CEVA Logistics Kurye

Eşim R**** A**** adına 17.09.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden çocuklarımız için ayrılabilir ranza satın aldı...k. Ürünün kargo teslim tarihi sistemde 01.10.2026 olarak görünmesine rağmen, teslimat Ceva tarafından hâlâ yapılmamıştır. Gönderi, Ceva Diyarbakır şubesinin sorumluluğunda ve kurye...

Trendyol üzerinden aldığım ürün için 12.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve bana Ceva üzerinden 7350037479595165... kodlu iade işlemi tanımlandı. İademin 16.09.2026 tarihinde kargo firması tarafından adresimden alınması gerekiyordu ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde ürünüm alınmaya gelinme...

Ceva Kargo’nun Trendyol üzerinden oluşturduğum iade sürecinde yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol’dan al...dığım Kumtel ankastre set için iade talebi oluşturdum ve uygulama üzerinden iade kargo kodu 7350037640914719 olarak verildi. Ancak kurye bu iade kodu ile oluşturulan kargoyu almaya...

Ceva üzerinden 13492000 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ildeki dağıt...ım şubesine ulaşan kargom için dağıtıcı beni arayarak teslim edeceğini söyledi ve birlikte belirli bir saat üzerinde mutabık kaldık. Ancak aynı durum dün ve bugün olmak üzere topla...

N11 üzerinden Simfer marka klima satın aldım ve siparişimin kargo sürecini Ceva yürütüyor. Nx0054652 takip kodlu bu sipa...rişim için sistemde kayıtlı olan telefon numaramı yanlış girdiğim için kurye tarafından aranamayacağım konusunda endişe yaşıyorum. Adana Seyhan Gürpınar mahallesindeki adresime te...

Ceva aracılığıyla, Dernekpazarı/Trabzon Günebakan Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Vitra İntema mağazasından verdiğim v...e 25a565551 kargo takip numarasıyla gönderilen siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 11.09.2026 tarihinde Ceva çalışanı tarafından çok kısa bir süre içinde art arda defalarc...

Sıvı ürün içeren kargo kutusu kartonu ıslak geldi ve hasar tutanağı tutulmadan ürünler alınıp gidildi. Sıvı ürün içeren ...kargo kutusu kartonu ıslak geldi ve hasar tutanağı tutulmadan ürünler alınıp gidildi. Sıvı ürün içeren kargo kutusu kartonu ıslak geldi ve hasar tutanağı tutulmadan ürünler alınıp ...

Trendyol üzerinden bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi siparişi verdim, teslimat adresim Muğla Milas’taki yazlık evim o...larak kayıtlıydı. Tahmini teslimat tarihi olarak uygulamada 11 Eylül Cuma görünmesine rağmen ürünler 9 Eylül sabahı, yani öngörülenden çok daha erken bir tarihte adrese getirildi. ...

Koçtaş üzerinden bir kahve dolabı siparişi verdim ve ürünüm Ceva kargo ile eve teslim edilecekti. Ancak kargo teslimat s...ürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün kurye saat 14:19’da bana SMS göndererek kendisini kargodan aradığını, adrese yakın olduğunu ve bölgeden uzaklaşmadan geri dönüş yapmam...

Abre Mobilya’dan Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 2,5 metrelik büyük bir dolabın teslimatında bugün ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Teslimat öncesinde ne randevu verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapıldı. Sadece kurye “gelmek üzereyim” diye son anda aradı. O sırad...

N11 üzerinden satın aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum. İade kapsamında 25 Ağustos sabah saatlerinde Ceva kury...esi evime gelerek ürünü kapımdan teslim aldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iadem N11 sistemine hâlâ işlenmedi. Ne N11 tarafında ne de Ceva tarafında sürecin ilerlediğine...

