Çiçek Sepeti Siparişimde Solmuş Çiçek Ve Kırık Vazo, Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi

2 Temmuz 2026 saat 11:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 455**429 numaralı çiçek siparişim, görsellerde ve açıklamada yer alan çiçekle hiçbir şekilde uyuşmayan, solmuş ve özensiz bir şekilde teslim edilmiştir. Ayrıca çiçeğin gönderildiği Hadımköy / İstanbul adresine kırık vazo ile teslimat yapılmıştır. Özenli ve şık bir hediye olarak gönderdiğim çiçeğin bu halde gitmesi hem alıcı hem de benim açımdan son derece mahcup edici olmuştur.

Yaşanan bu olumsuzluk sonrasında sistem üzerinden yorum yazarak durumu bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Ne telefonla ne de e‑posta yoluyla bir bilgilendirme veya çözüm sunulmamıştır.

Bu nedenle, siparişimde yer alan çiçeğin, ilan edilen görsele ve açıklamaya uygun, taze ve sağlam bir vazo ile birlikte, aynı adrese ücretsiz ve doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.