to read complaints and reviews, or file yours.23 Mart Pazartesi günü Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen “kalpli kurabiye buketi” hediyesi tarafıma İstanbul Büyükçekmec...e’de teslim edildi. Paketi açtığımda kurabiyelerin üzerini kaplayan jelatinin içinde açıkça görünen bir saç teli vardı. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hem hijyen açısından he
25.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmit Aktif Hastanesi’ndeki hasta yakınıma teslim edilmek üzere beyaz gül, p...apatya ve ayıcık anahtarlıktan oluşan bir çiçek siparişi verdim. Teslimat saati 09:00–17:00 aralığı olarak belirtilmesine rağmen bu süre içinde hiçbir teslimat yapılmadı, hasta yak
Çiçek Sepeti üzerinden 26.03.2026 tarihinde “Aramıza Hoş Geldin Bebek” çiçeği siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan so...nra teslimat bilgisinde ürünün 30.03.2026 tarihinde, yani 4 gün sonra teslim edileceği bilgisi geldi. Yeni doğum için anlamını yitireceğini düşündüğüm için siparişi iptal etmek ist
12.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446105043 numaralı siparişimle 4 adet sweatshirt takımı satın aldım. Sonrası...nda tarafıma entegrasyon hatası olduğu, bu nedenle siparişimin iptal edildiği ve tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen benden 49,90 TL kargo ücreti kes
"ÇiçekSepeti’nin bu süreçte bana verdiği destek gerçekten çok değerliydi. Ürünün görselini görür görmez hem anlaşmalı firmayla ilgili gerekli işlemleri başlatacaklarını söylediler hem de bana bir hediye çeki tanımladılar. Sonrasında iade sürecimiz hızlıca tamamlandı ve ücretim eksiksiz şekilde geri ödendi. Firma ise görselleri inceleyip geri dönüş yapacağını belirtti. Tek bir firmanın hatası yüzünden, yıllardır güvenerek kullandığım ÇiçekSepeti’ne olan bakışımın değişmesi mümkün değil."
26.03.2026 tarihinde saat 14:55 civarında Çiçek Sepeti üzerinden “aynı gün teslimat” sekmesinden bir ürün siparişi verdi...m. Bu sekmede yer alan ürünlerin aynı gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, seçtiğim ürün kilometrelerce uzaktaki bir ilden kargoya verildi ve sistem günler sonrasına teslim
Çiçek Sepeti üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde kelepçe bağlantılı 360 aksiyon kamera tutucu tak çıkar başlıklı ürününden ...iki adet sipariş verdim. Ancak kargom geldiğinde siparişimden sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. 24 Mart 2026 tarihinden beri bu eksik ürünle ilgili şi
Çiçek Sepeti üzerinden satış yapan “Marka Mix” isimli satıcıdan Lacoste 2011344 model saat ile ilgili bir soru sordum ve... ürün hakkında bilgi almak istedim. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen satıcı tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile de
Bugün saat 10:21 civarında 444 0 350 numaralı hattan, Çiçek Sepeti ile ilişkili olduğunu düşündüğüm bir arama aldım. Anc...ak Çiçek Sepeti üzerinden verilmiş herhangi bir siparişim, kaydım ya da bu aramayı gerektirecek bir işlemim bulunmamaktadır; bu nedenle aramayı açmadım. Telefon numaramın üçüncü k
26.03.2026 tarihinde saat 10:08’de 444 0 350 numaralı hattan bir arama aldım, o sırada başka bir telefon beklediğim için... açamadım. Hemen ardından numarayı geri aradığımda karşıma Çiçek Sepeti’nin çıktığını öğrendim. Ben Çiçek Sepeti üzerinden herhangi bir sipariş vermedim ve o tarihte de firmanızla
Çiçek Sepeti üzerinden Bilecik ili Pazaryeri ilçesine çiçek göndermek istedim. Teslimat adresini özellikle Pazaryeri ilç...esi olarak girmeme rağmen sistem her seferinde adresi Bilecik merkez ilçeye çevirdi. Bu nedenle tam dört kez sipariş iptali yapmak zorunda kaldım ve iki gündür aynı adrese çiçek gö
