to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’nden bugün verdiğim 448575475 numaralı siparişte gönderilen güller, alıcıya ulaştığında solgun ve yıpranmış bir haldeymiş. Güllerin üzerinde siyah siyah lekeler bulunuyordu ve kesinlikle hediye olarak gönderilmeye uygun, taze bir görüntüde değildi. Ayrıca ürün hazırlanıp gönderilmeden ö...
12 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptal işlemine rağmen 1.099 TL tutarındaki ödemenin iadesi 4 gündür hesabıma geçmedi. Bu süre içinde telefonla ve diğer kanallardan aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimseye bağlanamıyoru...
Çiçek Sepeti üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde saat 16:00 teslimatlı, “Turuncu Kadife Kutuda Chamdora Elegans” isimli ürünü 649,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak teslim edilen ürün, sitede seçtiğim ürünle neredeyse hiçbir benzerlik taşımıyordu; yalnızca bitkinin kendisi doğruydu, geri kalan detayla...
Uzun zamandır Ankara İncek bölgesindeki anlaşmalı çiçekçinizden Çiçek Sepeti aracılığıyla gelen hediye çiçeklerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Arkadaşlarımın gönderdiği aranjmanlar çoğu zaman solmuş, ölmüş ve özensiz bir şekilde teslim ediliyor. Bugün gelen son çiçek de yine aynı şekilde, canlılığ...
Çiçek Sepeti Keşan şubesinden bugün itibarıyla bana teslim edilen çiçeğin ambalajının üzerinde insan kılları olduğunu, paketinin toprak ve kir içinde, son derece özensiz bir şekilde olduğunu görerek büyük bir hayal kırıklığı ve hijyen endişesi yaşadım. Böyle bir ürünün alıcıya bu şekilde gönderilmes...
12 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 448200005 numaralı siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş oluşturulurken tarafıma 15-17 Nisan tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak bugün 16 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşam...
15 Nisan 2026 tarihinde, saat 09.00–12.00 aralığında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 448253637 numaralı siparişimle, vazoda 9 adet gerbera...
kibrishediyesepetim.com üzerinden KKTC için vermiş olduğum çiçek siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde beyaz gül ve yoğun lavanta içeren, içeriği zengin bir buket seçmeme rağmen, teslim edilen ürün siparişimle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Tarafıma kırmızı gül içeren, görseldeki ür...
14.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim seçeneğini işaretleyerek doğum günü çiçeği siparişi verdim. Ancak daha sonra tarafıma geç ulaşan bir e‑posta ile siparişimin nasıl olduğunu anlayamadığım şekilde otomatik olarak iptal edildiğini öğrendim ve bu nedenle yeniden sipariş oluştu...
15 Nisan günü saat 12:30’da Çiçek Sepeti üzerinden 448471813 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş notu kısmında, not kartına alıcının isminin yazıl...
"Sorunumla ilgilenip kısa sürede çözümlediğiniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim:)"
18 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden carpediem jewelry firmasından “kişiye özel isimli fil kolye (gümüş) ” ürününden 1 adet, 291,40 TL ödeyerek si...
Bugün sabah saat 09.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 448443615 numaralı “Geometrik Çizgili Beton Saksıda C****** D*********” siparişimi verdim. Akşamüstü saat 16.00 gibi bana ulaşılıp sipariş verdiğim çiçekten ellerinde olmadığı, yerine başka bir çiçek gönderebilecekleri söylendi. Saat bu kadar g...
Çiçek Sepeti üzerinden Kütahya merkez için yaptığım son birkaç siparişte yaşadığım sorunlar nedeniyle artık bu firmayı kullanmayı düşünmüyorum ve başkalarının da buna göre tercih yapabilmesi için yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Önce eşime yıl dönümümüzde sıralı çiçek göndermek istedim. Her bir ç...
15 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 448481227 numaralı çiçek siparişim, aynı gün saat 15.30 civarında Adana Yüreğir’de teslim edildi. Siparişi verirken sitedeki fotoğraflarda çiçek son derece canlı ve bakımlı görünüyordu; ancak gelen ürün neredeyse solma aşamasına gelmiş, canlılığını yitirmi...
Çiçek Sepeti e-ticaret sitesi üzerinden çocuğum için Adidas marka olarak görünen Beşiktaş forması siparişi verdim. Ürün, açıklamalarda Adidas marka gibi görünmesine rağmen elime ulaştığında tamamen replika bir ürün olduğunu gördüm. Ürünün hem orijinal olmaması hem de sağlık açısından kullanıma uygun...
Çiçek Sepeti’nin Hatay Arsuz şubesinden bugün bir sipariş oluşturdum. Hazırlanan çiçeğin görselle hiçbir alakası olmadığı ve çürümüş çiçekler kullanıldığı için sistem üzerinden görsel onayını iki kez reddettim. Buna rağmen satıcı, üçüncü kez görsel onayı almadan kendi inisiyatifiyle ürünü araca yükl...
13 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden cam fanus içinde bir çiçek siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Ancak karşı tarafa giden ürün, sipariş verirken seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı, özensiz ve kusurlu bir çiçek olarak gönderildi. Görsellerde beğenip parasını ...
Çiçek Sepeti’nden cumartesi günü kakao ve gül keklerden oluşan, görseli farklı olan bir kek buketi siparişi verdim, siparişim ise ancak salı günü teslim edildi. Ürünü, müdürüme göndermek üzere özellikle seçmiştim. Ancak benim seçtiğim görsel ve not kartı yerine, tamamen başka bir müşterinin resimli ...
Çiçek Sepeti siparişi oluşturdum görseldeki ürünle benim için gönderdikleri ürün arasında çok büyük farklılık var. Benden yüksek ücret alındı yani ürünün karşılığı değil. Şikayet oluşturdum ve Çağrı çözüm merkezinden oradaki Hanımefendi bir de bizi azarladı yani sanki suçlu bizmişiz gibi.
10 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden yeni doğan bebek için 1199 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişi öğleden önce oluşturdum, aynı gün saat 16.00 civarında teslim edildi. Ancak gönderilen çiçek, bana sipariş esnasında gösterilen görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, aranjman hem eksik hem de ...
14.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum günü için kristal cam vazoda 7’li kırmızı gül siparişi verdim. İlk gün teknik bir aksaklık yaşandığını ve bu nedenle teslimatın yapılamadığını ilettiler, ben de özellikle doğum günü için önemli olduğu halde anlayış göstererek ertesi güne ...
14 Nisan saat 12.54’te Çiçek Sepeti’ne ait 444 0 350 numaralı hattan telefonla arandım. Aramayı fark ettikten sonra geri dönüş yaptım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve aramanın sebebini öğrenemedim. Çiçek Sepeti tarafından neden arandığımın tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini i...
10 Nisan 2026 tarihinde saat 08:38’de Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle, bu hizmet için ekstra ücret ödeyerek bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişimin 13 Nisan’da teslim edileceği bildirildi. Bunun üzerine, aynı gün olmasa bile, özellikle 13 Nisan’da teslim edilmek üzere siparişi...
Çiçek Sepeti’nin internet sitesi üzerinden 448210487 numaralı siparişimle, gönderici Eyüp Şakar, alıcı Kübra Şakar adına evlilik yıldönümümüz için özel anlamı olan iki dal mor renkli orkide siparişi verdim. Siparişim 12 Nisan’da teslim edildi; ancak tarafımıza tek dal beyaz orkide gönderildi ve sipa...
Son Şikayetler