Ceviz Ağacı Pasta & Cafe Hem Ödediğim Ücret Hem De Bozulan Doğum Günü İçin Mağdur Oldum

21.07.2026 tarihinde Ceviz Ağacı’nın online şubesinden çocukların doğum günü için 3GA51D2H sipariş numarasıyla 4.950 TL tutarında özel bir pasta sipariş ettim. Pastayı teslim aldıktan sonra keserken, pastanın daha büyük ve yüksek görünmesi için içine strafor yerleştirildiğini fark ettik.

Pasta ile strafor birbirine girdi, pasta tamamen dağıldı ve çöpe gitmek zorunda kaldı, davetlilere karşı da son derece mahcup olduk. Pastanın içine bu şekilde strafor konulacağını hayatımda ilk defa gördüm ve en azından böyle bir uygulama yapılıyorsa önceden açıkça uyarılması gerektiğini düşünüyorum.

Bu amatörlük ve dikkatsizlik nedeniyle hem ödediğim ücret hem de bozulan doğum günü için mağdur oldum. Ücretimin iadesini ve bu tür uygulamalar konusunda müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.