Chery Yetkili Servisinde Kapı Sökülüp Lokal Boya Yapılması Nedeniyle İkinci El Değer Kaybı Talebi
"Chery genel merkez ile yapılan görüşmeler sonucunda bir çözüme ulaştık, şimdilik mağduriyetim giderildi"



"Chery genel merkez ile yapılan görüşmeler sonucunda bir çözüme ulaştık, şimdilik mağduriyetim giderildi"



Van Chery Berk bayisinden 2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı Ekim ayında sıfır olarak satın aldım. Aracımda Şubat ...ayında klima arızası tespit edildi; bunun üzerine yetkili servise gittim. Kontrollerde arıza teyit edildi ve gerekli parça için sipariş verildiği söylendi; ancak aradan yaklaşık 2
Haziran 2025’te sıfır olarak satın aldığım Chery Tiggo 8 Pro Max aracımda, henüz 8 ay dolmadan sol alt krom çıtanın yapı...şkanı attı. Araç şu ana kadar sadece 3 kez yıkandı ve kilometresi henüz 2.000 civarında olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servise başvur




Chery Tiggo 7 Pro Max marka aracımın fren disklerinden bir süredir ciddi şekilde uğultu geliyor. Araç şu an 12.800 km’de... ve bu sorunu yaklaşık üç aydır fark ediyorum. Buna rağmen yetkili serviste, fren disklerinin sadece 5.000 km’ye kadar garanti kapsamında olduğu, bu nedenle değişimin garanti dışı
2023 yılında satın aldığım Chery Tiggo 8 Pro marka aracımın ısıtma sisteminde arıza oluştu ve araç ısınmamaya başladı. B...u sorun Aralık ya da Ocak ayında ortaya çıktı ve yaklaşık 4 ay önce Chery Tan Oto yetkili servisine başvurdum. Parçanın garantiden değişeceğini ve en geç 1 ay içinde geleceğini söy
24.03.2026 tarihinde garantili Chery Tiggo 8 Pro aracımı Ankara’daki Tan Oto Hasar Onarım Merkezi’ne hasar onarımı için ...bıraktım. Aracımı teslim ederken kasko kapsamında ikame araç alacağımı özellikle belirtmeme rağmen, salı günü bıraktığım aracın hasar dosyası girişini ancak 27.03.2026 Cuma günü öğ
2023 model, 1 Mart 2024 çıkışlı Chery Tiggo 8 Pro aracımızı 24.03.2026 tarihinde 15 bin bakımını yaptırmak ve motordan g...elen sesi kontrol ettirmek için Diyarbakır Odabaşı Chery servisine götürdük. Motordan hafif bir ses geldiğini belirterek bu sesin neden kaynaklandığının tespit edilmesini istedik.
2024 model Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde aracı Mart 2025'te 3.000 km’de satın aldım. 1 yıldır kullanıyorum, şu an 44.000 ...km’de. 3 kez periyodik bakım yaptırmama rağmen aracın mekanik, elektronik ve teknolojik sorunları sürekli tekrar etti. Tüm servis işlemlerimi Chery Mezcar Esenyurt servisinde yaptı

2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max sahibiyim, aracı Bursa Gönye bayisinden sıfır olarak aldım. Araç daha 2000 km’deyken su...nroof'tan çıtırtı şeklinde ses gelmeye başladı. Sunroof'u kullanıp kapattıktan sonra bu ses ortaya çıkıyor, 2–3 gün sunroof hiç açılmadan kapalı kaldığında ses geçiyor, ancak tekra
2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracımda, aracı aldığım günden bu yana Apple C...arPlay bağlantısı ile ilgili ciddi ve sürekli bir sorun yaşamaktayım. Araç
2024 yılının Aralık ayında Chery Tiggo 7 Pro Max model bir araç satın aldım. Araç daha 1 yıllık bile olmadan ve sadece 1...5.000 km’deyken kavrama (baskı balata) arızası yaşattı. Böyle yeni bir araçta bu kadar erken yaşanan bu sorun nedeniyle aracın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve araç değişimi talep ed
Chery Tiggo 7 Pro aracımı Kasım ayından bu yana yaşadığım 360 derece kamera sorunu nedeniyle üç kez Gaziemir Erc Bayisin...e götürdüm. Araç seyir halindeyken ya da manevra sırasında 360 kamera bir anda arızaya geçiyor ve tüm görüş bir anda kayboluyor. Bu durum hem güvenliği ciddi şekilde tehlikeye atıy



Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda yaklaşık 4000 km civarında fren disklerinde eğrilme sorunu yaşamaya başladım. Fren yaptığ...ımda bariz şekilde titreme oluyor ve bu durum sürüş güvenliğimi ciddi anlamda etkiliyor. Bu konuyu yetkili servise ilettiğimde ise, hiçbir teknik inceleme ya da kabul görmeden soru
Chery Tiggo 7 Pro Max marka aracımın ruhsatta yer alan ağırlık bilgilerinin yanlış olduğunu düşündüğüm için mağduriyet y...aşıyorum. Araç ruhsatında boş ağırlık 1567 kg, azami yüklü ağırlık ise 1888 kg olarak görünüyor. Bu durumda araca yaklaşık 300 kg yolcu bindiğinde bana kalan ekstra yükleme kapasit
2024 model Cherry Tiggo 7 Pro aracımızla 17 Mart’ta İstanbul’dan Antalya’ya yola çıktık, 18 Mart’ta Antalya’ya vardık. A...ntalya Serik otogarının yanındaki otoparka aracı park ettikten sonra tekrar binip çalıştırmak istediğimizde araç hiçbir şekilde çalışmadı. Aracın durduk yere ve bu kadar yeni olmas
Chery Tiggo 8 Pro aracımın kornası arızalı olduğu için çalışmıyor. Ordu Altınordu’daki yetkili servise başvurdum, kornan...ın arızalı olduğu, değiştirilmesi gerektiği ve bunun garanti kapsamında yapılacağı söylendi. 02.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu ve parça için sipariş verildiği belirtildi
01.07. 2024 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro Excellent Paket aracımı teslim aldım. Aracımı 20.03.2025 tarihinde Ankara Menger...ler Chery bayisine bakım için götürdüm ve tarafıma 15.000 bakımına gelmem gerektiği söylendi. Ayrıca 16.04. 2025 tarihinde 6180 km de araç kapı kolu değişimi için yeniden aynı serv
Chery Tiggo 8 Pro aracımı alalı henüz 1 ay bile olmadı; ancak aracı aldığım günden beri Apple CarPlay bağlantısında cidd...i sorunlar yaşıyorum. Araç CarPlay’e çoğu zaman hiç bağlanmıyor, nadiren bağlansa da kısa süre içinde kendiliğinden kopuyor ve bu bağlantı koptuğunda bu kez araçtaki radyo dahil tü
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı 26 Haziran 2025 tarihinde Aydın HMT bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Ancak yaklaşık b...ir ay önce aracın egzoz kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim ve o günden bu yana paslanma sürekli ve gözle görülür şekilde devam ediyor. Sıfır alınan bir araçta bu kadar kısa s
Chery Tiggo 7 Pro aracımı sıfır olarak Samsun BLF Otomotiv yetkili bayisinden aldım. Aracı aldıktan yaklaşık üç ay sonra... direksiyonda boşluk hissi, yolda gezme ve direksiyonu düz tuttuğumda aracın sağa çekmesi şeklinde sorunlar yaşamaya başladım. Bu şikayetlerim üzerine aracı ilk olarak satın aldığı
Chery Tiggo 7 Pro aracımla bir kaza geçirdim ve 30 Ocak’ta aracımı Antalya Antoto servisine çektirdim. Aracın parçaları ...için sipariş verildi; parçaların içinden bir adet amortisör hariç tamamının geldiği, bir adet amortisörün ise Türkiye’de bulunmadığı ve yurt dışından geleceği söylendi. O günden bu

2 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Chery erc bayisinden sıfır olarak satın aldığım Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın tavanında, 2...8 Şubat 2026 tarihinde boya atması fark ettim ve atmanın altında pas oluştuğunu gördüm. Araçta tavan bölgesine herhangi bir darbe, taş izi, boya işlemi, kaplama ya da benzeri bir m




Chery Tiggo 8 Pro aracımla Sakarya’dan Aydın’a seyahat ettim. Yol sırasında araçta titreme olunca 26.02.2026 tarihinde a...racı Aydın hmt Chery servisine bıraktım. Servis, aksların hatalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Bu süreçte aracın altında yağ kaçağı da tespit edildi. Aksların gelmesi iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100