11.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Altus 809 nfe 286 litre derin dondurucu satın aldım. Ürünün teslimatı Ceva tarafınd...an Muğla Dalaman Şerefler Mahallesi’indeki adresime 17.30 civarında getirildi. Ancak kargoyu getiren görevli, üçüncü kata çıkaramayacağını söyleyerek ürünü sadece bina girişine bır...

Trendyol üzerinden 11486227589 numaralı siparişimle 1 yaşındaki çocuğum için bir yatak aldım ve gönderi Ceva Trabzon şub...esine teslim edildi. Teslimat sürecinde kuryeleri K**** K***, ilk aramalarında bana ulaşamamış; ancak daha sonra kendilerine geri dönüş yaptığımda ertesi gün teslimatın yapılacağın...

Ceva’in kargo hizmetleriyle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Operasyonel hizmetleri ç...ok zayıf, temel olması gereken birçok sistem bulunmuyor. Kargo takip altyapısı yetersiz olduğu için gönderimin nerede olduğunu net şekilde göremiyorum. Randevu sistemi olmadığı iç...

Trendyol üzerinden Evdemo markalı bir bahçe mobilyası satın aldım. Ürün Ceva tarafından 24 Temmuz tarihinde tarafıma has...arlı şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında sandalye kısmının kırık olmasına rağmen ürün bana teslim edildi. Hasarlı ürün için Trendyol üzerinden iki defa iade kodu oluşturmama...

Trendyol üzerinden iffalcon 65U95A model televizyon satın aldım, ürünüm Ceva Logistics’e teslim edildi. 06.08.2026 tarih...inde kargo takip ekranında gönderim “teslimat” aşamasında görünmesine rağmen, sistemde dağıtıma çıkmış bile gözükmüyordu. Buna rağmen sabah erken saatte arama yapıldı görmedim 15dk...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel hmb-110 model buzdolabım, Ceva firması tarafından 05.08.2026 tarihinde adresime ...getirildi. Ancak daireme kadar teslim edilmesi gereken ürün, hiçbir şekilde bilgi verilmeden apartman girişine bırakıldı. Ağır ve taşınması zor bir ürün olmasına rağmen katıma çık...

Ceva ile taşınan 12488839 numaralı gönderimin Kırklareli Lüleburgaz adresime teslimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. 28.07.2026 tarihinde saat 16:53’te kurye tarafından telefonla aranarak adreste olup olmadığım soruldu. Adreste olduğumu belirttim. Adresi sorduğumda bana farklı bir adres okun...

Trendyol üzerinden bir makyaj masası siparişi verdim ve ürünüm 20.07.2026 tarihinde Ceva ile adresime getirildi. Teslima...t öncesinde telefonla arandığımda kargoyu en fazla 3. kata kadar çıkarabileceklerini söylediler; buna rağmen teslim almaya gittiğimde kargom araçtan dahi indirilmemişti. 8. katta ...

Trendyol üzerinden bir gardırop satın aldım ve ürün Ceva ile adresime gönderildi. Teslimat için geldiklerinde gardırobu ...apartman girişine bırakıp hiçbir şekilde yukarı taşımadan ayrıldılar. Yeni taşındığım için evde tek başıma yaşıyorum, yardım edecek kimsem yok ve 4. Katta oturuyorum. Bu büyüklükte...

Ceva kargo ile tarafıma gönderilen 12284964 numaralı kargom, Bursa Osmangazi adresime bugün sabah 09.40’tan beri teslim ...edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Tüm gün kargoyu beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo görevlisiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, kargonun getirilec...

Ceva aracılığıyla iade etmek istediğim balkon masa takımım adresime hiç getirilmedi. Kargo görevlileri ürünü evimin önün...e kadar teslim etmek yerine sokak başındaki bir mağazaya bırakmışlar. Araçlarının sokağa giremediğini bahane ettiler ancak yaşadığım yerde sürekli taşınmalar oluyor, tırlar ve kamy...

Ceva ile internet alışverişi kargom 26.06.2026 tarihinden beri her gün sözd...e dağıtıma çıkarılıyor gibi gösterilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edil...