to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya firmasının online sitesi üzerinden iki adet abajur satın aldım. Ürünler elime ulaştığında abajurlardan birinin... metal bölümü bariz şekilde ezikti ve takım oldukları için her ikisini de iade etmeye karar verdim. Ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Firmanın online sayfasına girdiğim
Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 555RD1478F olan bir ayakkabı satın aldım. Kredi kartı ile... 1.275 TL ödeme yaptım. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak iptal talebim dikkate alınmadı ve ürünü yine de kargoya verdiler. Ür
Çetinkaya Mağazaları giyim sitesinden 384UE2446T sipariş numarası ile 14.01.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Ödemem Türk...iye üzerinden çekim yapılarak alındı. Siparişimdeki ürünlerin birçoğu teslim edildi ancak “Çetinkaya Mentality 7924 Erkek Gömlek Yaka Regular Mont Haki” adlı ürünüm hiç gelmedi. E
"26.01.2026 saat 12.15 itibariyle iptal ettikleri siparişimin bedeli tarafıma yansıtıldı."
Çetinkaya Giyim Sanayi’nin web sitesi üzerinden gömlek siparişi verdim. 1 Ocak’ta siparişini oluşturduğum, 6 Ocak’ta fat...urası kesilen 372MP7884X numaralı siparişim için kargo bedelini de ödememe rağmen, üzerinden 17 gün geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda ürünün kargoya verild
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde 119AG8374Y sipariş numarası ile toplam 3 ürün satın aldım. Bu a...lışveriş için toplam 1.199 TL ödeme yaptım, 3 adet sweatshirt için ise 999 TL ödedim. Ürünlerden biri hatalı geldi, biri normal şekilde teslim edildi, ancak son ürün olan 3 adet sw
28 Aralık’ta Çetinkaya internet sitesi üzerinden 388CL2837O numaralı siparişi verdim. Kayıtlı mail adresim e************...****@gmail.com. Bugün 10 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadığı için süreci takip edemiyorum. Sipariş verdiğim gün
02.01.2026 tarihinde cetinkaya.com.tr üzerinden Samsung QE55LS01BGUXTK 4K QLED Smart Televizyon 139 ekran ürünü için 223...QC6954Y numaralı siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün 02.01.2026 tarihinde saat 11:40:49’da kredi/banka kartı ile peşin olarak 48.779 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan birkaç gün
Çetinkaya firmasından 948SH4129W sipariş numarası ile 4al 3 öde kampanyası kapsamında 4 adet gömlek, 1 alana 1 bedava ka...mpanyası kapsamında ise 2 takım elbiseyi 5.200 TL karşılığında 07.12.2025 tarihinde satın aldım. Gömleklerden 3 tanesi özensiz paketlerin içinde teslim edildi 4. Gömlek elime ulaşm
15 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya Mağazaları’nın internet sitesi üzerinden 3 adet gömlek ve 1 adet sweat siparişi verdi...m. Siparişime ait numara 581PN3624Q’dur. Kargodan sadece 2 adet gömlek teslim edildi, 1 adet gömlek ile 1 adet sweat ise hiç gönderilmedi. Buna rağmen benden toplam 990,00 TL tahsi
Çetinkaya Mağazaları’nın online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce iki adet takım elbise siparişi verdim. Bu siparişlerde...n sadece biri teslim edildi, diğer takım elbise ise aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Eksik teslim edilen ürün, sipariş numarası 828MQ8146R olan “wool Suit B
Çetinkaya isimli internet sitesinden 20.12.2025 tarihinde 279FW3949D sipariş numarası ile iki adet sweatshirt siparişi v...erdim. Kampanya kapsamında ikinci ürünün %40 indirimli olduğu belirtiliyordu. Üye olmadan devam seçeneği ile alışverişimi tamamladım, ödemem başarıyla alındı ve sipariş kodum oluşt
21 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya.com internet sitesinden kartla ödeme yaparak toplam yaklaşık 1200 TL tutarında üç ade...t ürün satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kargodan ne de firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. İnternet sitesine
Çetinkaya internet sitesinden son üç siparişinden 6 adet spor ayakkabı sipariş verdim. Bir ürün gelmedi iptal ettim. Ger...i kalan 5 üründen 2 tanesini aldım. 3 tanesini iade ettim. Yaklaşık 20 gün oldu. Sadece iki ayakkabının iadesi geldi. Diğerlerinden ses yok. Sitede ulaşabileceğim herhangi bir müşt
Çetinkaya.com üzerinden 9 Aralık günü üç adet ürün siparişi verdim. Bu siparişten yalnızca iki ürün yaklaşık on gün için...de teslim edildi. 841WM3465Y sipariş kodlu trençkot ise hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Durumu öğrenmek için İzmit Merkez Çetinkaya mağazasına gittim,
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde 3’lü sweat shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 765FE9488...A olup, ödemeyi kredi kartı ile 899,99 Türk Lirası olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bi
16.11.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından aldığım takım elbisenin iadesini yaptım. Ancak üzerinden bir aydan uz...un süre geçmesine rağmen, 5.399,99 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmaması sebebiyle ma
05.12.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’den çoklu bir online alışveriş yaptım. Verdiğim siparişin sadece iki ürünü elime ul...aştı, diğer ürünler sistemde hâlâ “işlemde” görünüyor. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünler tarafıma gönderilmedi. Teslim edilen
"Teşekkürler"
10.12.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 694DP4973B numaralı siparişimle 3 parça ürün satın aldım. Ancak arada...n geçen süreye rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sipariş durumunda herhangi bir ilerleme oldu. Hazırlanıyor, kargoya verilecek gibi bir aşama dahi göremi
25 Kasım’da Çetinkaya’nın online sitesinden Lumberjack A10178328112010 4w Eco Wmn Hi 4Pr siyah kadın outdoor botu 37 num...ara olarak 1.699,99 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 567WR7569G. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir h
Çetinkayalar’ın internet sitesi üzerinden 06.12.2025 tarihinde “4 al 3 öde” kampanyasından sweatshirt satın aldım. Sipar...iş No: 597KY9945I olup, toplam 1.049,97 TL ödedim. Ancak kargo elime ulaştığında kampanya kapsamında almam gereken 4 üründen sadece 1 tane gönderildi, diğer 3 ürün hiç gönderilmedi
"Çözüm gerçekleşti"
12 Kasım’da Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden üye olmadan 3 adet swea...tshirt satın aldım ve toplam 968,99 TL ödedim. Ödeme ekstreme “Çetinkaya Gi
29.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 497QE7411T numaralı siparişimle 4 adet trençkot satın aldım.... Aradan 9 iş günü, toplamda 12 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı ve hâlâ “tedarik ediliyor / işlemde” olarak görünüyor. Ürün elinizde yoksa neden hâl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
