5
Çözüldü
"Özellikle Casper müşteri hizmetlerinden Gözde Hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum"
Kamil şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.casper, notebook
Son Şikayetler
55 şikayet
5
Çözüldü
Casper Notebook Arızası Tekrarlaması
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
RAM Ve İşlemci Düşürüldü, Notebook Donanımım Değiştirildi
3 Ekim 13:01538
Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle E*** a. Adlı kullanıcıyla arızalı bir Casper notebook alışverişi yap...tım. Ürünü kendisine gönderdiğimde bilgisayarın üzerinde 4 GB RAM ve i7 işlemci bulunmaktaydı. Ancak ürün bugün bana geri geldiğinde cihazın içindeki parçaların değiştirilmiş olduğ
5
Çözüldü
Casper Nirvana S100 Dizüstü Bilgisayar Sık Sık Kapanıyor
Casper Nirvana s100 model notebooku Media Markt’tan aldıktan beri ciddi bir... kullanım sorunu yaşıyorum. Cihaz çalışırken kendi kendine aniden kapanıyor
5
Çözüldü
Ev Shop İptal Talebimi Reddetti, Cayma Hakkımı İhlal Etti
"Ev Shop çok teşekkür ederim"
11.09.2026 tarihinde Ev Shop internet sitesi üzerinden Casper Excalibur not...ebook siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir saat sonra firma tarafından
5
Çözüldü
Yavuz şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Servisinde Ürün Hasarsız Teslim Edildi, Sonra Hasarlı Çıktı Ve İade Reddedildi
3 Ağustos 10:2064
06.07.2026 tarihinde Media Markt Kağıthane Axis AVM mağazası üzerinden satın aldığım Casper Nirvana nb X650 notebook bil...gisayarımı, adaptör ve USB soketlerindeki sertlik şikayeti nedeniyle garanti kapsamında aynı mağazaya teslim ettim. Cihazı servise verirken kasada ve özellikle sol köşelerde hiçbir
Vodafone’da Söz Edilen RTX 5050 Notebook Gerçekte RTX 4050
Vodafone’un online mağazasından oğluma doğum günü hediyesi olarak Casper Excalibur g880.1362. BQA0A-C model notebook sat...ın aldım. Ürün, Vodafone’un internet sitesindeki görsellerde RTX 5050 ekran kartlı olarak gösteriliyordu. Bu görsellere güvenerek ürünü tercih ettim ancak bugün, 18.06.2026 tarihin
1
Açılmamış Notebook İadesi Reddedildi: 7 Gün Kuralı Mağduriyet Yarattı
30 Mayıs 23:07337
"Firma müşterisine sahip çıkmış, değer vermiştir. İade işlemi gerçekleştirmiştir. Tabrik ederim."
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Renk Atması Ve Siyahlaşma Nedeniyle Ücretsiz Onarım İsteği
Casper Nirvana X600 model bir notebook kullanıyorum. Ürünün garantisi hâlâ ...devam etmesine rağmen kasasında yaklaşık 1,5 yıldır süren renk atması ve si
Turkcell'de Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Cevapsız İade Süreci
12 Mart 12:23279
Turkcell Pasaj üzerinden 24.02.2026 tarihinde Casper z100.1355-BX00A-S-Q model bilgisayarı taksitli olarak satın aldım. ...Ürünü laptop diye almıştım, ancak elime ulaştığında aslında notebook olduğunu fark ettim. Bilgisayar konusunda çok bilgili olmadığım için ne seri numarasından ne de görsellerden bu
5
Çözüldü
"Sorun çözüldü para ve laptop iadesi yapıldı"
Tülay şikayetini yayından kaldırdı
Kuryenet Gecikmesiyle Mağdur Oldum, Notebook Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi
08.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Casper Nirvana marka bir notebook siparişi verdim. Ürün Kuryenet ile gönde...rildi ve 100005655604 numaralı kargo yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takipte gönderi uzun süredir “Bursa Yıldırım acentesine sevk edildi” olarak görünüyor ve hiçbir il
Casper Nirvana Garanti Kapsamında Olması Gereken Power Tuşu Onarımı İçin Haksız Ücret Talebi!
