to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 sene önce İzmir Çiğli Çetmen mağazasından salon ve yatak odası takımı satın aldım. Özellikle Bohem model olar...ak bildiğim bu ürünlerin teslimi için yaklaşık 1,5 ay önce haber verdik ve teslim almak istediğimizi ilettik. Ancak neredeyse 1 aydır teslimat için bekliyoruz, ürünlerimiz hâlâ gel
11 Mayıs tarihinde Eskişehir Çetmen mağazasından bir salon takımı satın alıp ödemesini peşin olarak yaptım ve bana sözle...şmemi teslim ettiler. Ürünün en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 3 ayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da net
Çetmen Mobilya’dan 29.07 tarihinde salon takımı ve yemek masası sandalye takımı için satış sözleşmesi imzaladım. Ancak k...ısa süre içinde bu sözleşmeyi ödeyemeyeceğimi fark ettiğim için 31.07 tarihinde sözleşmenin iptali için hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Müşteri hizmetleri ipta
9 Mayıs 2026 tarihinde Çetmen Mobilya Karabağlar şubesinden Rosett salon takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin e...n geç 6 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Mağazayı telefonla defalarca aradığım halde her sef
2 Mayıs 2026 tarihinde Çetmen Mamak şubesinden bir adet oturma odası ve bir adet salon takımı satın aldım. Toplam 94.000... TL’lik alışveriş için 47.000 TL’yi 2 Mayıs’ta kredi kartı ile, kalan 47.000 TL’yi ise haziran ayı içinde ödedim. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edilece
9 Nisan 2026 tarihinde Çekmeköy Çetmen mağazasından salon takımı ve yatak için sipariş verdik. Teslimat yapıldığında gel...en yatak bazası çatlak, büfe ayakları çizik durumdaydı ve sadece üçlü koltuk teslim edildi. İki li koltuk, berjer, masa ve sandalyeler ise hiç getirilmedi. Sipariş sürecinde en az
29.04.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Balıkesir Edremit şubesinden peşin ödeme yaparak yatak odası ve salon takımı satın a...ldım. Satın alma sırasında ürünlerimin 29.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra teslimat süresi hiçbir net tarih verilmeden yaklaşık 45–50 güne uzatı
Çetmen Mobilya’dan 28.12.2026 tarihinde salon ve yemek odası takımı satın aldım. Sözleşme yapılırken ürünlerin en geç 15....03.2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sef
20 Şubat 2025 tarihinde Çetmen Mobilya Dudullu şubesinden salon takımı, yemek masası, sandalyeler ve gardırop olmak üzer...e evimizin tüm eşyalarını satın aldık. Berjer, masa ve gardırop yaklaşık 2. Haftada teslim edildi ancak gardırobun bir parçası eksik geldiği için üç kez gelinmesine rağmen (biri ku
Yaklaşık bir yıl önce Çetmen Şirinyer şubesinden Boho Çetmen yatak odası ve salon takımı aldım. Ürünlerimin teslimat tar...ihi 26.03.2026 olarak belirtildi. Teslimat sürecinde, binaya asansörle çıkarılması için talep edilen asansör ücretinin yarısını bizim ödememiz istendi. Satış esnasında bize bu şek
Nazilli Çetmen Mobilya’dan salon takımı satın aldım, tüm ödemeyi de peşin olarak 167.000 TL şeklinde yaptım. Ürünün tesl...imat tarihi olarak 9 Şubat sözü verildi ancak bu tarihe rağmen halen teslimat yapılmadı. Mağazayla bu süreçte 5–6 kez görüştüm, her defasında “haftaya gelir” denilerek oyalanıyoru
7 Ekim 2025 tarihinde Çetmen Kütahya Merkez şubesinden 59.000 TL ödeyerek salon takımı satın aldık. 5 Aralık 2025’te ürü...n eve teslim edildiğinde takımın bazasında ayıplı, sorunlu bir parça olduğunu gördük ve teslimat sırasında bunu hemen ilettik. Bize, sorunlu bölgenin merkezden gelecek parça ile en
