cayma hakkı, eve internet bağlatma

Türk Telekom Ayıplı Hizmet Sunuyor, İnternet Yok Ama Cayma Bedeli İstiyor 01 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti bağlattık. 15-20 Ekim civarında bölgemizde altyapı çalışması başladığı tarafımıza bildirildi. Ancak müşteri hizmetlerini her aradığımızda otomatik kayıt sistemi sorunu “doğ...

11 Aralık 2025 günü binamıza başka bir eve internet bağlamak için gelen Superonline bayisinde çalışan z** hanım diye birisi kapımızı çaldı. İnternet kampanyaları olduğunu söyledi. Fiberde efsane fırsat günleri 50 Mbps internet 550 TL 100 Mbps internet 580 TL. Ve bina yöneticisi olduğum için yönetici...

Yaklaşık üç ay önce evime Turkcell Superonline üzerinden fiber ev interneti bağlattım. Üçüncü ayın sonunda ise tarafıma, evrak eksikliğinden dolayı internetimin kesildiği bilgisi verildi. Bu süreçte evime en yakın Esenyurt, İstanbul’daki Superonline merkezine gittiğimde beni Beylikdüzü’ne yönlendird...

01.10.2025 tarihinde yeni adresime taşındım ve o tarihten bu yana Türk Telekom 200 Mbit ev interneti hizmetini kullanamıyorum. Firma, internet altyapısını site kapısı girişinde bıraktığı için internet evime bağlanamadı. Bu süreçte 5-6 kez müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum, ancak hiçbir ...

İstanbul Bayrampaşa’da kullandığım Limitsiz ADSL ev internetimin taahhüt bitiş tarihinde iptalini talep ettim. Ancak Telekom bayisine gittiğimde, yeni evime internet bağlatmak istediğimde o zaman iptal işlemi yapılabileceği ve herhangi bir ücret yansımayacağı şeklinde yanlış bilgilendirildim. Özelli...

Türk Telekom'un online'a özel 3 ay 375 TL, sonraki aylar 700 TL olan internet modem kampanyası için başvuru yaptık. Binada altyapı olmadığı için bize geçici olarak Magnet verildi. Binaya altyapı gelince, eve bağlanan internetin bize söylendiği gibi 375 TL değil, 700 TL olacağını öğrendik. 7046942694...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim İzmir-Mordoğan'da yaşarken bağlatmış olduğum ev internetim vardı. Orada kullanmış olduğum ev internetimi İzmir-Bayraklı'ya taşınınca nakil olarak aldırmak istediğimi ilettim. Müşteri hizmetlerini aradım altyapı gözükmüyor dediler 2 yıl önce aynı adreste eşimin...

Bundan 6 ay önce Turkcell Superonline interneti evime bağlattım. İnterneti bağlamaya gelen görevliye kabloyu binanın içerisinden geçirmesini söyledim; ancak camı delip kabloyu binanın dışından bağladı. Bundan sonra sorunlar başladı. Her gün internetimde kesinti yaşıyorum. Şu anda da internetim çalış...

Türk Telekom'dan 16 Eylül 2024'te ev interneti bağlattım. Anlaşmamız 15 aylık bir anlaşma yapıldı. Anlaşma detayımız ilk 3 ay 300+75 TL, sonraki 12 ay 545+75 TL şeklindeydi. 20 Eylül 2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım, paketimin bu şekilde olmadığı, 15 ay boyunca 545+7...

9 ay önce 0018197059 numaralı abone no lu Vodafone ev interneti bağlattım. Bayiden ilk 15 gün ücretsiz cayma bedeli ödemeden sözleşmeyi feshedebilirsiniz dendi. Memnun kalmadığım için ilk 15 gün içinde iptal ettirmek için bayiye gittim. Bayi, müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirmemi söyledi o şek...

T** t** kullanıcısıydım. Kapımıza Superonline'dan bir beyefendi geldi. Superonline geçiş hakkında bilgi verdi. Bize mantıklı geldi ama bizim taahhüt hakkında bilgimiz yoktu. Biz sizin yerinize hallediyoruz dediler. Daha sonra sizin 15 günlük bir tatil kaldığını geçiş yapmamızın herhangi bir problem ...

Ev interneti bağlattım 4. Gün iptal etmek zorunda kaldım. 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanamıyorum. 2300 lira gibi bir ücret çıkardılar. Mağduriyetim var bu ücrette hiç mi indirim yapılmıyor. Yüklü bir miktar beni zor durumda bırakacak yetkililerin ilgilenmesini istiyorum lütfen

Vodafone evde internet bağlattım evime ve 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak çıkmak istiyorum. Ama ne bir Vodafone şubesi ne de müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Resmen 14 günün dolması için beni oyalıyorlar. Derhal bir muhatap görmek istiyorum karşımda bu nedir böyle ya.

Superonline aradım bana verdiğim adreste alt yapının 35 megabit desteklediğini evde kullandığım 100 megabit internetin gerekli olmadığını söyledi. Bende buna inanarak internet bağlattım eve ama gelen ekip böyle bir şey olmadığını söyledi. Superonline Kablo TV anlaşması 35 megabitmiş sadece bugün cay...

Vodafone Net ev interneti bağlattım 1 ile 2 saat sonra internette kopmalar yaşadım 5 metre ileride çekmediğini gördüm defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen düzelmedi ekip gönderiyoruz demelerine rağmen kimse gelmedi bende 14 günlük cayma hakkımı kullanıp 13, günde iptal ettirdim bana 640 TL ücret ç...