to read complaints and reviews, or file yours.
Chery Omoda 5 Pro aracımı Chery Bostancıoğlu bayisinden aldım ve yaklaşık 4 aydır yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığına... dönüştü. Aracımın sunroof kısmından belirgin bir ses geliyor, ayrıca sol farı sürekli buhar yapıyor. Bu sorunları defalarca iletmeme rağmen bayide özellikle B**** Hanım isimli çal
2024 model Omoda 5 Excellent paket aracımın sol arka kapısından gelen trim ve fitil kaynaklı ses şikayeti nedeniyle Ümra...niye’deki (eski adıyla Atmo) yetkili servise 2024 Eylül ayında başvurarak kayıt oluşturdum. Ancak bu süreçte yaşadıklarım, markanın müşteri memnuniyeti anlayışıyla kesinlikle örtüş
Yaklaşık 5 ay önce Chery Omoda 5 marka aracımı satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sol ön far arızası yaşadı...m, far önce ara ara sönüp yanmaya başladı, sonrasında ise tamamen yanmamaya başladı. İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Chery Kıyı Bayi’de farla ilgili onarım yapıldığını söylediler a
Chery Omoda 5 model aracım 13.01.2026 tarihinde kaza yaptıktan sonra onarım için Gürsoy Vadi Chery yetkili servisine yön...lendirildi. Ocak ayı sonuna doğru servis dosyası açılmasına rağmen yaklaşık 2,5 aydır yedek parça tedarik edilemediği için araç hâlâ tamir edilemedi. Bu süre zarfında net bir parça
Antalya’da Havalimanı yolunda bulunan Antoto Chery bayisinden aldığım Omoda 5 Pro aracımın direksiyonunda yaşadığım soru...n nedeniyle Aralık ayında servise başvurdum. Bayi, problemin garanti kapsamında olduğunu ve direksiyonun değişeceğini açıkça belirtti. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağme
13.04.2026 tarihinde Chery Omoda 5 aracımı Kocaeli Kaya servisine genel bakım için götürdüm. Bakım sonrası araçta kronik... olduğunu bildiğim ve WhatsApp araç gruplarında da birçok kişinin yaşadığını gördüğüm bir sorunla karşı karşıya olduğumu tekrar dile getirdim. Aracın dört kapısında da cam açma kap
Chery marka Omoda 5 model, sıfır olarak bayiden aldığımız ve 5 yıl garantisi bulunan aracımızın multimedya sistemi ve ka...meraları 21.03.2025 tarihinden beri çalışmamaktadır. Bunun üzerine aracı İzmir Bornova HMT Motorlu Araçlar ve Servis Hizmetleri yetkili servisine götürdük. Serviste, aracın DVD mod
2024 Ocak ayında satın aldığım Cherry Omoda 5 aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırmama rağmen, arka emniyet ...kemeri kısa süre önce sıkıştı ve kullanılamaz hâle geldi. 31 Ocak tarihinde servise gittiğimde durumu bildirdim, garanti kapsamında değişim için başvuru belgesi düzenlendi ve garan
2023 yılında İstanbul Mezkar Chery bayisinden satın aldığım Chery Omoda 5 Excellent paket aracım, henüz 20.000 km’de ve ...garanti kapsamındayken kullanım sonrası egzoz bölümünde ciddi oranda paslanma yaptı. Bu kadar yeni ve yüksek fiyatlı bir araçta bu seviyede paslanma görmem hem çok üzdü hem de büyü
2023 model Luxury paket Chery Omoda 5 marka aracım, düşük hızda (20‑30 km/s) gerçekleşen ve görsel olarak sadece kaput u...cunda hafif bir ezilme ile sonuçlanan kaza sonrası yetkili serviste bakıma alınmıştır. Tüm işlemler bittikten sonra tarafımıza sunulan 139.271,63 TL tutarındaki fatura/parça listes
Yaklaşık 11 ay önce bayiden sıfır olarak aldığım Omoda 5 Pro aracımın arka difüzör bölgesinde 11.03.2026 tarihinde saat ...13.22 sularında yıkama sırasında boya atması meydana geldi. Araçta bugüne kadar herhangi bir boya, kaporta işlemi, parça değişimi ya da lokal boya yapılmadı, teslim alırken de böyl
24.02.2026 tarihinde Chery Omoda 5 aracımı 45 bin kilometre periyodik bakım için İzmir’de Eurorepar Car Servis – Chery h...mt Plaza’ya götürdüm ve araçla ilgili yaşadığım sorunları da aynı anda ilettim. Yaklaşık 2 saat sonra benimle iletişime geçilerek araçta parça değişimi gerektiği, bu parçanın yurt
