to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık’ta Pazarama üzerinden 454 g cerave nemlendirici krem siparişi verdim. Ancak ürün 7 Ocak’ta teslim edildiğinde paket içinden 340 g olan ürün çıktı. Yani sipariş ettiğim gramajdan daha az ürün gönderildi ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Ürünü teslim aldığım günden beri hem Pazarama müşteri...
Sadeceeczane üzerinden 28.11.2025 tarihinde saat 15:50’de Cerave Moisturising Lotion Nemlendirici Losyon 88 ml isimli ürünü 1764334237vdyic numaralı siparişle satın aldım. Aynı gün saat 16:12’de sitedeki iptal bölümünden ürünü iptal talebinde bulundum. Buna rağmen iptal talebim dikkate alınmadan ürü...
Trendyol üzerinden cerave adlı satıcıdan cerave yüz ve vücut nemlendiricisi ile 30 SPF yüz kremi satın aldım. Daha önce de aynı markanın ürünlerini kullanıyordum ancak satıcı farklıydı. Satıcının adını cerave görünce daha güvenilir olacağını düşünerek 19’unda sipariş verdim ve kargom bugün teslim ed...
Dermoeczanem üzerinden 5 gün önce sipariş verdiğim Cerave nemlendirici ürünüm bugün elime ulaştı. TS13116792725HJ268 numaralı gönderiyle, Adana/Çukurova adresime teslim edilen ürünün kutusunda veya ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Ancak ürünün üzerinde koruma bandı bulunmuyordu ve bu nedenle aç...
22 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4465619991 ile cerave nemlendirici krem satın aldım. Ürün Şırnak Cizre adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajı, kokusu ve dokusu orijinal ürünle kesinlikle uyuşmuyordu; daha önce aynı ürünü kullandığım için sahte olduğunu hemen...
Cerave nemlendirici krem aldım daha önce eczaneden aldığım yüzüme çok iyi gelmişti. İnternetten sipariş ettiğim ise. Yüzüme iyi gelmedi. Eczaneden aldığım ürünle karşılaştırınca ürünler farklı. Cerave satıcıdan aldım ama Sachane tarafından gönderildiği yazıyordu. Pakette ben ürün orijinal olsun diye...
Trendyol üzerinden IVGShop adlı satıcıdan aldığım Cerave marka nemlendirici losyonun sahte olduğunu fark ettim. Aynı ürünün orijinal boş kutusu elimde bulunduğu için karşılaştırma yaptım. Kapaklardaki renk farklılıkları, yazılardaki değişiklikler ve orijinalinin parfümsüz olmasına rağmen aldığım ürü...
Aras Kargo ile Emir Cosmetic/Düzce'den gönderilen cerave Nemlendirici Krem kapağı yarı açık halde geldi. Ne mavi koruma bandı var ne de ürünün içinde ya da dışında bir koruyucu katman var. Krem kirli ve içi etrafına bulaşmış şekilde geldi. Bu ürün şimdi orijinal mi, içine başka bir şey mi kondu nası...
Cerave nemlendirici jel ve aynı markanın nemlendiricisini aldım. Cildim kuru ve hassas. İki gün kullandım, yüzümde iltihaplı sivilceler oluşmaya başladı. Cildim soyulmaya başladı. Ürünler de pahalıydı; hem param gitti hem de yüzüm kötü durumda. Ben dermo eczaneden aldım, mağduriyetimin giderilmesini...
Yaklaşık 1 hafta önce CeraVe'nin akneye eğilimli ciltler için olan yüz temizleme jelini aldım. Fakat yüzümde tahrişle yanık arasında yaralar oluşturmaya başladı. Nemlendirici sürmeden bayağı bir acıyordu. Özellikle yüzüme takıntılı olduğum için bu beni bayağı bir etkiledi. Burada da benimle aynı sor...
Trendyol express üzerinden cerave yetkili satıcısından nemlendiren temizleyici aldım, Ürünü daha önceden eczaneden olan kullanan biriyim ve hala eczaneden aldığım ürün bitmedi. İki ürün arasında farklar var, Trendyol'dan aldığım üründe keskin bir rahatsız edici koku geliyor. Yetkili satıcı olduğu iç...
