Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cildimde Alerjik Reaksiyon Yaratılan Cerave Losyonu İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Fırat
17 Nisan 16:57
18

İki gün önce bir eczaneden cerave Nemlendirici Losyon 473 ml pompalı ürünü satın aldım. Ürünü akşam yüzüme bir kez kullandım. Sürmemden yaklaşık 15 dakika sonra yanaklarımda rahatsızlık hissi oluştu. Sabah uyandığımda ise yanaklarımda ve burun kenarlarımda küçük küçük kahverengimsi isilik benzeri lekeler ve yanak bölgemde komedon tarzı bir sivilce fark ettim.

Bunun üzerine ürünü, fiş/faturasıyla birlikte ertesi sabah eczaneye geri götürdüm. Ürün eczanede kaldı, çalışan numaramı alarak eczacı geldiğinde ve firmayla görüştükten sonra bana dönüş yapılacağını söyledi. Daha sonra arandığımda, eczanenin firmayla görüştüğü ancak firmadan olumsuz cevap geldiği, bu nedenle eczanenin kendi inisiyatifi dışında iade veya değişim yapılamadığı tarafıma iletildi. Bu süreçte eczanenin yardımcı olmaya çalıştığını, asıl olumsuz cevabın firmadan geldiğini özellikle belirtmek isterim.

Cildimde bu şekilde bir reaksiyon yaptığı ve ürünü yalnızca bir gece kullandığım halde, öğrenci olmam sebebiyle de mağduriyetimin artmaması için ödediğim bedelin tamamının tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve ücret iadesi sürecinin firma tarafından bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Cerave Nemlendirici Krem Kullanımında Şiddetli Sivilcelenme Ve İade Talebi

profile
07 Mart 11:30
1.743
cerave-nemlendirici-krem-kullaniminda-siddetli-sivilcelenme-ve-iade-talebi-1.jpg

Cerave Yüz Kremi Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Kızarma, İade Talebi

profile
Reyhan
21 Şubat 15:01
1.902
Cerave Yüz Kremi Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Kızarma, İade Talebi

profile
Büşra
29 Nisan 2023 13:13
15.757
1
Dilber sonuçtan hiç memnun değil

Cerave Ürünleri Sonrası Cildimde İltihaplı Sivilce Ve Soyulma Oluştu

profile
Dilber
12 Mayıs 2025 15:52
3.847

CeraVe Nemlendirici Krem Cildimde Yanma Yaptı

profile
Tuğba
05 Aralık 2023 08:33
23.320
CeraVe Nemlendirici Krem Cildimde Yanma Yaptı
Benzer Şikayet Yaz