to read complaints and reviews, or file yours.
Pendik’te Mc Donald’s’ın çapraz karşısındaki Muratto Waffle şubesinde bugün akşam saat 19.30–21.00 arasında yaşadığım bi...r olayı paylaşmak istiyorum. Waffle siparişi vermiştim, ürün önümüze geldikten sonra iç kısmından erkek kılı çıktı. Bunun üzerine siparişimizi iptal ettirdik. Kasaya geçip çay ücr
Ailemizle bayram günü güzel vakit geçirelim diye gittik, gitmez olaydık. Tek top ya da iki top dondurma vermediklerini, ...külah da olsa verilmeyeceğini, en az 5 top almak gerektiğini söylediler. Çalışan kıza, çocuk o kadar dondurmayı nasıl yesin, verelim dedik, ortak oluruz dedik. Gelen dondurma buzlu
Bugün, 16.05.2025 tarihinde dondurma yemek için gittiğimiz Muratto'da neredeyse kovulmadığımız kaldı. Dondurmaların üzer...inde hangi çeşit oldukları yazmıyordu. Sorduğumuzda 'Almayacaksanız sayamam' şeklinde cevap aldık. Dondurmanın içeriğini nereden bileceğimizi sorduğumuzda ise garip tepkilerle karş
Arkadaşlarımı Murratto'ya kahve ve çay içmeye götürdüm. Sipariş vermek istediğimizde, sadece içecek olarak sipariş veril...emeyeceği söylendi. Daha önceden kaç kez geldiğimi belirttim. Çalışanların söyleme üslupları hiç hoş değildi. Kimseye önermeyeceğim yerler arasında oldu. (Pendik). Çalışanlarınızın
25 Ocak tarihinde arkadaşımla oturmak için gelmiş olduğumuz bu cafe denilen yerde saçma sapan muamele gördük bir arkadaş...ımızı beklerken içecek söyleyelim şimdi daha sonrasında tatlı söyleriz dedik bize tatlı almadan içecek söyleyemezsiniz denildi. Şimdilik girin o zaman tatlıyı arkadaş gelince alal
Müşterilere saygısızca davranıyorlar. Sipariş veriyorsun, bekliyorsun ama garsonla göz göze gelemiyoruz. Kasada, arka ta...rafta zaten kızıyorlar. Çekine çekine sipariş veriyoruz, o yüzden uzun süredir gitmiyorum. Tekrar tekrar aynı muamele.
Müşterilere karşı çok saygısızlar böyle bir şekilde servis olmaz verdiğimiz siparişler yanlış geliyor. Garsonlar hiçbir ...şekilde müşteriye önem vermiyor. İstediğimiz şeyi birkaç kere istememiz gerekiyor garsonlar çok alınganlar. Arkadaşlarımla kendi aramızda konuştuğumuz konuyu üstüne alıyorlar. Bu k
Garsonlar aşırı saygısız ve ilgisizler. Sürekli oturduğumuz mekan ama artık asla tercih etmeyeceğim bir yer oldu. Alınga...n tavırları yüzünden geldiğimize pişman olduk. Arkadaşlar arasında yapılan bir şakayı üzerine alınacak kadar kapasitesi zayıf elemanlar var ve karşımızda bu durumu tartışıp kötü bi
Devamlı gittiğimiz bir yerdi, arkadaşlarımızı da götürmüştük. Bilmedikleri için dışarıdan su alıp geldikleri için bizi d...ışarı çıkmamızı söylediler. Kasada duran yaşlı amca o kadar saygısızdı ki el kol hareketleriyle 'çık dışarı' gibi cümleler kullanıyordu. Bu saatten sonra gidilecek bir yer değil. İ
Senelerdir müşterisi olduğum bir yerdi. Bayat waffle gönderdiler ilk defa. Resmen saatlerce bekleyip lastik gibi olmuş w...affle'ı çikolatayla süsleyip gönderdiler. Yiyemeden gönderdik. Yiyemediğimiz tatlının parasını aldılar. Üzerine bir de inanılmaz kaba bir tavırla karşılaştık. Hem garsonu, hem waf
Ailecek çocuklarla gittiğimizde, çocuğun elinde dışarıdan aldığımız su ile girdiğimiz için işletmeden çıkarıldık. 'Hizme...t verilemez' denildi. Aile ile gelmiş bir müşteriye bu şekilde davranılması, buranın ne kadar kalitesiz olduğunu gösteriyor. İstanbul'un en vasıfsız ve saygısız yeri olduğunu düşün
Arkadaşlarımızla masaya oturduk ve üç adet çay söyledik. Tatlı siparişi vermeden çay servisi yapmadıklarını söylediler. ...Çalışan personelin tümü, müşterilere karşı memnuniyetsiz ve ilgisiz davranışlar sergiliyordu. Bu durum karşısında hiçbir sipariş vermeden işletmeden ayrıldık ve bir daha bu işletme
Arkadaşımız gelene kadar üç bardak çay istedik. Arkadaşımız gelince tatlı siparişine geçecektik ancak garson, sadece tat...lı almadığımız sürece çay servisi yapamayacaklarını söyledi. Başka bir garson çağırarak durumu anlattım, o da aynı şekilde doğru söylediğini ifade etti. Rahatsız olmama rağmen yeri
Ben hayatımda bu kadar ciddiyetsiz bir işletme görmedim. Müşteri gelip masaya oturuyor, kalkan müşterinin bardakları alı...nmıyor. Söylüyorsunuz, bakmıyorlar. Üç defa oturup kalktım, bir daha da gitmem. Siz milletin parasıyla geçinip zengin olan insanlarsınız. Biraz hızlı ve düzgün insanlarla çalışın.
Böyle bir saygısızlık yok. Müşteri miyiz dilenci miyiz anlamadık. Yapılan muamele, paramızla rezil olma durumu. Bir past...a aldık tavır ve davranışlar sert ve saygısızca, pasta güzel çıkmadı, usulünce müşterinin yanında rezil etmek istemedik, ama kendisi paramızı adeta yüzümüze fırlatıp, bir de siz me
İstanbul Pendik Murratto Çınar gıda dondurma da arkadaşımla oturduk 2 adet fincan çay istedik çay için servis açmıyoruz ...aşağıdan böyle talimat veriliyor dedi kalkın demek istedi ne alaka çay içmek istiyoruz diyoruz yapacak bir şeyim yok dendi bu ne iş böyle nasıl bir işletme ahlakına sahipsiniz böyl
