to read complaints and reviews, or file yours.Eylül 2025’te Chery Omoda 5 aracımı satın alırken Kayseri incar bayisine garantisiyle ilgili özellikle defalarca soru so...rdum ve yetkililer garantisinin devam ettiğini, herhangi bir sıkıntı olmadığını söyleyerek beni rahatlattı. Bu güvenle aracı gönül rahatlığıyla aldım ve kullandım. Mayıs ayında ar
Chery Tiggo 7 Pro Max aracım için bugün Antalya Antoto yetkili servisine başvurdum. Parça tedariki süreci ve bu süre zar...fında ikame araç verilip verilmeyeceği konusunda Chery Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Parça sayım sebebiyle tedarikte bir s
06.07.2026 tarihinde İzmir’de aracım Chery Omoda 5’ten ses gelmesi üzerine aracı Chery yetkili servisine götürdük. Yapıl...an inceleme sonrasında triger zincirinde sıkıntı olduğu söylendi, parça siparişi verileceği ve onarımın yaklaşık bir ay süreceği belirtildi. İl dışından geldiğimiz için aracı servi
24.06.2026 tarihinde Malatya civarında Chery Omoda 5 Comfort aracım seyir halindeyken aniden stop etti ve kendini kilitl...edi. Yol yardımını arayarak aracı Malatya Chery yetkili servisine çektirdim. Aracıma detaylı bir inceleme yapmadan trigerin koptuğunu söylediler ve o günden bu yana araç serviste b
Nisan ayında 2026 model Chery Tiggo 7 Luxury araç satın aldım. Kısa süre sonra hafif bir kaza geçirdik. 14 Mayıs’ta hasa...r dosyası açıldı, aracın yürüyeninde bir sorun olmadığı için araç o aşamada bize teslim edildi ve parçalar geldikten sonra tamir için çağrılacağımız söylendi. Yaklaşık 36 iş günü s
Chery Omoda 5 aracımı önce rutin bakım için servise götürdüm, bu sırada araç ekranında sorunlar yaşadığımızı, özellikle ...Bluetooth üzerinden telefonlarımızı araca bağlayamadığımızı belirttik. Servis, ekranla ilgili parça değişimi gerektiğini söyleyip parça isteyeceklerini iletti ve yaklaşık 15–20 gün
Chery Omoda 5 2023 model Excellent paket aracımın multimedya sisteminde 23 Mayıs 2026 tarihinden bu yana CarPlay ve Andr...oid Auto bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonumu araca bağlamaya çalıştığımda sistem sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu nedenle Ankara Tan Oto yetkili
Chery’den sıfır olarak aldığım 2025 model Tiggo 8 aracımda, aracı aldığım günden beri yaklaşık 3 aydır kronik bir güvenl...ik sistemi sorunu yaşamaktayım. Araçta korna ve alarm sistemi, içeride çocuk algılama güvenlik özelliği nedeniyle olması gerektiği gibi çalışmıyor, kendi kendine devreye giriyor.
Chery Tiggo 7 Prestige aracım 1 Haziran’dan bu yana Ankara Tanoto yetkili servisinde, bagaj kapağı ve tampon hasarı nede...niyle beklemesine rağmen, parça yokluğu sebebiyle hala tamir edilemedi. Haftalardır aracımın serviste olmasına rağmen herhangi bir somut çözüm üretilmedi ve süreç sürekli uzatılıyo
Chery Tiggo 8 Pro aracımı 15.000 bakımı için Konya’daki Atsanlar Chery yetkili servisine götürdüğümde, şoför koltuğunda ...kemer takılı olmasına rağmen araç kemer takılı değilmiş gibi sürekli alarm veriyordu. Servis, sorunun kemer kurdelesinden kaynaklandığını, garanti kapsamından değişmesi gerektiğini
"Kayseri incar Chery yetkili servisine teşekkür ederim"
Omoda 5 Pro aracımla seyahat halindeyken motor arıza ışığı yandı. Aracı 2025 yılında sıfır olarak aldım, henüz 1 yıl dol...du ve şu anda 23.130 km’de. Dün uyarı ışığı yandığında pazar günü olduğu için kimseye ulaşamadım, bugün ise hem servisi hem Chery yol yardımını arayarak destek almak istedim. Serv
