to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Bilgi Alamıyorum
Çetinkaya online mağazadan 01.12.2025 tarihinde bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 412XG9654L. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Hazırlanıyor görünen siparişim bile aynı duruyor günlerdir. Fatura gönderilmedi o yüzden fatura no yazamıyorum. Şikayetvar üzerindeki benzer şikayetleri gördükten sonra da açıkçası oldukça tedirgin oldum. Ödemeyi yaklaşık 1.450 TL tutarında kredi kartıyla yaptım ve buna rağmen siparişimin bu kadar gecikmesi güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Sipariş verdiğim sweatshirtün ve trikoların daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim sürecine dair net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
3 adet sweatshirt ve 2 adet triko var henüz kargolanmadı bile bilgi alamıyorum daha fazla oyalanmak da istemiyorum. Bu konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum.
Ürünlerin bir kısmı elime ulaşmadı geç de olsa para iadesi yapıldı
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Siparişinizdeki ürünün Ücret iadesi yapılmıştır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
