sürprizin anlamı tamamen kayboldu. Zamanında teslimatın bu kadar önemli olduğu bir üründe, teslimat saatine özen gösterilmemesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşadığım deneyim nedeniyle firmadan artık hiçbir beklentim yok ve bir daha Çiçek Sepeti’nden sipariş vermeyi düşünmüyorum. Amacım sadece bu mağduriyetimi ve teslimat saatlerine gösterilmeyen özeni belirtmek.