to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişine 647,99 TL Tam İade Talebi
11.05.2026 Pazartesi sabah saat 09.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden vazoda çiçek siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 09.00–18.00 saatlerini seçtim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmediği halde, tarafıma “evin önüne bırakıldı” şeklinde bir mesaj gönderildi.
Sipariş numaram 451548697’dir. Müşteri hizmetlerine telefonla bağlanmaya çalıştığımda beni canlı desteğe yönlendirdiler. Canlı destek üzerinden teslimatın yapılmadığına dair şikayet oluşturdum ve 2 gün içinde dönüş yapılacağı yazmasına rağmen sadece 150 TL’lik bir kupon tanımlandı. Benim ödediğim tutar 647,99 TL iken, teslim edilmeyen bir ürün için 150 TL kuponla geçiştirilmek istendim. Bunun üzerine tekrar talep açtım, bu kez de sadece “inceleniyor” ifadesiyle oyalandım, satıcı da mesajlarıma hiç dönüş yapmadı.
Çiçek hiç teslim edilmediği ve mağdur edildiğim için, 647,99 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
