Çiçek Sepeti Aciliyet Talebim Göz Ardı Edildi, Teslimat Son Dakikada Gerçekleşti

10.09.2026 tarihinde saat 16.30’da Konya Karatay için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda sistem otomatik olarak 18.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceğini gösterdi, ben de not bölümünde özellikle aciliyet belirttim.

Ancak tüm akşam boyunca teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım ve saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ “bir saat içinde teslim edilecek” şeklinde bilgi görünüyordu. 4 saatlik geniş bir teslimat aralığı verilmesine rağmen, teslimatın bu sürenin son dakikasına bırakılması hem alıcı hem de benim açımdan mağduriyet yarattı.

Çiçek gibi çoğu zaman anlamı ve zamanı önemli olan bir ürün için teslimatın bu kadar son dakikaya bırakılmasını doğru bulmuyorum. Bu yaşadığım durumun Çiçek Sepeti kayıtlarına not edilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için teslimat süreçlerinin daha dikkatli planlanmasını rica ediyorum.