to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
25 Kasım’da Çetinkaya Giyim online mağazadan 3 adet ürün sipariş verdim. İki ürünüm elime ulaştı ancak kadın sweatshirt olan üçüncü ürünüm hâlâ “işlemde” görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 459NB5519Y’dir.
Uzun süredir beklememe rağmen ürünle ilgili hiçbir gelişme olmadı, aynı zamanda sistem üzerinden de iade talebi oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım.
Bu kadar zamandır ürün gönderilmediğine göre stokta olmadığı veya temin edilemediği açıkça anlaşılıyor. Bu nedenle, teslim edilmeyen kadın sweatshirt için ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
25 Kasım’da Çetinkaya Giyim online mağazadan 3 adet ürün sipariş verdim. İki ürünüm elime ulaştı ancak kadın sweatshirt olan üçüncü ürünüm hâlâ “işlemde” görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 459NB5519Y’dir.
Uzun süredir beklememe rağmen ürünle ilgili hiçbir gelişme olmadı, aynı zamanda sistem üzerinden de iade talebi oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım.
Bu kadar zamandır ürün gönderilmediğine göre stokta olmadığı veya temin edilemediği açıkça anlaşılıyor. Bu nedenle, teslim edilmeyen kadın sweatshirt için ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çetinkaya müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum ve herhangi bir dönüş yapılmadı
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Siparişinizdeki ürün tarafınıza teslim edilmiştir. Diğer ürünün Ücret iadesi yapılmıştır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Acaba sorun çözüldü mü bilmiyorum ama bende aynı şekilde mağdurum