Satın Aldığım Bilgisayarda Klavye Sorunu Ve İade Problemi

Bayram

18 Mayıs 2025 22:18926

Vatan Bilgisayar Pendik şubesinden 18.05.2025 tarihinde Casper Nirvana X600 notebook aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda tuşlarda hata olduğunu fark ettim; CTRL tuşuna bastığımda sekiz farklı tuş hareket ediyor. Aldıktan bir saat sonra mağazaya geri götürdüm, iade alamayacaklarını ancak servise gönderebileceklerini söylediler. info@Vatan Bilgisayar adresine mail gönderdim, yine aynı cevabı verdiler.
Sonuç olarak, Vatan Bilgisayar beni mağdur etti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vatan Bilgisayar'da Hüsran: Arızalı Ürün Ve Yetersiz Hizmet

Vahdet

Vatan Bilgisayar

10 Ocak 2025 01:061.179

Vatan Bilgisayar Pendik Şubesinden 02.01.2025'te satın alıp, 08.01.2025 tarihinde teslim aldığım ekran kartı için ürünü ...bana test edip verelim demeden teslim ettiler. 09.01.2025 tarihinde bilgisayarcıma montaj için verdiğimde anakartın arızalı olduğunu tespit ettik. Aynı gün Vatan Bilgisayar'a götür...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet

Tuğis

Vatan Bilgisayar

24 Aralık 2024 15:20607

Vatan Bilgisayar Mağduriyetim Çözülmedi

Mehmet

Vatan Bilgisayar

15 Mayıs 2024 11:54901

İki gün önce Bursa Vatan Bilgisayar dan Casper marka notebook aldım. Bataryası dolu olduğu için boşaldığında takarım düş...üncesiyle dün akşam batarya bitmek üzereyken notebook kapattım sabah kalktığımda notebook u şarja taktım fakat cihaz elektrik almıyordu. Hemen Vatan Bilgisayar'a giderek mağduriyet...

Vatan Bilgisayar Bozuk Laptop Sattı

Gökhan

Vatan Bilgisayar

29 Kasım 2023 16:471.321

Vatan Bilgisayar Bozuk Laptop Satıp İade almadı. Servise gönderildi ve servis mağazaya suçu atıyor, mağaza servise suçu ...atıyor. Bir ay oldu hâlâ ürün elime geçmedi. Casper Excalibur marka bilgisayar dan midem bulandı. Vatan Bilgisayar çalışanları bile suçunu kabul ediyor ama merkez kabul etmiyor.

Arızalı Klavye İçin Yetersiz Servis Ve İletişim, Değişim Talebim Karşılanmadı

Emir

Vatan Bilgisayar

9 Eylül 2025 18:20438

Vatan Bilgisayar Samsun Merkez şubesinden aldığım Rampage KB-R86 Umbra model klavyede, ürünü fabrikadan sıfır almış olma...ma rağmen tuşlar çalışmıyordu. Klavyeyi en fazla 10 gün kullandım ya da kullanmadım. Sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım fakat sürekli tatilde olduklarını söylediler. 20 Ağ...