ÇiçekSepeti canlı destek hattı

09.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için “Siyah Polimer Vazoda 5 Kırmızı Gül ve Bej Lagurus” adlı ü...rünü, 451163413 numaralı siparişle İstanbul Büyükçekmece’ye teslim edilmek üzere verdim. Toplam 709,99 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişimin 10.05.2026 Anneler Günü’nde, sa...

21 Nisan 2026 tarihinde İzmir’e çiçek gönderimi için Çiçek Sepeti üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve üç gündür yaşadığ...ım sorunlar sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. İlk olarak 21 Nisan 2026 saat 00.05’te 21 Nisan teslim tarihli, 448904001 sipariş numaralı vbt1005 kodlu ürünü sipariş ettim. Satı...

Çiçek Sepeti üzerinden içi polarli, eksi 35 derece dayanıklı üç adet uyku tulumu sipariş ettim; ancak tarafıma Sürat Kar...go ile yalnızca bir adet gönderildi. Siparişi vereli yaklaşık bir ay oldu, ürünler zaten çok geç gönderildi, gelen tek ürün de eksik teslim edildi. Ürün elime ulaştığından beri ca...

27 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimatlı bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 444566249. Tesl...imat sırasında alıcı arkadaşım evde olmadığı için, kurye hiçbir şekilde alıcıyı aramadan ürünü doğalgaz dolabına bırakmış. Hem ürünün güvenliği hem de hijyen açısından son derece ...

13 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden resim baskılı bir duvar saati sipariş ettim. Sipariş numaram 443088627’di...r. Ürün 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda saatin üzerinde benim ailemle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen başka bir aileye ait bir fotoğraf basılı olduğunu ve üzeri...

Yaklaşık 1 senedir, açık rızam olmamasına rağmen tanıdığım aynı kişi tarafından Çiçek Sepeti platformu üzerinden tarafım...a defalarca sipariş gönderilmektedir. Bu durum artık kişisel huzurumu bozacak boyuta gelmiş ve benim için son derece rahatsız edici hale gelmiştir. Konu ile ilgili Çiçek Sepeti’ni...

Çiçek Sepeti aracılığıyla Trabzon Ortahisar’daki adresime gönderilen bir çiçek için saat 14.40’ta beni arayıp teslimat y...apılacağını söylediler, ancak şu an saat 15.54 olmasına rağmen hâlâ çiçeği bekliyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Mesai saatim bitti, iş yerimden ayrılmam gerekiyor ama çiçeğin ne zam...

29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ilk kez verdiğim 438784811 numaralı çiçek siparişimde, adres seçim ekranında... ciddi bir problem yaşadım. Adres detaylarını ve gerekli tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli olarak benim seçmediğim farklı bir ilçe ve mahalleyi seçti. Kayseri T...

Çiçek Sepeti üzerinden sabah saat 06:30 civarında verdiğim bir siparişte, sistemde otomatik doldurulmuş olan telefon num...arasını değiştirmem gerekiyor; ancak bunu hiçbir şekilde yapamıyorum. Numara ofis sabit hattı olduğu için sipariş numaram ve SMS bilgilendirmeleri de bu hatta gidiyor ve ben bu bil...

18.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşimin doğum günü için, ev adresimize teslim edilmek üzere canlı çiçek sipar...işi verdim. Sipariş için teslimat aralığı 14:00–17:00 olarak görünüyordu. Teslim zamanına yakın bir saatte, siparişimin durumunu kontrol etmek ve nerede olduğunu öğrenmek için ilet...

Çiçek Sepeti’ni alıcı olarak kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıy...orum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarasından denememe rağmen sistem beni sürekli asistan üzerinden yönlendirmeye çalışıyor. Asistan ile görüşmek istediğimde...

18.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 5 dal beyaz orkide aranjmanı (Sipariş No: 434241105) siparişi verdim. Ürün İ...stanbul Zeytinburnu adresine teslim edildi. Ancak, görselde sunulan ürünle bana gönderilen ürün arasında ciddi kalite farkı vardı. Satıcıya durumu iletip, görseldeki gibi bir aranj...

05/11/2025 tarihinde, 432995939 numaralı siparişimle Çiçek Sepeti üzerinden bir çelenk siparişi verdim. Siparişin onay f...otoğrafında çelenkte soluk yapraklar olsa da genel olarak sağlam görünüyordu. Ancak teslim edilen çelenk, daha önce başka bir açılışta kullanılmış, üzerinde eski kağıdın zımbaları ...

Çiçek Sepeti web sitesinde, son 3 siparişimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişlerimle ilgili farklı bir... konuda canlı destek hattından yardım almak istediğimde, karşıma sadece sabit soruların bulunduğu bir panel çıkıyor. “Canlı destek hattı” olarak sunulan bu panelde, kendi belirledi...

Çiçek Sepeti üzerinden 430956217 numaralı siparişimle Manisa Şehzadeler adresine ay çiçeği vazolu buketi gönderdim. Anca...k teslim edilen çiçek tamamen solmuş ve ölü haldeydi. Siparişin üzerinden 1 gün bile geçmemiş olmasına rağmen, çiçeğin bu durumda gelmesi beni çok üzdü. Yaşadığım bu sorun sonrası...

06/09/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 4 adet Scooter elciği siparişi verdim. Siparişim, sistem tarafından yanlış b...ir adrese (İstanbul Beşiktaş Levent Mahallesi) yönlendirildi ve bu nedenle ürünler iade edildi. İade süreci 15-20 gün sürdü, fakat üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 332 TL...

1 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti’nden “Akvaryumda pembe lilyum” adlı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram: 427380045. Ür...ün Kocaeli/Gölcük/Değirmendere adresine teslim edildi. Ancak eve gelen ürün, sipariş verdiğimle aynı değildi ve gönderilen çiçekte solmuş, özensiz ve kötü bir durumdaydı. Yaşadığı...

4 gün önceden Çiçek Sepeti üzerinden 60 adet kırmızı gül siparişi verdim. Siparişim 30 Ağustos saat 12.00’ye kadar İstan...bul Fatih adresine teslim edilecekti. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 426968615. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem telefonla hem de canlı d...

Çiçek Sepeti canlı muhatap bulamadığımız gibi saf yerine koyuyorlar, asla kimse alışveriş yapmamalı. Saat garantisi verd...ikleri halde ürün hala karşı tarafa ulaşmıyor. Sözde sitesinde canlı destek hattı var ama mailinizi bile yanlış diye yönlendirip yazmıyorsunuz (mailimi aktif kullanıyorum)

Çiçek Sepeti siparişime ek olarak çikolata eklemiştim ve canlı desteğe bağlanarak bu ürünü çıkarmalarını istedim. Onlar ...da ürünün çıkarıldığını ve para iadesinin 24 saat içinde yapılacağını söylediler. Ürün bana ulaşmadı, kargoya verilmedi ama para iadesi de yapılmıyor. Canlı desteğe sorduğumda hata...

Kargom belirtilen tarihte gelmedi. Günler geçti, bekliyorum; satıcıya sordum, cevap bile alamadım. Kimle muhatap olacağı...m, böyle mağdur edilir mi insanlar, anlamıyorum. Çiçek Sepeti'nden canlı destek hattı ile yazıştım, hiçbir şekilde sorunum çözülmedi.