Ana Sayfa
Çetmen Mobilya
Çetmen Mobilya’dan Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

ID:35606972

Çetmen Mobilya’dan Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

Ayşe

31 Mart 15:32

Çetmen Mobilya Söke şubesinden 26 Aralık 2025 tarihinde 74.691 TL tutarında bir koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünün en geç 2026 Ocak ayı sonunda teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, aradan 3 ay geçmesine karşın koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağaza ile defalarca kez görüştüm. Her görüşmede bana yeni bir teslimat tarihi verildi; ancak hiçbir söylenen tarih tutulmadı ve sürekli olarak oyalanıp bekletildim. Buna rağmen somut bir adım atılmadı ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Başta teslimatın en fazla bir buçuk ay içinde yapılacağı taahhüt edildiği halde, 3 aydır mağdur edilmem sebebiyle, ödediğim 74.691 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Çetmen Mobilya

02 Nisan 09:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Çetmen Mobilya

02 Nisan 09:29

Değerli Ayşe Ö., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı Teslimatı 68 Gündür Yapılmadı Belirsizlik Sürüyor

Seçkin

Çetmen Mobilya

17 Temmuz 2025 16:37

531

11.05.2025 günü PK1412684 sipariş numaralı koltuk takımını Aydın Söke Çetmen mağazasından satın aldım. Satış temsilcisi E**** P******, ürünü pazarlarken 45-60 gün arasında kesin teslimat yapılacağını belirtti. Ancak bugün, yani 17.07.2025 tarihi itibarıyla 68 gün (44 iş günü) geçti ve halen ürün tes...

1 Destek

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Çetmen Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve İptal Cevapsızlığı

Serkan

Çetmen Mobilya

13 Ocak 12:35

1.132

10.11.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Karabağlar şubesinden koltuk takımı, 10.12.2025 tarihinde ise yemek masası siparişi verdim. Toplamda 281.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Koltuk takımının teslimatı için yaklaşık iki ay boyunca kumaş bekleme gerekçesiyle oyalanarak mağdur edildim, ürünler çok g...

2 Destek

1 Yorum

Bahar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çetmen Söke Parası Ödenen Ürünü Teslim Etmiyor

Bahar

Çetmen Mobilya

22 Eylül 2023 10:52

634

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Söz Verilen Tarihe Uymayan Mobilya Teslimatı

Görkem

Çetmen Mobilya

09 Mart 14:14

589

İzmir Üçkuyular Çetmen Mobilya mağazasından 26 Aralık 2025 tarihinde yemek odası takımı, koltuk takımı, yatak odası takımı, mutfak masası ve baba koltukları satın aldım. Ürünlerin en geç 2026 Şubat ayı sonuna kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla hiçbir ürünüm teslim e...

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

Ayşegül

Çetmen Mobilya

15 Ekim 2025 11:02

1.674

20.08.2025 tarihinde Çetmen Kuşadası mağazasından üçlü koltuk, iki yatak, iki baza ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler teslim edilmedi ve sürekli olarak teslimat süresi ertelendi. Defala...

Öne Çıkan Konular

Çetmen Mobilya mağazaları Çetmen Mobilya söke Çetmen Mobilya ödemiş

Benzer Şikayet Yaz