Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Tarihi Belirtilmediği İçin Çetmen Mobilya’dan Aldığım Ürün Gecikiyor

75

Çetmen Mobilya’dan 28.12.2026 tarihinde salon ve yemek odası takımı satın aldım. Sözleşme yapılırken ürünlerin en geç 15.03.2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve somut hiçbir adım atılmadı. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılmıyor.

Ödemesini yaptığım salon ve yemek odası takımımın daha fazla gecikmeden, net ve kesin bir tarih verilerek acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Çetmen’den ürün almanın büyük bir pişmanlık olduğunu düşünüyorum ve başkalarına da kesinlikle tavsiye etmiyorum.

4 Haziran 15:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Mobilya Teslimatı Ve 2 Aylık Gecikme Hakkında Şikayet

768

23 Kasım 2025 tarihinde Çetmen Mobilya Buca Şirinyer şubesinden yemek masası, 6 sandalye, konsol, oturma grubu ve mutfak...

Çetmen Mobilya’dan Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

711

Çetmen Mobilya Söke şubesinden 26 Aralık 2025 tarihinde 74.691 TL tutarında bir koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi kre...

1 Yorum

Söz Verilen Tarihe Uymayan Mobilya Teslimatı

1.182

İzmir Üçkuyular Çetmen Mobilya mağazasından 26 Aralık 2025 tarihinde yemek odası takımı, koltuk takımı, yatak odası takı...

1 Destek
Çözüldü

Peşin Ödeme Sonrası Defalarca Ertelenen Teslimat Ve Belirsizlik Mağduriyeti

614

"Bergama Mağazasında yeni göreve başlayan mağaza sorumlusu Serhat Türeken, e süreç ile ilgili destekleri ve yakın ilgisi için teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen MobilyaKoltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza
Çetmen Mobilya Sandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Çetmen MobilyaSandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Çetmen Mobilya Pişmanlıktır!

Çetmen MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Nuray
Narlıdere Çetmen Konfor Mobilya Karyola Defolu

Narlıdere ÇetmenKonfor Mobilya Karyola Defolu

Profil fotoğrafı
Duygu
Çetmen Mobilya Bozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Çetmen MobilyaBozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Gürsel