to read complaints and reviews, or file yours.
"Ürün iadesi yapıldı ve ücret iadesi için Vatan Bilgisayar tarafından bankaya talimat gönderildi."
Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar Fethiye şubesinden Casper Excalibur ...g770 model, 12th Gen Intel Core i7-12700H işlemcili bir laptop satın aldım.
"Casper müşteri hizmetlerine ve Gözde Hanım'a çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler Casper ❤️"
2024 yılının ekim ayında satın aldığım Casper Excalibur g770 laptopumu, 28 Nisan 2026 tarihinde touchpad çalışmama sorun...u nedeniyle İstanbul’daki servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde touchpad sorununun çözüldüğünü gördüm ancak bu kez işlemciyle ilgili bir sorun oluşmuştu. Bunun üzerine bilg
Casper Excalibur g770 model laptopumu satın aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaşadım ve ürünü Mersin’deki yetkili serv...ise götürdüm. Buradaki servis ürünü İstanbul’a gönderdiklerini belirtti. Ürün servisten geri geldiğinde ise bu kez ekranın sağ tarafında piksel patlaması olduğunu ve güç düğmesinin
"Teşekkür ederim"
Casper Excalibur g770.1245 model laptopumu 12 Mart 2026 tarihinde sadece fan ve klavye temizliği yapılması, termal macun...un yenilenmesi amacıyla servise gönderdim. Ömür boyu bakım garantisi kapsamında gönderdiğim cihazdan beklentim tamamen donanımsal temizlik işlemlerinin yapılmasıydı. Cihazım yaklaş
Casper Excalibur g770 cihazım hiçbir neden yokken açılmamaya başladığı için 24 Şubat tarihinde cihazı servise gönderdim.... Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde ürün hala onarımda görünüyordu. Bunun üzerine servisle iletişime geçtiğimde sadece aciliyet notu oluşturulduğu söylendi. Bir hafta daha
Casper Excalibur G770 model bilgisayarımda sıvı teması yaşadığım için, Gümüşhane’de Casper’ın yetkili servisi olarak gör...ünen Ülker Bilişim’e 27.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında gittim. Bilgisayarımın çalıştığını, sadece sıvı teması sonrası temizlik yapılmasını istediğimi özellikle belirttim.
Yaklaşık dört yıl önce bir Casper Excalibur G770 bilgisayar satın aldım. Cihazı her zaman normal ve özenli şekilde kulla...ndım. Ancak iki yıl önce sol menteşe kendi kendine kırıldı ve ekranın arka kapağını da kırarak ciddi hasara yol açtı. O dönemde kimse bu sorunu yapmayacağını ya da yapamayacağını s
2022 Eylül ayında Ordu Altınordu Vatan Bilgisayar şubesinden Casper Excalibur g770 model bir laptop satın aldım. Cihazı ...aldığım ilk günden itibaren ekranda donmalar, titremeler ve şarj bitene kadar süren kasılmalar yaşamaya başladım. Bilgisayar normal kullanımda bile takılıyor, ekran titriyor ve akı
Yaklaşık iki sene önce Casper Excalibur g770.1245-BFJ0X-B Intel Core i5 12450h 16GB 1TB SSD RTX3050 FreeDOS 15.6" 144Hz ...taşınabilir bilgisayarı satın aldım. Cihaz ilk geldiğinde herhangi bir sorun yoktu, ancak daha sonraki süreçte touchpad ile ilgili ciddi donma problemleri yaşamaya başladım. Bazen
"Teşekkür ederim"
Casper Excalibur G770 ve G870 model iki dizüstü bilgisayar sahibiyim. Bu ci...hazları tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri, satış sırasında ömür b
İzmir Casper teknik serviste batarya değişimi ve BIOS güncellemesi için laptopumu götürdüm. Oradaki çalışanlara durumu a...nlattım, batarya için 4950 TL fiyat çıkardılar, kabul ettim. Bir form verdiler, o formda laptopta çizikler olduğu yazıyordu. Ben de laptopun neresi çizik diye sordum, çalışan bir y
Excalibur g770 model dizüstü bilgisayarımı 26.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın ...aldım. Cihazı aldığım günden bu yana donma, kasma, aşırı ısınma, fanların aşırı sesli çalışması, kendi kendine kapanma, batarya sorunları ve touchpad'in çalışmaması gibi birçok pro
Casper Excalibur g770 dizüstü bilgisayarımı, ömür boyu bakım garantisi kapsamında 9 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile servise gö...nderdim. Daha önce de aynı bakım hizmetinden ücretsiz olarak yararlanmıştım ve bilgisayarıma bakım yapılmıştı. Bu kez cihazımda sadece iki tuş kırığı vardı ve bakım dışında herhang
Casper Excalibur g770 oyuncu bilgisayarını yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan 22.000 TL’ye satın aldım. Bilgisayarı aldıkta...n sadece 3 ay sonra kronik ısınma problemi yaşamaya başladım ve bu sorun 2 yıldır aralıksız devam ediyor. Her kullanımda, ister oyun oynarken ister basit işlemler yaparken cihaz aş
Excalibur g770 model bilgisayarımı yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazda sürekli kasma ve donma sor...unları yaşıyorum. Sorun genel olarak her kullanımda ortaya çıkıyor ve bilgisayarı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Garanti sürem de bitmek üzere olduğu için mağduriyetim daha da
12 Haziran tarihinde ömür boyu termal macun ve fan temizliği garantisi bulunan Casper Excalibur g770 model bilgisayarımı..., termal macun yenilenmesi ve fan temizliği için Cevizlibağ’daki Casper İstanbul Avrupa Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak cihazımın açılmadığı, gerekli bakım ve kontrollerin y
"Sorun çözüldü"
Casper Excalibur G770 dizüstü bilgisayarım için marka modeline özel bakım hakkımı kullanmak amacıyla Jet Servis hizmetin...den yararlanmak istedim. Casper, adresimden ürünü almak üzere bir kargo firması yönlendirdi ve ben de 5 Eylül 2025 tarihinde Antalya Alanya’dan ürünü kargoya verdim. Ancak üzerinde
Excalibur G770 model bilgisayarımın RAM değişimi için Casper tarafından Erzurum’daki yetkili servise yönlendirildim. Ser...viste RAM değişimi yapıldıktan sonra bilgisayarım çalışmamaya başladı. Servis, işlemcinin arızalı olduğunu belirtti ancak cihazım servise gitmeden önce sorunsuz şekilde çalışıyordu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
| Bluetooth | 1 |
| Genişlik | 359 mm |
| Ağırlık | 2.10 kg |
| Kalınlık | 23.0 mm |
| USB Type-C | 1 |
| Bellek (RAM) | 8 GB |
| Kart Okuyucu | 1 |
| İşlemci Serisi | Intel Core i5 |
| İşlemci Markası | Intel |
| Ethernet (LAN/RJ45) | 1 |
| İşlemci Önbellek | 8 MB |
| Dahili Grafik Modeli | 10.Nesil İşlemciler İçin Intel UHD Grafik |
| İşlemci Çekirdeği | 4 Adet |
| Sabit Disk (SSD) Boyutu | 240 GB |
| Ekran Çözünürlüğü | 1920 x 1080 Piksel |
| İşlemci Çıkış Yılı | 2020 2.Çeyrek |
| Harici Grafik İşlemcisi (GPU) | 1 |
| İşlemci Artırılmış Frekans | 4.50 GHz |