Çetmen Mobilya Ankara Mamak mağazasından salon takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı, yatak, komodin ve berjer ...satın aldık. Tüm ürünlerde ciddi sorunlar yaşadık. Salon takımında berjer eksik, 3’lü koltuğun ayakları çıkmadı, bazalar eksik, gardırop eksik, vestiyerin kulp tutamağı ise çizik v
17.06.2025 tarihinde Çetmen Narlıdere Şubesi’nden A****** A****** adına koltuk takımı, salon takımı ve yatak satın aldım.... Satış sırasında ürünlerin 4-6 hafta içerisinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak 7. Hafta bitmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca şubedeki personellerle iletişi
Çetmen Teslimat Sorunu; 28 Nisan 2025 tarihinde İzmir Şemikler Çetmen şubesinden koltuk takımı aldık. Teslimat olarak Kü...tahya, Simav olarak konuştuk. Birden fazla kez arayıp konuşmamıza rağmen ürün teslim edilmedi. Sürekli bir geçiştirme, yok koltuğun ayakları küflenmiş tekrar üretime geçmiş vs. Par
Çetmen Mobilya Kısıkköy Şubesinden 12 Nisan günü salon takımı aldık. 2-3 haftaya, 1 aya teslim edilir dediler. Satış yap...ılırken çok güzel pazarlama yapıyorlar. 'Sözde' müşteri yanındalar. Aradan 1 ay geçti, aradık, 'daha üretimde, biz size zaten 45 gün dedik' dediler. 45 gün doldu, aradık, hâlâ üret
27.02.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Çetmen Mobilya'dan salon takımı ve yemek odası aldım. Satış sırasında özellikle te...slimat gecikmesi olmaz değil mi diye ısrarla sordum. Bana en geç 45 iş günü içinde evinizde olur, hatta daha erken yollarız dediler. İki ay geçti, koltuklar gelmedi. Sonra kısmi te
Çetmen Mamak mağazasından mobilya takımı aldım salon kanepe takımım sürekli Bahane üretip teslim edilmedi. Hep bu hafta ...gelecek deyip sürekli ertelendim. Düğünüm oldu. Ben hala mobilyasız kaldım. Bu kadar mağdur sokak arasında bir firmada bile yaşamadım. En son 25.04.2025 tarihinde teslim edilecek b
8/12/2024 tarihinde bir mobilya alışverişi yaptım. Bir adet konsol, bir adet kitaplık, bir adet ayna ve masa sandalye ta...kımı. Ürünleri aldığımda bana 35-40 iş günü içerisinde teslim olacağı söylendi. Ürünler tarafıma 11/02/2024 tarihinde ulaştı ancak gelen ürünlerde konsolun üst kısmın da çatlaklar,
26.01.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Şemikler mağazasından yatak odası takımı ve salon takımı satın aldık. Satın alım esn...asında teslimat gününün 13 Mart olacağı konusunda mutabık kaldık ve hatta satış danışmanı sözleşmemiz üzerine bu tarihi not aldı. 13 Mart tarihine geldiğimizde mağazayı teslimat iç
İzmir - Karşıyaka - Şemikler Çetmen Mobilya mağazasından 14.02.2025 tarihinde Antigo yatak odası takımı aldık. 4 iş günü... içerisinde teslim ettiler, fakat mağaza çalışanları minimum 15 gün ile 45 gün arası teslim olacağını, üretim yapılacağını söylediler. 18.02.2025 tarihinde telefon edip kurulum içi
28 Ekim 2024 Pazartesi günü İstanbul Dudullu Çetmen Mağazası'ndan salon takımını peşin aldık. 16 Aralık 2024 tarihli tes...lim için el sıkışıp anlaştık. Günümüz teslim tarihiyle ilgili gayet açık ve net söz verilerek konuşuldu, biz de ürünümüzü buna istinaden satın aldık. Çünkü eğer istediğimiz tarihte
Çetmen-Konfor Afyon mağazasından salon takımı, yemek odası çocuklarım için yatak, baza ve başlık ve sehpa takımı aldım. ...Ürünleri alırken Almanya ya taşınacağımızı eşyaları bir süreliğine depoda tutup tutamayacaklarını sordum 6 ay a kadar sıkıntı olmayacağını söylediler. Eşyalarımız bizim ayarladığım