25.03.2026 tarihinde saat 19:45’te Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Halkalı adresine kız arkadaşıma sürpriz yapması için ...aynı gün teslimatlı bir sipariş verdim. Sitede, 20:00’a kadar verilen siparişlerin 22:00’a kadar teslim edileceği açıkça yazıyordu; bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak sa
Bugün saat 20.00 civarında 444 0 350 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri olar...ak tanıttı ve anket çalışması yapmak istediklerini söyledi. Çiçek Sepeti’nden daha önce alışveriş yaptığım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmelerim olduğu için, başta gerçek bir ar
Çiçek Sepeti’ne ait herhangi bir siparişim olmamasına rağmen 1 Aralık, 8 Mart ve bugün olmak üzere farklı tarihlerde tar...afıma SMS gönderilip telefonla arandım. Yapılan aramalarda ve gelen SMS’lerde, sanki bana aitmiş gibi bir siparişle ilgili bilgilendirme yapıldığı söylendi. Bu durum üzerine uygul
25.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446804723 numaralı siparişimle önemli bir kişiye göndermek üzere özenle seçt...iğim bir çiçek siparişi verdim. Ürün hazırlandıktan sonra bana bir görsel iletildi, ancak ücretini ödediğim ürünle alakası olmadığı için onaylamadım. Buna rağmen aynı görsel tekra
13 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden lilyum siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde tomurcuk halindeydi, açmasını b...eklerken kısa süre içinde bir anda tamamen soldu ve kullanılmaz hale geldi. Çiçeğin bu kadar kısa sürede solması hem kalite açısından hem de hediye anlamı açısından beni hayal kırı
Uzun süredir kullandığım ve birçok kez sipariş verdiğim Çiçek Sepeti’nden bugün saat 10.30 civarında eşimin doğum günü i...çin sukulent siparişi verdim. Ürünü seçerken görseline güvenerek tercih ettim ancak kargoya verilmeden önce onaylamam için gönderilen fotoğraf, sitedeki görselle neredeyse hiçbir ş
24 Mart 2026 tarihinde saat 07.23’te Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Ancak saat 13.00 olmasına rağmen ...siparişim hâlâ hazırlanmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle sabah erken saatte vermiş olmama rağmen bu kadar uzun süre hazırlanma aşaması
8 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Daha h...ızlı teslimat sağlansın diye ekstra kurye ücreti de ödedim. Ancak tüm bunlara rağmen hediyem alıcıya hiç ulaşmadı ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal ett
25.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446766891 numaralı çiçek siparişimi, gün içinde alıcıya bir sürpriz olması i...çin verdim. Ancak kuryenin adrese gitmeden önce alıcıyı arayarak doğrulama kodunu istemesi, hazırladığım sürprizi tamamen bozdu. Ben özellikle gün içinde teslim edilmesini istemiş
25.03.2026 tarihinde saat 10.50’de kendini Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir numaradan arandım. Karşı t...araf hattını müşteri hizmetleri gibi tanıttı ve benden tuşlama yapmamı istedi; ben de bu yönlendirme ile numara tuşladım. Ardından saat 10.54’te aynı numarayı tekrar aradım. Arama
24.03 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kutu çiçek siparişi verdim, sipariş numaram 446708661’dir. Ürün 25.03 tarihinde z...amanında teslim edilmesine rağmen kutudaki çiçeklerin neredeyse tamamı solmuş ve sararmış şekilde gitmiştir. Özen gösterilmesini beklediğim bir doğum günü için böyle özensiz ve kal
24.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446740387 numaralı siparişimi oluştururken teslimat saat aralığını özellikle... 13.00–16.00 olarak seçtim. Buna rağmen ürün, belirttiğim saat dilimine uyulmayarak sabah erkenden teslim edilmiş. Erken teslimat nedeniyle alıcı belirtilen saatte adreste olmadığ
