Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetintaş Beyaz Eşya Ne Gelen Var Ne De Sorunumuz Fiilen Çözülüyor

profile
23 Şubat 14:39
563

Çetintaş Turbo Smax5 model fırını yaklaşık 7 ay önce Ayazağa Kör Oğlu Mobilya’dan 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımız günden beri fırında ısınma ve pişirme sorunu yaşıyorduk, bu nedenle garantiye göndermeyi düşünürken yeni bir arıza daha ortaya çıktı.

Fırını fişe taktığımız anda evimizin ana binadan gelen ana şalteri atıyor. Özellikle Ramazan ayında bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorun üzerine 23.08.2025 tarihinde ürünü aldığımız mağazayı aradık, mağaza bizimle ilgilendi ve yetkili servis kaydı oluşturdu, mağazadan memnunuz.

Ancak yetkili servis, defalarca aranıp bilgi verilmesine rağmen bir türlü adrese gelmiyor. Sürekli “1–2 saat içinde gelecek” denilmesine rağmen ne gelen var ne de sorunumuz fiilen çözülüyor, fırını da gelip almıyorlar.

Hem güvenlik riski taşıyan bir elektrik sorunu hem de uzun süredir devam eden pişirme problemi olmasına rağmen servis tarafından mağduriyetimiz giderilmedi. Arızalı fırının acilen adresten alınıp garanti kapsamında onarılmasını veya ayıplı ürün olarak değişiminin sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fırınım Kendi Kendine Çalışıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
22 Ekim 2025 11:39
2.685
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Aralık 2023 14:51
6.497

Yetkili Servis Kuruluma Gelmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Hasan
02 Ağustos 2025 18:40
7.609

Satın Aldığım Fırında Sürekli Sorun Ve İlgisiz Servis

profile
07 Eylül 2025 19:55
4.014
3
Emel sonucu yetersiz buldu

profile
25 Mayıs 2025 01:41
1.693
Fırın Değişim Talebim Uzun Süre Sonuçsuz Kaldı, Servis Sürecinde Mağdur Edildim
Fırın Değişim Talebim Uzun Süre Sonuçsuz Kaldı, Servis Sürecinde Mağdur Edildim
Fırın Değişim Talebim Uzun Süre Sonuçsuz Kaldı, Servis Sürecinde Mağdur Edildim
Fırın Değişim Talebim Uzun Süre Sonuçsuz Kaldı, Servis Sürecinde Mağdur Edildim

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz