to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde saat 14:45’te Çiçek Sepeti üzerinden 446638161 numaralı siparişi, Afyon İstek Okulları’na teslim edilmek üzere verdim. Teslimat tarihi ve saat aralığı olarak aynı gün 15:00–17:00 arası seçmeme rağmen çiçek hiç teslim edilmedi. Bu durum hem beni hem de çiçeği göndermek istediğim...
Çiçek Sepeti’nin Afyon bayisinin kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün saat 19.00 civarında verdiğim sipariş için 900 TL ödeme yaptım. Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün alıcıya hiç ulaşmadı. Ürünün nerede olduğunu bilmiyorum ve kim...
23.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Afyon’daki teyzeme Öğretmenler Günü için turuncu fincanlı bir hediye seti siparişi verdim. Satıcı, siparişi onayladıktan çok kısa bir süre sonra turuncu fincan olmadığını, onun yerine siyah fincanlı set göndereceğini söyledi. Ben bu rengi istemediğimi ve i...
Çiçek Sepeti üzerinden Afyon OSB Özgür Yapı adresine çiçek siparişi verdim. Bugün teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve kesinlikle taze değildi, aşırı özensizdi. Sipariş numaram: 425262233 Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ürünü...
Siparişini verdiğim ürün ile hazırlanan ürünün görseli aynı olmadığı için red verdim. Tekrar hazırlanması için. Ürünüm için ayrılan saksıyı kullanmışlar başka saksı yokmuş bu yüzden ürünümü iptal etmişler ama bundan benim haberim olmadı bilgi vermediler. Kendim arayıp öğrenmeye çalışmasam hala haber...
Afyon Çiçek Sepeti'nden bir günde iki kez sipariş verdim. Her ikisinde de malzeme eksik olduğu için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Üstelik geri dönüp bir özür bile dilemediler. Malzemeler eksik ise uygulamada ne işi var? Uygulamayı silip normal bir çiçekçiyi aradım, yarım saat içinde teslim et...
29 Aralık 2024 te Çiçek Sepeti'nden çiçek siparişi verdim. Kokina jul buket isimli. 12 adet turuncu gül, kokina ve yeşillikler ile birlikte. Listelenmiş ürünle gönderilecek ürünün uzaktan yakından alakası yok. Afyon Çiçek Sepeti bayisi beğenmediyseniz iptal edin. Ürün gönderilmeden görsel gönderiliy...
398010939 numaralı siparişimde kırmızı kutulu çikolata sipariş etmeme rağmen, farklı bir kutuda çikolata geldi. Müşteri hizmetlerine doğru düzgün ulaşım sağlanmadı. Talepte bulundum ancak geri dönüş yapılmadı. Çiçek Sepeti kaliteyi düşürdü. Özellikle Afyon Çiçek Sepeti'nden bir daha bir şey almam. 1...
Yanlışlıkla bir kere yerine iki kere çiçek siparişi vermişim, iade etmek istiyorum. Birini Çiçek Sepeti bayisi 'Ben çiçeği kestim, iade alamam' diyor. Afyon Yeşilyol bayisi, aynı anda 2 kere bir eve aynı çiçeklerden neden yollayayım ki? Bana bildirmeleri gerekirken alıcıya direkt verip geçmişler. Me...
14.06.2024 tarihinde çiçeksepeti.com dan yeni bebeğim doğduğu için eşime (S****** A***) çiçek (2 adet mor orkide buketi) siparişi verdim. Afyon merkezde bulunan Çiçek Sepeti şubesi çiçekleri gönderdi. Onayladığım görselden farklı olarak bana gönderdiği buketin yaprakları kurumuş solmuş orkideler gel...
Eşim, Afyon'daki Çiçek Sepeti'nden bana sürpriz bir hediye göndermek istemiş. Ancak Çiçek Sepeti, çiçeğimi alakasız birine teslim etmiş. Müşteri hizmetlerine şikayet ettiğimizde ise 'Bugün artık alamayız, yarın eşiniz gitsin bıraktığımız kişiden alsın' dediler. Hem siparişi alakasız birine teslim ed...
10.01.2024 tarihinde 366351157 numaralı siparişimizi oluşturarak görseldeki ürünü satın aldık. Afyon Kocatepe Üniversitesi adresine 11.01.2024 teslimat tarihi belirtilmişti. Ürünün teslim edileceği gün, görseldeki gibi olmayan bir ürünün fotoğrafı geldi. Not yazarak reddettim ve yeniden düzenlenmesi...
"Çiçek Sepeti geç ama güzel bir dönüş sağladı, ürünü yeniden gönderdiler ücretsiz bir şekilde teşekkür ediyorum. Büyük suçu olan Yurtiçi Kargo Afyon şubesinin yanına kar kalmamıştır umarım"
Merhaba, çiçek sepetinden bir hediye ürün aldım. Satıcı gayet normal bir şekilde gönderdi zaten ilk defa almadım kendisinden. Yurtiçi Kargo Afyon zaf...
Çiçek Sepeti üzerinden aldığım ürün yanlış şehre gönderildi. Çiçek Sepeti ve kargo şirketine ulaşamıyorum. Bununla ilgili alıcı ben olmadığım için bilgi verilemeyeceği'ni söyleniyor. Adres bilgileri doğru olduğu halde afyona gitmesi gereken ürün Erzincan'a gönderilmiştir.
19/8'de Afyon Gürol oteldeki bir düğün için çiçek gönderdim, ancak alıcıya teslim edilmedi, kayboldu. Ne satıcı, ne Çiçek Sepeti ne de otel konuya ilgi göstermedi. Aradan 2 hafta geçti, ancak mağduriyetim giderilmedi. Çiçek Sepeti canlı destek diye ise yaramayan bir destek oluşturmuş. 3. kez şikayet...