2024 Mart Ayında aldığım 46.000 km deki Chery Tiggo 8 Marka aracımın kliması soğutmuyor. Servise gittiğimde gazın eksili...p sarf olan bir şey olduğunu garantiye girmediğini ve 9 ila 11 bin Tl arasında gaz basım ücreti istediler. Daha önce 0 km araç alıp 8 er 10 ar yıl kullanmış birisiyim. Hiç gaz ve k
Chery Omoda 5 aracımın periyodik bakımı 2 Mayıs tarihinde Gürsoy Vadi yetkili servisinde yapıldı. Bu bakım sırasında ara...ç yazılımına güncelleme uygulandı. Güncellemeden hemen sonra araçta Apple CarPlay bağlantı sorunu yaşamaya başladım; başlangıçta zor da olsa bağlanıyordu, yaklaşık son 15 gündür is
Chery 8 Pro marka aracımda ısıtma sorunu yaşamaktayım. Aracın kalorifer sistemi çalışmıyor, araç yeterli şekilde ısıtmıy...or. Bu nedenle 25.02.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Kıyı Motorlu Araçlar Chery yetkili servisine başvurdum. Servis, sorunun klape parçasından kaynaklandığını tespit
Eylül 2023 çıkışlı, Antalya Chery bayisinden satın aldığım Chery Tiggo 7 Pro aracımın jantlarında 3‑4 aydır vernik atmas...ı ve soyulma problemi yaşıyorum. Aracın jantlarındaki vernik kendi kendine atıyor, herhangi bir darbeye, çizilmeye, kimyasal müdahaleye maruz kalmadı. Zaten araç yıkandıktan sonra
"Sıkıntımı anlayan ve yardımcı olmaya çalışan Özellikle Vadi Gürsoy servis müdürüne çok teşekkür ederim hem yapıcı davranışından dolayı hem de çözüm odaklı ve yaratıcı yapısından ötürü işini böyle seven ve değer veren personellerin çoğalmasını temenni ederim"
04.04.2026 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro aracımla kaza yaptım ve aynı gün aracımı İstanbul Vadi Gürsoy yetkili servisine ç...ektirdim. Buna rağmen hasar dosyam ancak 07.04.2026 tarihinde açıldı ve benzin deposu ile karbon kanister kompleksinin komple değişeceği tarafıma bildirildi. O günden bu yana aracı
Chery Tiggo 7 model aracımla yaşadığım kaza sonrasında, aracımı 24 Mart tarihinde hasarlı parçaların değişimi ve onarımı... için Ankara Tanoto yetkili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, yedek parçaların ne zaman temin edileceği ve aracımın ne zaman teslim edileceği konusun
Chery Omoda 5 model aracım 13.01.2026 tarihinde kaza yaptıktan sonra onarım için Gürsoy Vadi Chery yetkili servisine yön...lendirildi. Ocak ayı sonuna doğru servis dosyası açılmasına rağmen yaklaşık 2,5 aydır yedek parça tedarik edilemediği için araç hâlâ tamir edilemedi. Bu süre zarfında net bir parça
2 Şubat 2026 tarihinde kaza yapan Cherry Tiggo 7 Pro aracımı Eskişehir Çetaş servisine teslim ettim. Bugün 15 Nisan 2026... ve üzerinden 52 iş günü geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Gerekçe olarak amortisör parçası beklediklerini, 52 iş günüdür bu parçayı temin edemediklerini söylüyorlar.
Kaç aydır hava kıliperi gelmedi parça sıkıntısı var? Kış boyunca üşüdüm sol taraf soğuk sağ taraf sıcak hava verdi. Bu d...urumdan dolayı dizlerimden saglik sıkıntısı yaşadım, evet Chery Türkiye aracı onaramadığınız gibi beni sağlığımdan ettiniz!3 defa servise gittim çözüm bulunamadı, en son sabah gitt
"Her şey için teşekkürler"
"Hızlı cevabınız için teşekkür ederim. Görüşme sonucunu da buradan paylaşacağım."
2025 Aralık ayında Cherry Tiggo 8 model aracımı sıfır olarak Cherry Kaya Kocaeli bayisinden aldım. Aracı almadan önce bu... markayı ilk kez kullanacağım ve Çin menşeli olduğu için özellikle parça sıkıntısı yaşar mıyım diye defalarca sordum. Bayi yetkilileri, bu araçla ilgili yedek parça temininde hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