12.02.2024 tarihinde engelli aracı olarak Chery Omoda 5 satın aldım. 07.03....2026 tarihinde aracımı 45 bin kilometre periyodik bakım için İzmir’deki ser
Chery marka Omoda 5 Pro aracımı 28.04.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Aracın sol dikiz aynasında son bir ayda f...ark ettiğim belirgin bir renk solması mevcut ve bu solma sadece sol dikiz aynasında görülüyor. Aracın henüz bir yılı dolmamış olmasına ve boya garantisi bulunmasına rağmen bu durum
2023 model Chery Omoda 5 aracımı 23 Ocak 2026 tarihinde ikinci el olarak bir şahıstan satın aldım ve şu an ruhsat sahibi... benim. Aracı kullanmaya başladıktan sonra yakıt tüketim verilerinde matematiksel olarak mantıksız ve tutarsız sonuçlar olduğunu fark ettim. Örneğin, araçta Trip A verisiyle takip
Nisan 2025’te Ankara Yenimahalle Tanoto bayinizden Chery Omoda 5 Pro aracımı satın aldım. 09.08.2025 tarihinde 5 bin bak...ım kontrolü için yine Yenimahalle’deki servise aracımı getirdim. Multimedya ekran güncellemesi ve sunroofta sürüş sırasında gelen sesten bahsettim. Oradaki yetkili, bugün cumartesi
2024 Ocak ayında İzmir hmt Chery bayisinden sıfır olarak aldığım Omoda 5 Excellent 2023 model aracım şu an 26.000 km’ded...ir. Kısa süre önce seyir halinde ön camları açtıktan sonra bir daha kapatamadım, kumandadan da otomatik olarak da camlar kapanmadı. 30.01.2026 tarihinde saat 15.00’te İzmir hmt ba
Chery Omoda 5 marka aracımın garantisi devam etmesine rağmen, arka kamerası bozulduğu için götürdüğüm İstanbul Esenyurt’...taki Mezcar yetkili servisinde yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Aracımı 28.01.2026 tarihinde servise götürdüm, ancak 30 bin bakımı yapılmadığı gerekçesiyle arka kamera
Yaklaşık 1 ay önce Chery Omoda 5 aracı, servis bakımlı ve garantili olduğu belirtilerek satın aldım. Aracı bakıma götürd...üğümde, geçmiş bakımlarını kontrol ettirdim ve bir bakımın yetkili servis dışında yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine mağduriyet yaşadığımı düşünerek şikayet dilekçesi oluşturdum.
14.01.2026 tarihinde Chery Omoda 5 aracımda meydana gelen mekanik arıza nedeniyle aracı Van Berk Oto servise bıraktım. A...rızanın giderilmesi için yedek parça gerektiği, ancak parça temin edildiği ve bu yüzden yedek parçanın hemen gönderilemeyeceği tarafıma bildirildi. Bu süreçte aracım hâlâ serviste
2023 yılında, daha önceki araç sahibi tarafından hasar-onarım için Chery Park İstanbul bayisine götürülen Chery Omoda 5 ...marka aracımda, hasarlı olduğu görülen parçaların değişimi ve onarımı yapılıyor. O dönem araç 34***244 plakası ile kayıtlıydı. Ancak 2026 yılında aracımda park sensörü arızası yaşa
"Yaşadığım araç sorunu ile ilgili süreci yakından takip ederek çözüm üreten Chery Müşteri Hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Motor değişimi kararı ile mağduriyetimin giderilmesi adına hızlı aksiyon almaları memnuniyet verici. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
2024 model Chery Omoda 5 Comfort aracımın konforundan genel olarak memnun olsam da, hem araçla hem de servis yaklaşımıyl...a ilgili ciddi endişelerim var. Özellikle servis çalışanlarının üslubu ve yaklaşımı, bir yetkili servisten beklenen seviyenin oldukça altında kalıyor. Teknik bilgi ve ilgi anlamınd
"İlgi alaka için büşra hanıma teşekkür ederim çok ilgili davrandı"
Chery Omoda 5 aracımı bugün İnallar’dan ikinci el olarak satın aldım. Aracı... aldıktan sonra eve geldiğimde bagaj kapağının açılmadığını ve araç hareket
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99