to read complaints and reviews, or file yours.Muğla Dalaman’da yeni aldığım evde bulunan Cerastyle Turkuaz model klozet kapağının menteşesi yaklaşık iki hafta önce kı...rıldı. Konu ile ilgili bölgemizdeki Erdoğanlar bayisine gittiğimde, servislerinde parça olmadığını, sadece yeni kapak alarak çözüm sağlayabileceklerini ilettiler. Ancak yeni kapak
Turkuaz Seramikten 13.02.2026 tarihinde Cerastyle Elite Etajerli 70 cm lik lavabo aldım. Çok kısa sürede kolumdaki bilek...liğin lavaboya değmesi ile çizikler meydana geldi. Bilekliği evdeki ve dışarıda başka lavabolara sürtmeme rağmen onlar çizilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım. Görsel
"Hemen arayıp yenisini gönderdiler, çok teşekkür ederim alakaları için"
"Genel merkezlerinden iletişime geçip sorunu çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Turkuaz Cerastyle lavabo çatlamalar oluştu. İstanbul Mustafa Kemal mh aldığımız mağaza kapandığı için genel müd. Yazdım ...ama dönüş yapılmıyor. Faturayı bulamıyorum ama karekod var. 5 yıl garantisi var. Durduk yere bir sürü çatlaklar oluştu. Mağduriyetimin giderilmesi rica olunur.
Geçen yıl internetten aldığım Cerastyle Turkuaz marka yavaş kapanan klozet kapağı sürekli kırılma sorunu çıkarıyor. Kapa...ğın sık aralıklarla kırılması hem kullanım sırasında sorun oluşturuyor hem de cilde zarar verebilecek bir durum yaratıyor. Ürün kapağı görsellerdeki şekilde kırıldı ve şu anda kapa
2020 yılında Nevşehir Merkez Cevher Dudayev Mahallesi Turkuaz Sitesi No:41 Daire 25 adresindeki yeni binamıza taşındık. ...Dairemizde vitrifiye ürünleri olarak Cera Style kullanılmıştı. Binayı yapan müteahhit, bu ürünlerin en kaliteli ve en güzel ürünler olduğunu söyleyerek tercih ettiklerini belirtmiş
Turkuaz marka, cerastyle yazılı yavaş kapanan klozet kapağımın menteşesi yaklaşık altı ay önce kırıldı ve bir aydır uygu...n menteşe bulamıyorum. Farklı markalara ait birkaç menteşe denedim fakat hiçbirisi uyumlu olmadı. Menteşe sorunu nedeniyle klozet kapağı tamamen kullanılamaz halde ve günlük yaşamı
Merhaba; 23 mayıstan bu yana Turkuaz cerastyle rimless ibiza (kanalsız) asma klozet kullanmaktayız ama ilk günden bu yan...a idrarı yapınca dışarıya sıçrıyor, baldır ve bacak kısmı idrar olmaktadır. Kapaktan dolayı olduğunu düşünerek bir tık kapağı arkaya aldık. Sorun devam ettiğini gözlemledik. Acaba
Turkuaz markasının Cerastyle logolu sattığı klozetler ve lavabolar, yaklaşık 5-6 aylık süreçte üzerlerinde bulunan sır k...aplamanın altına siyah renkte leke bıraktı. Hiçbir şekilde temizlenmiyor çünkü sır kaplama ile seramiğin arasına, bence kendi musluk malzemesinin içeriğinde bulunan bir madde sızın
Turkuaz cerastyle klozet ve yavaş kapanır kapak aldım ancak klozet kapağı h...içbir kullanım hatası olmaksızın kırıldı. Aynı şikayetin onlarcasını gördüm
"Firmaya çok teşekkür ederim, en kısa samanda bana ulaşıp çözüm buldular"
Turkuaz cerastyle "İbiza" modeli klozet kapağı kırıldı. Evimde tuvalette de bulunan aynı model kapak normal kullanım sır...asında kırıldı. İlki kırılınca üstünde durmadım fakat ikincisi de kırılınca kısa bir araştırma ile benzer birçok şikayetin olduğunu gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyor
Turkuaz cerastyle "İbiza" modeli klozet kapağı kırıldı. Evimde 2 tuvalette de bulunan aynı model kapak normal kullanım s...ırasında kırıldı. İlki kırılınca üstünde durmadım fakat ikincisi de kırılınca kısa bir araştırma ile benzer birçok şikayetin olduğunu gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediy
Turkuaz Cerastyle Hera yavaş kapanır klozet kapağı, daha ilk kullanımda kır...ıldı. Banyomuzun tüm işleri bile bitmemişken, deneme amaçlı üzerine oturduğ
Cerastyle ve bağlı olduğu alt markalar ile ilgili firmadan şikayetimiz var! Bu firmadan ve özellikle alt markası olan C...erastyle'dan kesinlikle ürün almanızı önermiyorum. Eğer zamanınız sizin için değerli değilse ve bir firmanın elinde adeta oyuncak olmak istiyorsanız, tam size göre diyebilirim. Be
"Yetkili E**** bey bir telefonla değişimi sağladı. Teşekkür ederim."
"Turkuaz seramik kalite yöneticisi Emre beye ilgi alakası ve hızlı geri dönüş için çok teşekkür ediyorum"
Turkuaz marka İbiza klozet kapağı yaklaşık 6 aylık kullanımda kırıldı. Kaliteli gibi görünen ve piyasa değeri yaklaşık 1...500 lira olan kapağın bu kadar kısa sürede niye kırıldığını araştırırken birçok kullanıcının aynı yerden kırılma yaşadığını gördüm. Bu durumun üretim kaynaklı olabileceğini düşünüy
"Firma yetkilisi Emre Beye teşekkür ediyorum. Hemen geri dönüp sorunumla ilgilendiler. Sattıkları ürünlerinin arkasında duran bir firma olduğunu bende görmüş oldum."
"Sorun kısa süre içerisinde hemen çözüldü. İlgili arkadaş aradı sorunu dinledi adresimi istedi. Ürünü yenisiyle değiştirip adrese kargoladı. Ürünün arkasında duran firma. Tüm çalışanlara teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
