Yanlış Telefon Kaydı Nedeniyle Teslimat Gecikmesin
N11 üzerinden Simfer marka klima satın aldım ve siparişimin kargo sürecini Ceva yürütüyor. Nx0054652 takip kodlu bu siparişim için sistemde kayıtlı olan telefon numaramı yanlış girdiğim için kurye tarafından aranamayacağım konusunda endişe yaşıyorum.
Adana Seyhan Gürpınar mahallesindeki adresime teslim edilecek olan bu siparişim bugün kargoya verildi. Kurye adrese gelmeden önce mutlaka güncel numaramdan aranmak istiyorum. Doğru ve güncel telefon numaram 0 53*********92 olup, teslimat ve yönlendirme işlemlerinde bu numaranın dikkate alınmasını talep ediyorum.
Yanlış girilen numara nedeniyle ürünümün geri dönmesini veya teslimatın gecikmesini istemiyorum. N11 ve Ceva’ten, ilgili sipariş ve nx0054652 kargo kaydı üzerinde telefon numaramın 0 53*********92 şeklinde düzeltilmesini ve Adana Seyhan’daki adresime teslimata çıkmadan önce kuryenin bu numara üzerinden benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik











