Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Nemlendirici, Satıcı Ve Trendyol Çözüm Bulamıyor

Siparişimde Eksik Nemlendirici, Satıcı Ve Trendyol Çözüm Bulamıyor
profile
Ahmet
10 Nisan 18:55
120

Trendyol üzerinden “cerave Yağlı ve Karma Ciltler için Cilt Bakım Seti: Köpüren Temizleyici 236 ml & Nemlendirici Losyon 5 ml X 8” ürününü satın aldım. Ancak paketin içinden çıkması gereken 8 adet 5 ml’lik küçük nemlendiriciden biri eksik çıktı. Ürünü 4 Nisan’da açtığım anda eksik olduğunu fark edip aynı gün talep oluşturdum.

Yaklaşık bir haftadır bu sorunu çözmeye çalışıyorum, şu ana kadar 3 kez talep açtım. Satıcı her seferinde eksik ürünü “tedarik edemiyoruz” diyerek göndermeyi reddediyor. Trendyol ise kupon tanımlayamadığını belirterek herhangi bir çözüm sunmuyor. Alt tarafı bir tane 5 ml’lik numune ürün için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak gerçekten yorucu ve yıpratıcı.

Hem ürün eksik gönderiliyor hem de ne satıcı ne de Trendyol tarafından mağduriyet giderilmiyor. Cerave ve Trendyol gibi bilinen markalara bu ilgisizlik ve çözümsüzlük hiç yakışmıyor. 11098544288 numaralı siparişime ait mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Pigmentasyon Kremi İki Defa Yarım Dolu Geldi

profile
12 Şubat 10:18
288
bioderma-pigmentasyon-kremi-iki-defa-yarim-dolu-geldi-2.jpg
bioderma-pigmentasyon-kremi-iki-defa-yarim-dolu-geldi-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Boş Kargo Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
27 Mart 00:01
388
teslimat-gecikmesi-ve-bos-kargo-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-bos-kargo-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Nemlendirici Krem Kullanımı Sonrası Cilt Sorunu Ve İade Talebi

profile
02 Ekim 2025 14:16
5.442
Nemlendirici Krem Kullanımı Sonrası Cilt Sorunu Ve İade Talebi
Nemlendirici Krem Kullanımı Sonrası Cilt Sorunu Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz