to read complaints and reviews, or file yours.Cep Money Uygulamasında 4.250 TL Çekim Talebim Hâlâ Beklemede
05.11.2026 tarihinde Cep Money uygulaması üzerinden saat 11.45 civarında 4.250 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem üzerinden saatler geçmiş olmasına rağmen uygulamada hâlâ “Beklemede” olarak görünüyor ve para hesabıma aktarılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece yoğunluktan dolayı işlemin en kısa sürede aktarılacağı söyleniyor fakat herhangi bir net süre verilmiyor ve sorun çözülmüyor. Bu belirsizlik nedeniyle hem mağdur oluyorum hem de paramı kullanamıyorum.
0542********30 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımdaki 4.250 TL tutarındaki para çekme talebimin bir an önce sonuçlandırılarak tarafıma aktarılmasını ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
