Kronik Alarm Ve Korna Arızası İçin Hemen Çözüm Talebi

Chery’den sıfır olarak aldığım 2025 model Tiggo 8 aracımda, aracı aldığım günden beri yaklaşık 3 aydır kronik bir güvenlik sistemi sorunu yaşamaktayım. Araçta korna ve alarm sistemi, içeride çocuk algılama güvenlik özelliği nedeniyle olması gerektiği gibi çalışmıyor, kendi kendine devreye giriyor.

Alarmın ne zaman, hangi koşulda çaldığ kestirmek mümkün değil; gün içinde, gecenin bir yarısında, park halindeyken durup dururken korna ve alarm çalıyor. Bu durum hem beni hem de çevremdekileri ciddi şekilde rahatsız ediyor, resmen gürültü kirliliğine ve sosyal açıdan sıkıntıya yol açıyor. Yeni ve güvenlik donanımı yüksek diye tercih ettiğim aracı bu şekilde kullanmak istemiyorum.

Aracımı iki kez yetkili servise götürdüm, her seferinde yazılım yüklemesi yapıldı ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Ardından Chery Türkiye’yi aradım, aracı incelemek için uzman göndereceklerini söylediler fakat o günden bu yana kimse benimle iletişime geçmedi, arayan soran olmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Bu sorun katlanılacak bir durum değil. Aracımda yaşadığım bu kronik arızanın kalıcı ve kesin olarak giderilmesini, bu mümkün değilse de ayıplı mal kapsamında aracın iadesi yönünde işlem yapılmasını talep ediyorum.