cepMoney müşteri hizmetleri

Cepmoney hesabıma 30.08.2026 tarihinde 7.000 TL para geldi ve aynı gün cepmoney.com web sitesi üzerinden kendi adıma kay...ıtlı Enpara IBAN’ıma çekim talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen param banka hesabıma aktarılmadı ve sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor. Bu süreçte site üzerind...

Cepmoney hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan yaklaşık 50.000 TL’ye ulaşamıyorum. Arkadaşlarım kendi hesaplar...ına giriş yapabilirken ve mail adreslerine doğrulama kodu gelirken, benim mail adresime hiçbir şekilde kod gelmiyor. Farklı bir mail adresi denediğimde de kod geliyor, ancak kendi ...

25.08.2026 tarihinde Cepmoney hesabıma 29.000 TL para geldi. Bu parayı çekmek istediğimde hesabıma girişimin iptal edild...iğini gördüm ve “Hesabınız dondurulmuştur” uyarısı alarak hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem hesabımı kullanamıyor hem de 29.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Cep...

06.08.2026 tarihinde saat 02:15 civarında Cepmoney hesabıma 1.050 TL tutarında para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma g...eçmedi. İşlemi sorunsuz tamamlamama rağmen bakiyeme yansımayınca mağdur oldum. Durumu Cepmoney müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kendi taraflarında böyle bir para görünmediğini sö...

29.07.2026 tarihinde saat 04.15 civarında Garanti Bankası hesabımdan Cep Money’in bizzat paylaştığı IBAN’a 1.000 TL para... gönderdim. Bu işlemi oyun oynamak için yaptım ve bir önceki gün aynı IBAN’a gönderdiğim parayı sorunsuz şekilde çekebilmiştim. Ancak bu işlemde para hesabıma yansımadı. Müşteri h...

5 Temmuz’da saat 22:43’te Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Cepmoney hesabıma 5.000 TL yatırım talebinde bulundu...m. Banka hesabımdan para çekilmesine rağmen tutar Cepmoney hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve yatırım talebim de sistem tarafından iptal edildi. Elimde bu işleme ait dekont bulu...

Cepmoney hesabıma bugün 1.000 TL bakiye yüklendi. Bu bakiyeyi banka hesabıma çekmek istediğimde uygulamada minimum çekim... limitinin 2.000 TL olduğunu gördüm. Bunun üzerine eksik tutarı tamamlamak amacıyla, uygulama içerisinde bana gösterilen IBAN’a kendi adıma kayıtlı Enpara hesabımdan 1.000 TL haval...

Cepmoney üzerinden 30.05.2016 tarihinde üyelik oluşturdum. Üyeliğimin ardından arkadaşım mobil bankacılık üzerinden hesa...bıma 500 TL gönderdi. Bu parayı hesabımdan çekmek veya başka bir hesaba aktarmak istediğimde, minimum transfer ve çekim limitinin 2.000 TL olduğu, bu tutarın altında hiçbir şekilde...