to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba; 23 mayıstan bu yana Turkuaz cerastyle rimless ibiza (kanalsız) asma klozet kullanmaktayız ama ilk günden bu yana idrarı yapınca dışarıya sıçrıyor, baldır ve bacak kısmı idrar olmaktadır. Kapaktan dolayı olduğunu düşünerek bir tık kapağı arkaya aldık. Sorun devam ettiğini gözlemledik. Acaba ...
Turkuaz markasının Cerastyle logolu sattığı klozetler ve lavabolar, yaklaşık 5-6 aylık süreçte üzerlerinde bulunan sır kaplamanın altına siyah renkte leke bıraktı. Hiçbir şekilde temizlenmiyor çünkü sır kaplama ile seramiğin arasına, bence kendi musluk malzemesinin içeriğinde bulunan bir madde sızın...
Turkuaz cerastyle klozet ve yavaş kapanır kapak aldım ancak klozet kapağı hiçbir kullanım hatası olmaksızın kırıldı. Aynı şikayetin onlarcasını gördüm...
2018 Temmuz'unda teslim edilen sitemizde kullanılan banyo lavabolarında çizikler oluştu. İlk yıllarda çizik oluşanlarda değişim yapıldı. Ancak benim lavabomda 2 yıldır çizik oluşmaya başladı ve 5 yılı dolduğu için değişim yapılmıyor. Lavaboların 5 yılda bu hale gelmesi düşündürücü. Ürün kalitesiyle ...
Cerastyle marka lavabodan iki banyomuza da aldık. İkisinde de zamanla çatlamalar oluştu ve altına su kaçırıyor. Diğer lavabolarda bir sıkıntı yokken markanın bu mod2linde üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Umarım marka ürünlerinin arkasında durup mağduriyetimizi giderir
2024 yılında sıfır bir ev satın aldım ve 13 Ağustos 2024 tarihinde evime taşındım. Cerastyle marka klozet var evde. Gerçekten kaliteli malzeme. Ancak klozet kapağının altında bulunan damper kısmı normal bir kullanım sağlamamıza rağmen 2 adeti kırıldı ve yavaş kapanma özelliğini kaybetti. Klozet kapa...
Sayın Cerastly Yetkilisi, Tarafınızdan temin ettiğim klozet kapağı ürününüz hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi sizinle paylaşmak istiyorum. Satın almış olduğum Cerastly Ibiza marka klozet kapağı, kısa bir kullanım süresi içinde kırılmıştır. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek tarafınıza ...
Turkuaz cerastyle "İbiza" modeli klozet kapağı kırıldı. Evimde tuvalette de bulunan aynı model kapak normal kullanım sırasında kırıldı. İlki kırılınca üstünde durmadım fakat ikincisi de kırılınca kısa bir araştırma ile benzer birçok şikayetin olduğunu gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyor...
Turkuaz cerastyle "İbiza" modeli klozet kapağı kırıldı. Evimde 2 tuvalette de bulunan aynı model kapak normal kullanım sırasında kırıldı. İlki kırılınca üstünde durmadım fakat ikincisi de kırılınca kısa bir araştırma ile benzer birçok şikayetin olduğunu gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediy...
Cerastyle yavaş kapanır klozet kapağı normal kullanımda kırıldı. Ürünle ilgili zaten problemlerimiz vardı, sürekli yerinden çıkma sorunuyla karşılaştık. Bunu sadece yedi aydır kullanıyoruz. Yedi ay içinde böyle bir hata vermemesi gerekiyor, fabrikasyon hata olduğunu düşünüyorum. Oluşan mağduriyetimi...
Turkuaz Cerastyle Hera yavaş kapanır klozet kapağı, daha ilk kullanımda kırıldı. Banyomuzun tüm işleri bile bitmemişken, deneme amaçlı üzerine oturduğ...
Cerastyle klozet kapaklarımız normal kullanımda kırıldı. Evimizi alalı yaklaşık 2,5 sene oldu ve iki tuvaletteki klozet kapağımız da çatladı. Şu an kırık haliyle kullanıyoruz ve kullanmakta çok zorlanıyorum. Yenisini almak istedim ama bulamıyorum. Hiçbir kapak da uyum sağlamıyor. Üretici firmadan de...
Cerastyle ve bağlı olduğu alt markalar ile ilgili firmadan şikayetimiz var! Bu firmadan ve özellikle alt markası olan Cerastyle'dan kesinlikle ürün almanızı önermiyorum. Eğer zamanınız sizin için değerli değilse ve bir firmanın elinde adeta oyuncak olmak istiyorsanız, tam size göre diyebilirim. Be...
Cerastyle pişmanlıktır! Cerastyle marka banyo lavabomuzda erken oluşan çatlaklar sebebiyle yetkili fabrika ile iletişime geçtim. Altındaki etiketin fotoğrafını gönderdiğimde sürenin 5 seneyi geçtiğini ve bir şey yapamadıklarını beyan ettiler. Oysaki biz daireyi teslim alalı 2 sene olmuştu.
"Yetkili E**** bey bir telefonla değişimi sağladı. Teşekkür ederim."
Cerastyle mi? Uzak durulmalı. 3/4 yıl önce ek resimlerde de görülen ürünü aldım. Ürünün haline bakın. Firmaya email gönderdim faturanız varsa yardımcı olalım diyorlar. Ne demek yani faturayı saklamam gerektiğini bilmiyordum. Ürünün üzerindeki markanızı ben yazmadım değil mi? Mağduriyetimi giderin di...
2020 yılında Osmaniye Kadirli'de Kadıoğlu ticaretten almış olduğum cerastyle 80cm lavaboda kılcal çizikler oluştu. Zamanla bu çizikler çoğalmaya başladı. Kadıoğlu ticarete bu durumu söyledim hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Sonradan müteahhit bir arkadaş bu durumu size bildirmemi söyledi. Be...
"Turkuaz seramik kalite yöneticisi Emre beye ilgi alakası ve hızlı geri dönüş için çok teşekkür ediyorum"
Turkuaz marka İbiza klozet kapağı yaklaşık 6 aylık kullanımda kırıldı. Kaliteli gibi görünen ve piyasa değeri yaklaşık 1500 lira olan kapağın bu kadar kısa sürede niye kırıldığını araştırırken birçok kullanıcının aynı yerden kırılma yaşadığını gördüm. Bu durumun üretim kaynaklı olabileceğini düşünüy...
Yaklaşık olarak beş yıl önce aldığımız dairenin ebeveyn banyosunda bulunan cerastyle marka lavaboda bir yıl kadar önce yüzeysel çatlaklar oluşmaya başladı. Her geçen gün yeni kılcal çatlaklar oluşmaya devam ediyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Videosu ve fotoğrafları mevcuttur. Markayl...
CeraStyle 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
