Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetmen Edremit’te Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Hukuki İşlem Uyarısı

20 Ocak 16:51528

5 Aralık 2025 tarihinde Çetmen Edremit mağazasından bir adet üçlü koltuk, bir adet şifonyer ve iki adet komodin satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alım sırasında ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği belirtildi.

Bugün itibarıyla üzerinden 45 gün geçmiş olmasına rağmen ürünler hala tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile her görüştüğümde koltuğun hala üretimde olduğu söyleniyor, telefonlara çoğu zaman cevap verilmiyor ve sürekli oyalayıcı, geçiştirici açıklamalar yapılıyor. Son konuşmamızda ürünlerin bugün teslim edileceği ifade edilmesine rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı.

Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluştuğunu düşünüyorum. Ödemesini peşin yaptığım ürünlerin derhal tarafıma teslim edilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı ve gerekli hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

1 Destek
30 Ocak 08:47 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koltuk Takımı Teslim Edilmedi, İade Süreci Gecikti

24 Ekim 2025 16:211.421

30 Ağustos 2025 tarihinde Edremit Balıkesir Çetmen Mağazası’ndan PK1512708 numaralı siparişimle 62.000 TL ödeyerek bir k...

1 Destek

Sipariş Edilen Koltuk Takımı Ve Masanın Farklı Ve Eksik Gelmesi

23 Aralık 2025 21:091.321

Çetmen Edremit şubesinden 18.10.2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ödemeyi 121.638,22 TL olarak kredi k...

Çetmen'den Aldığım Koltuk Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

31 Mayıs 2025 15:52963

Çetmen Karabağlar şubesinden tekli üçlü koltuk aldım. Mağazaya gittiğimde, daha önce farklı bir firmadan yaşadığım tesli...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen MobilyaKoltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza
Çetmen Mobilya Sandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Çetmen MobilyaSandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Çetmen Mobilya Pişmanlıktır!

Çetmen MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Nuray
Narlıdere Çetmen Konfor Mobilya Karyola Defolu

Narlıdere ÇetmenKonfor Mobilya Karyola Defolu

Profil fotoğrafı
Duygu
Çetmen Mobilya Bozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Çetmen MobilyaBozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Gürsel

Öne ÇıkanKonular