Ben doktor tavsiyesi ile aldım kuru cilt için, fakat cildim pul pul olmaya başladı. Daha çok kuruttu. Yüzümden kuru kuru pullar dökülüyor. Gerçekten güvenerek aldım fakat yüzüm daha kötü oldu. Lütfen insan sağlığıyla oynamayın, paramın iadesini istiyorum. Bu kadar kötü bir kreme o kadar para döküyor...
Cerave çok kuru ciltler için olan nemlendiriciyi kullanmam sonucu yüzümü çok değişik bir hale getirdi. Onca para verilip bir Ümit alınıp kullanılan ürünlerin cildimizi bu hale getirmesi gerçekten saçmalık. Şimdi ben cildime ne yapacağım yani, derhal bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Dermoeczanem hayal kırıklığına uğrattı. Dermoeczanem'den vermiş olduğum 792910 numaralı Gizem Y***** asına olan siparişimi bugün teslim aldım ve güneş kremi fotoğraflarda olduğu gibi ağzı açık kutuya dökülmüş şekilde geldi ve cerave nemlendiricinin kapağını açtığımda hiçbir koruyucu kapak veya jelat...
İyi günler. 02.11.2025 tarihinde doktorun önerdiği cerave nemlendirici yüz kremi aldım. Sivas merkez de bulunan H**** eczanesinden 780 TL para verip aldığım cerave krem iki günlük kullanımda kızımın yüzünde acılı sivilceler yaptı. Bu kadar pahalı ve doktorun şiddetle kullanmamızı önerdiği bu krem 15...
Uzun bir süredir cerave markasının nemlendirici kremini kullanıyorum ve defalarca aldım fakat son aldığım çok fazla sivilce yaptı. Emin olmak için düzenli bir şekilde uzun bir süre kullandım fakat asla dönemlik bir problem değil, ne zaman sürsem sivilce çıkarıyor. Önceden de kullanmamış olsam krem i...
Tedavi olduğum için cildim çok kurumuştu nemlendirici için Ankara Sincan Törekent deki Tuğra Eczanesine gittim ürünümü alıp çıkarken oradaki güzellik uzmanı bana farklı iki ürün için bunu kullan o aldığın sana olmaz vb. Diyerek manipüle etmeye başladı. Cilt analizi yaptı ve cildimi daha tahriş edece...
Dermakozmo sitesinden 23.09.2024 tarihinde ürünleri aldık. Firma sitesinde adres İstanbul gözükmesine rağmen Diyarbakır'ın bir ilçesinden 3 gün sonra kargoya verildi ve ürün 3 gün sonra geldi. Ürünler kutusuz, sadece naylona sarılı geldi. Bir tanesinin pompa ucu kırık, diğerinin dış kısmı biraz kırı...
22.05.2024 tarihinde gün içerisinde CeraVe marka 340 g nemlendirici kremi, 600 küsur TL'ye Sakarya Serdivan'daki Caner Sarı Eczanesi'nden satın aldık. Akşama doğru eve gidince poşetten çıkarıp kremi incelediğimde, krem kapağını tutan iki yanlardaki mavi küçük etiketlerin kalkmış, yani açılmış bir şe...
Cerave kremi makyaj yapmadan önceden nemlendirici amaçlı sürüyorum. Krem kesinlikle emilmiyor ve yüzümde soyulma, dökülme varmış gibi duruyor. Yüzüm pul pul oluyor ve krem yüzümde katman katman kalıyor. Ürün ciltte oksitlenme yapıyor. Bu şekilde olduktan sonra kullanmanın anlamı ne ki!
Cerave kremi dermatolog önerisi ile eczaneden aldım. Kuru ciltler için yoğun nemlendirici özelliği nedeniyle tercih ettim. Ürün sadece dis kapakta ufak bir koruma bandi ile kapatılmıştı yani herkes açıp kapatabilir, kavanozun içinde hiçbir koruma kapağı, vs yoktu, o miktarda bir krem doğrudan hava i...
CeraVe nemlendirici 340 gr ürününü siparişini 21 Şubat tarihinde verdim. 'En geç Cuma günü kargoya verilir.' yazıyordu. Ancak bir türlü gönderilmedi. Sipariş takibinde baktığımda sürekli 'hazırlık aşamasında' yazıyor. Cuma günü geçmesine rağmen hala bir gelişme yok ve ürün gecikmeye devam ediyor.