Casper Excalibur notebook bilgisayarımın power tuşu içine çöktüğü için 25.11.2025 tarihinde yetkili servisinize teslim e...ttim. Cihazım sadece ihtiyaç olduğunda çantasından çıkarılıp kullanılan, kimsenin elinde dolaşmayan bir bilgisayar ve sıvı teması olması neredeyse imkansız. 01.12.2025 tarihinde g
4
Çözüldü
"Teşekkür ederim"
Engin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
"Merkez ile iletişime geçip merkez servise gönderildi. Ücretsiz bakım onarım gerçekleştirildi. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
1
Sanalportavm’den Aldığım Casper Notebook Ne Teslim Edildi Ne Param İade Edildi: Ciddiyetsiz İletişim Ve Kapatılan Site Sonrası Mağduriyet
25 Eylül 2025 13:311.254
24 Eylül 2025’te Sanalportavm adlı siteden, 127682 sipariş numarası ile Casper notebook siparişi verdim. 11.500 TL’lik ö...dememi EFT ile yaptım ve teslimat adresi olarak Rize Çayeli’ni belirttim. Siparişten sonra WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda ise karşımdaki kişi son derece ciddiyet
Casper Nirvana Satın Alınan Notebookta Devam Eden Bağlantı ve Ekran Sorunları
10.02.2025 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından satın aldığım Casper Nirvana Z100 siyah notebook (Seri No: SR00414024...5, Sipariş No: 202515679769), ilk günden bu yana sürekli olarak Wi-Fi ve Bluetooth bağlantısından kopuyor, internet bağlantısı kesiliyor ve ekranda titremeler meydana geliyor. Bu s
Vatan Bilgisayar Yanıltıcı Ürün Bilgileri Ve İade Sorunu
29 Temmuz 2025 18:04313
Web sitesinde ürün özellikleri abartılarak yanıltıcı ve aldatıcı şekilde lanse ediliyor. Güvenerek Casper Mirvana modeli... notebook aldık. Mağazada incelemedik, evde baktığımızda ekran tepkime hızının 144 Hz değil, 60 Hz olduğunu gördük. Ertesi gün gittiğimizde durumu dinleyip iade olmayacağını söyley
1
Casper Notebook Bıos Arızasında Fahiş Tamir Ücreti Şoku
Casper Nirvana x400 notebookunu 2021 de aldım ve 2024 te elektrik kesintisi sonucu bıos tamamen bozuldu. Tüm dünyada bıo...s yazılımları firmaların internet sitelerinde varken Casper 7.000 liralık ana kart tamiri masrafı çıkardı. Vereceğiniz alt üstü 16 MB lik bir bin dosyası. Bu kadar da para hırsına
1
Satın Aldığım Bilgisayarda Klavye Sorunu Ve İade Problemi
18 Mayıs 2025 22:18926
Vatan Bilgisayar Pendik şubesinden 18.05.2025 tarihinde Casper Nirvana X600 notebook aldım. Cihazı kullanmaya başladığım...da tuşlarda hata olduğunu fark ettim; CTRL tuşuna bastığımda sekiz farklı tuş hareket ediyor. Aldıktan bir saat sonra mağazaya geri götürdüm, iade alamayacaklarını ancak servise gö
1
Yeni Alınan Casper Nirvana X600 İş Bilgisayarım Arızalandı, Servisten Dönüş Yok
Casper Nirvana X600 bilgisayarım için003449503 servis kodlu talebim için aciliyet bildirimini yapmıştım. 25 senedir note...book kullanırım ilk defa bir bu marka bilgisayarda PC bir anda kapandı bir daha açılmadı. 6 aylık cihazda şarj ederken kapanma sorunları başladı. İstanbul merkez servise gönderdim
1
Satın Alınan Casper Allinone Cihazın Arızası Ve Servis Sürecindeki Belirsizlik
7 Mayıs 2025 14:18905
Vatan Bilgisayar çalışanlarının Casper a600 Allinone cihazdan çok sattık, bugüne kadar hiç servise gönderen olmadı şekli...nde yönlendirmesiyle 1 ay önce cihazı aldık. Toplamda 10-15 kez kullanmadık. 35. günde cihaz açılmadı. Cihazın bağlı olduğu elektrik hattında 3 yıldır sorunsuz çalışan 10 kadar PC,
1
Aldığım Casper Allinone Cihazın Arızası Sonrası Değişim Ve Servis Süreci Mağduriyeti
Casper A600 Allinone cihazını 1 ay önce aldık. 35. günde cihaz açılmadı. Cihazın bağlı olduğu elektrik hattında 3 yıldır... sorunsuz çalışan 10 kadar PC, notebook, yazıcı, kamera vb. var. Cihazı Vatan'a götürdük, işyerinde kullanıyoruz. Hemen gelir mi diye sorduk. Casper, 1-6 ay aralığında tamir yapmad