to read complaints and reviews, or file yours.Cerastyle markalı klozet kapağını yaklaşık 1 yıl önce Antalya Kepez’de bulunan Özyıl İnşaat Malzemeleri’nden satın aldım.... Ürünü normal kullanımda olmamıza rağmen yaklaşık 1 yıl sonra eklem yeri gibi bir noktadan kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldığımdan beri herhangi bir darbe veya aşırı
Cerastyle marka klozet kapağı iki defa kırıldı, iki defa değiştirmek zorunda kaldım. Her defasında para ödediğim bu ürün...ün bu kadar kalitesiz olduğunu bilsem almazdım. Daha önce bu kapakların kırıldığına hiç şahit olmadım! Bu üründe ya hata var ya da bilerek zayıf imal edilmiş. Bu ürünü söktürmeyi v
Yaklaşık 2,5 yıldır kullanmakta olduğum dairemde banyo tarafında Cerastyle İbiza model klozet takılıydı. Klozet kapağı b...ir hafta önce, herhangi bir darbe olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. İnternetten araştırma yaptığımda aynı model klozet kapağının aynı yerden kırılmasıyla ilgili pek çok kişi
Yeni teslim alınan dairemde kullanılan Cerastyle marka klozet kapakları sadece 6 aylık normal kullanım sonucunda kırılmı...ş durumda. Dairedeki toplam 3 adet klozet kapağından 2 tanesi aynı şekilde kırıldığı için bunun kronik bir sorun olduğu açıkça görülüyor. Herhangi bir darbe, aşırı yük veya olağan
Geçen yıl internetten aldığım Cerastyle Turkuaz marka yavaş kapanan klozet kapağı sürekli kırılma sorunu çıkarıyor. Kapa...ğın sık aralıklarla kırılması hem kullanım sırasında sorun oluşturuyor hem de cilde zarar verebilecek bir durum yaratıyor. Ürün kapağı görsellerdeki şekilde kırıldı ve şu anda kapa
"Tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlandı parça tedariği için kargoya ürünüm verildi gösterilen ilgiye ve sorun çözümüne teşekkür ederim"
"Teşekkürler Emre bey"
Turkuaz marka, cerastyle yazılı yavaş kapanan klozet kapağımın menteşesi yaklaşık altı ay önce kırıldı ve bir aydır uygu...n menteşe bulamıyorum. Farklı markalara ait birkaç menteşe denedim fakat hiçbirisi uyumlu olmadı. Menteşe sorunu nedeniyle klozet kapağı tamamen kullanılamaz halde ve günlük yaşamı
Merhaba; 23 mayıstan bu yana Turkuaz cerastyle rimless ibiza (kanalsız) asma klozet kullanmaktayız ama ilk günden bu yan...a idrarı yapınca dışarıya sıçrıyor, baldır ve bacak kısmı idrar olmaktadır. Kapaktan dolayı olduğunu düşünerek bir tık kapağı arkaya aldık. Sorun devam ettiğini gözlemledik. Acaba
Turkuaz cerastyle klozet ve yavaş kapanır kapak aldım ancak klozet kapağı h...içbir kullanım hatası olmaksızın kırıldı. Aynı şikayetin onlarcasını gördüm
Sayın Cerastly Yetkilisi, Tarafınızdan temin ettiğim klozet kapağı ürününüz hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi sizinle... paylaşmak istiyorum. Satın almış olduğum Cerastly Ibiza marka klozet kapağı, kısa bir kullanım süresi içinde kırılmıştır. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek tarafınıza
Turkuaz cerastyle "İbiza" modeli klozet kapağı kırıldı. Evimde tuvalette de bulunan aynı model kapak normal kullanım sır...asında kırıldı. İlki kırılınca üstünde durmadım fakat ikincisi de kırılınca kısa bir araştırma ile benzer birçok şikayetin olduğunu gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyor
Turkuaz cerastyle "İbiza" modeli klozet kapağı kırıldı. Evimde 2 tuvalette de bulunan aynı model kapak normal kullanım s...ırasında kırıldı. İlki kırılınca üstünde durmadım fakat ikincisi de kırılınca kısa bir araştırma ile benzer birçok şikayetin olduğunu gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediy
Cerastyle yavaş kapanır klozet kapağı normal kullanımda kırıldı. Ürünle ilgili zaten problemlerimiz vardı, sürekli yerin...den çıkma sorunuyla karşılaştık. Bunu sadece yedi aydır kullanıyoruz. Yedi ay içinde böyle bir hata vermemesi gerekiyor, fabrikasyon hata olduğunu düşünüyorum. Oluşan mağduriyetimi
Turkuaz Cerastyle Hera yavaş kapanır klozet kapağı, daha ilk kullanımda kır...ıldı. Banyomuzun tüm işleri bile bitmemişken, deneme amaçlı üzerine oturduğ
Cerastyle klozet kapaklarımız normal kullanımda kırıldı. Evimizi alalı yaklaşık 2,5 sene oldu ve iki tuvaletteki klozet ...kapağımız da çatladı. Şu an kırık haliyle kullanıyoruz ve kullanmakta çok zorlanıyorum. Yenisini almak istedim ama bulamıyorum. Hiçbir kapak da uyum sağlamıyor. Üretici firmadan de
"Yetkili E**** bey bir telefonla değişimi sağladı. Teşekkür ederim."
"Turkuaz seramik kalite yöneticisi Emre beye ilgi alakası ve hızlı geri dönüş için çok teşekkür ediyorum"
Turkuaz marka İbiza klozet kapağı yaklaşık 6 aylık kullanımda kırıldı. Kaliteli gibi görünen ve piyasa değeri yaklaşık 1...500 lira olan kapağın bu kadar kısa sürede niye kırıldığını araştırırken birçok kullanıcının aynı yerden kırılma yaşadığını gördüm. Bu durumun üretim kaynaklı olabileceğini düşünüy
"Firma yetkilisi Emre Beye teşekkür ediyorum. Hemen geri dönüp sorunumla ilgilendiler. Sattıkları ürünlerinin arkasında duran bir firma olduğunu bende görmüş oldum."
Merhaba bugün tam klozete oturduğum sırada klozet kapağı kırıldı. Ben 50 kg'lik biri olmama rağmen. Ayrıca biz evi alalı... 2 yıl oldu ama 2 aydır oturmaya başladık. Ve bu evin ürünleri kalite olduğu için tercih ettik. Böyle bir markanın ürününün bu şekilde kalitesiz olmasına da ayrıca çok şaşırdık ve
"Sorun kısa süre içerisinde hemen çözüldü. İlgili arkadaş aradı sorunu dinledi adresimi istedi. Ürünü yenisiyle değiştirip adrese kargoladı. Ürünün arkasında duran firma. Tüm çalışanlara teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
