to read complaints and reviews, or file yours.Kilitli Araçta Aniden Yüksek Korna Sesi Sorunu
2025 model Chery Tiggo 7 aracımı yaklaşık 2025 Ağustos ayında satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, araç kilitliyken kendiliğinden yüksek sesle korna çalmasına başladı ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Özellikle site içinde, gecenin bir yarısı araç aniden yüksek korna sesi çıkardığı için hem bizi hem de komşuları rahatsız eden, huzursuzluk yaratan bir durumla karşı karşıyayız.
Aracımı Trabzon’daki Adnan Otomotiv’den aldım ve sorunu kendilerine ilettiğimde, problemin varlığını kabul ettiler ve konuyu yazılım mühendisine bildirdiklerini, yazılım güncellemesi geleceğini söylediler. Ancak uzun süredir bu şekilde “güncelleme bekliyoruz” deniliyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Dahası, yeni alınan araçlarda da aynı sorunun devam ettiğini görüyorum, yani kronik bir problem olmasına rağmen herhangi bir kalıcı düzeltme yapılmadığını düşünüyorum. Servisin ilgi ve alakasından bir şikayetim yok, asıl sıkıntının Chery tarafında olduğunu belirtmek istiyorum.
Araç kilitliyken kendiliğinden korna çalmasına neden olan bu yazılım hatasının acilen tespit edilip düzeltilmesini, gerekli yazılım güncellemesinin yayınlanarak hem benim aracımda hem de aynı sorunu yaşayan diğer Chery Tiggo 7 kullanıcılarının araçlarında kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Gece yarısı kimseyi rahatsız etmeyecek, güvenli ve sorunsuz bir kullanım istiyorum.
Merhaba, Gökhan C. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Daha önceki aynı şikayetlere çözüm bulamamışsınız bana nasıl bir çözüm bulacaksınız merak ediyorum bu cevabı yazmakla imaj düzelmiyor bu arada ben 5 adet Chery aldım şirket için 3 ünü geri sattım kalan 2 adeti satıp kurtulmak istiyorum artık
Merhaba, Gökhan C. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Chery Türkiye soruna hızlıca müdahil oldu aradılar ilgilendiler yazılım yükleyecekler sağ olsunlar takipte ediyorlar son durumu buradan yazacağım
