to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetmen Mobilya İstanbul Avcılar şubesinden 03.06.2025 tarihinde sipariş verdiğim koltuk takımım bana ağustos ayı sonunda teslim edildi. Koltukları aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Oturumu son derece rahatsız, ortası çukur gibi açık duruyor ve oturunca ya da yatarken adeta aşağıya atıyor, dengeli ve konforlu bir oturum kesinlikle sağlamıyor.
Daha önce de şikayet ederek koltukların alınmasını istedim, firma gelip koltukları aldı ancak bugün tekrar getirdiklerinde hiçbir değişiklik yapılmadığını gördüm. Aynı sorunlarla, aynı rahatsızlıkla geri getirildi. Ne asimetri ne de oturum problemiyle ilgili herhangi bir iyileştirme yapılmamış durumda.
Avcılar şubesi ve yetkililerle görüştüğümde ise kayıt açmadıklarını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Defalarca arayıp durumu anlatmama ve ürünlerin daha önce servis tarafından alınmış olmasına rağmen çözüm üretilmedi, yalnızca sorunu yaşayan taraf ben oldum.
Sipariş numaram PK1435789’dur. Bu kadar problemli ve rahatsız bir koltuğu kullanmaya mecbur bırakılmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve koltuk takımımın kesinlikle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Çetmen pişmanlıktır paranızı alır koltuk takımı diye rezil şeyler getiriler daha önce de yazdım geldiler aldılar bu sabah geri getirdiler aynı şekilde ve daha berbat ben bu koltukları istemiyorum paramı verin ya da değişim yapın bu rezil şeyleri istemiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
MASKO İstanbul Çetmen Mobilya’dan Bloom koltuk takımı satın aldım. Kurulumu Nisan 2025’te yapıldı ve Mayıs ayında kullanılmaya başlandı. Satış sırasında özellikle ürünün silinebilir olduğu, leke tutmayacağı ve tüylenme yapmayacağı defalarca belirtilerek bu güvenceyle alışveriş yaptım. Evde sadece i...
21.06.2025 tarihinde İzmir Buca Şirinyer şubesinden sallanan koltuk, berjer ve 3 adet orta sehpa satın aldım. Sallanan koltuğun takımı olan berjerin dört ayağından biri diğerlerinden daha kısa olduğu için ürün hatalı çıktı. Mağazaya durumu iletmeme rağmen berjerin değişimi tam 4 ay sonra yapıldı ve ...
İzmir Karabağlar Çetmen şubesinden 16.11.2025 tarihinde 3+2+1 koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat için 30 iş günü süreceği söylendi, bu süre 26 Aralık’ta dolmasına rağmen koltuk takımım teslim edilmedi. Daha sonra 40 iş günü denildi, buna rağmen yine herhangi bir teslimat yapılm...
Eskişehir Çetmen Mobilya şubesinden 4 Nisan’da altı kapaklı gardırop siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 7 gün gecikme geçmesine rağmen gardırop hâlâ teslim edilmedi. Aynı mağazadan daha önce aldığımız yatak odası ve koltuk ...
Çorlu Çetmen şubesinden aldığım yatak odası dolabı ve koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatak odası dolabının vidaları yerinden ayrıldı, dolap sağlam durmuyor. Aldığım koltuk takımında ise kırıklar mevcut ve koltukların paletten yapılmış gibi son derece kalitesiz bir görüntüsü ve duruşu var...
Yorumlar