Çetmen Mobilya kabusumuz oldu. Haziran ayında Çetmen Mobilya'nın Ankara Etimesgut şubesinden alışveriş yaptık. Salon ve ...mutfak takımı aldık. Öncelikle takımlarımızı geç getirdi. Defalarca arayıp düğünümüz olduğunu sandalyelere ihtiyacımız olduğunu söylememize rağmen mağdur edildik. Geldiğindeyse bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Çetmen A.Ş ilk olarak 1962 senesinde ilk mağazasını açmış olan bir mobilyacıdır. Kurulduğu ilk yıllarda kendi ürettiği mobilyaları tüketicilerle buluşturan Çetmen Mobilya; 1995 yılında da kendi fabrikasını kurarak istikrarlı büyümesi için önemli bir adımda bulunmuştur. Fabrikasını kurduğu yılları takip eden senelerde mağaza sayısını da artıran Çetmen Mobilya; günümüzde mobilya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Güncel rakamlar incelendiğinde bugün 52 mağazayla ve 86 bin metrekareyi aşan satış alanıyla faaliyet göstermekte olan Çetmen Mobilya ürünleri İzmir’de 50 bin metrekarelik kapalı alanda üretilmektedir. Yüksek kaliteli ve uygun fiyatlı ürünlerin perakende satışı konusunda başarılı bir konuma erişmiş olan Çetmen Mağazaları, en yaygın perakende mobilya zincirlerinden biri olmayı kendine amaç edinmiştir.
Hem evini yenileyeceklerin hem de yeni evlenecek çiftelerin ceplerini yakmadan mobilya alışverişi yapmanlarına imkan sağlayan Çetmen Mağazaları’nda evinizin gereksinimi olabilecek pek çok mobilya çeşidi bulunmaktadır. Çetmen Mobilyaları arasında; oturma odası, yatak odası, genç odası, yatak, tamamlayıcı ürünler ve tekli ürünler bulunmaktadır. Çetmen koltuk takımı, Çetmen çeyiz paketleri ve genç odaları en çok talep gören Çetmen ürünleri arasında yer almaktadır. Çetmen Mağazaları’nda salon takımı, yatak odası, yemek odası, bebek odası, TV ünitesi, yataklar, baze ve başlıklar, mutfak masa takımları, bahçe mobilyaları, TV sehpaları, zigon sehpalar, köşe takımı gibi pek çok ürünü bulabilirsiniz. Eğer yeni evlenecekseniz Çetmen düğün paketlerini de tercih edebilirsiniz. Böylece alacağınız tüm mobilyalara tek bir pakette sahip olarak daha uygun fiyata mal edebilirsiniz. Çetmen düğün paketlerinde; yatak odası, yemek odası, salon takımının yanı sıra hediye olarak da yatak, sandalye ve sehpa bulunmaktadır. Çeyiz paketlerinde yer alan ürün grupları aynı olsa da fiyatlar arasında modellere göre farklılıklar bulunmaktadır. Tüm çeyiz paketlerini detaylı olarak inceleyerek zevkinize, evinize ve tarzınıza uygun bir paketi tercih edebilirsiniz.
Müşterilerini dinlemeyi ve anlamayı kendine bir görev edinen Çetmen, müşterileri ile kurduğu iletişime de büyük önem vermektedir. Çetmen iletişim kanalları arasında; markanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, Çetmen müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama ya da e-posta adresine mail gönderme gibi yollar yer almaktadır. Çetmen Mağazaları’ndan aldığınız bir ürünle ilgili herhangi bir sıkıntı yaşıyor, Çetmen’den herhangi bir konuda hizmet almak istiyor ya da öneride bulunmak istiyorsanız bu iletişim yollarından birini kullanabilirsiniz. Çetmen Mağazaları ile ilgili yaşadığınız olumsuz bir deneyiminizi ise Çetmen şikayetlerinin yer aldığı bu sayfa paylaşabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Çetmen yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
