to read complaints and reviews, or file yours.Çetmen Mobilya’dan Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
Çetmen Mobilya Söke şubesinden 26 Aralık 2025 tarihinde 74.691 TL tutarında bir koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünün en geç 2026 Ocak ayı sonunda teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, aradan 3 ay geçmesine karşın koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ile defalarca kez görüştüm. Her görüşmede bana yeni bir teslimat tarihi verildi; ancak hiçbir söylenen tarih tutulmadı ve sürekli olarak oyalanıp bekletildim. Buna rağmen somut bir adım atılmadı ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Başta teslimatın en fazla bir buçuk ay içinde yapılacağı taahhüt edildiği halde, 3 aydır mağdur edilmem sebebiyle, ödediğim 74.691 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Değerli Ayşe Ö., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
09:28 de ilgileneceğiz yazıp 09:29 da aradık ama ulaşamadık yazmak... Çetmen Mobilya çözüm ekibinin çözüm yöntemi bu galiba...