Casper Via casper x30

Vodafone’dan faturalı olarak satın aldığım Casper X30 Plus telefonum yaklaşık 1 aydır kullanılamaz durumda, cihaz hiç açılmıyor. Bu nedenle Casper müşteri hizmetlerini arayarak sadece yazılım desteği talep ettim ve cihazım için stok yazılımın (stock ROM/firmware) sağlanmasını istedim. Herhangi bir p...

Casper Via X30 model cep telefonumun power tuşu geçen hafta aniden çalışmamaya başladı. Telefonu garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ancak tarafıma sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek 3.360 TL tutarında ücretli onarım önerildi. Cihazımın power tuşundaki arızanın kullanım hatası deği...

Casper Via X30 Plus model telefonumun hoparlör arızası nedeniyle 20.10.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazım henüz 13 aylık ve garanti süresi devam ediyordu. Ancak servis, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle benden 1.153 TL tamir ücreti talep etti ve ayrıca 154 TL kargo ücret...

Casper X30 model telefonumu yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden 6719 TL ödeyerek satın aldım. Başlangıçta bir sorun yoktu ancak bir süre sonra cihazımın şarjı 7 saatte dolmaya başladı, kendi şarj aletini tanımamaya başladı ve kulaklık taktığımda da algılamama gibi problemler ortaya çıktı. Bunun...

Casper Via X30 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım ve garanti belgem ile fatura hâlâ elimde. Cihazı kullandığım süre boyunca, belirli zamanlarda kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu durum, cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorunun çözümü için tekni...

Via X30 Plus model telefonumda yaklaşık 1 haftadır sim kartı algılamama sorunu yaşıyorum. Bu sorun, sim kartımı değiştirdikten sonra başladı ve sim kartımı başka cihazlarda denediğimde herhangi bir problem yaşamadım. Ancak Via X30 Plus cihazımda sim kartı kesinlikle kabul etmiyor. Cihazımı sıfırlad...

12 Ekim 2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt ilçesi için Google ana sayfasındaki hava durumu tahminine güvendim. Telefonum Casper Via X30 model ve her zaman olduğu gibi Google üzerinden hava durumunu kontrol ettim. Tahminde saat 14.00'te yağış başlayacağı ve sabaha karşı 04.00'a kadar devam edeceği yazı...

Temmuz ayında BİM’den aldığım Casper Via X30 model telefonum, yaklaşık bir ay sonra aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı Casper yetkili servisine gönderdim. Servis, işletim sisteminin bozulduğunu ve bu sorunun garanti kapsamına girmediğini belirterek 4.500 TL servis ücreti talep etti. Oysa te...

14 Ağustos’ta şarj soketi arızası nedeniyle Casper Via X30 Plus model telefonumu Urla’daki Vodafone Phone Store’a tamir için bıraktım. Mağaza yetkilisi bana 1 saat içinde telefonun hazır olacağını söyledi. Ancak telefonu teslim aldıktan sonra parmak okuyucunun çalışmadığını fark ettim. Durumu tekrar...

Casper firmasından almış olduğum Via X30 Plus cihazımın bataryasında şişme oluştu ve telefonun arka kısmında bozulmalar meydana geldi. Garantisi devam etmesine rağmen, şarj soketinde sıvı bulunduğunu iddia ederek benden şarj soketi ve batarya için ücret talep edildi. Yaptırmak istemediğimi söyleyip ...

Casper Via X30 Plus telefonumun garantisi devam ediyor, ancak şarj kablom kayboldu. Firmayı aradığımda, müşteri hatası olduğu için telafi edilmeyeceği söylendi. Sadece şarj aletim kayboldu ve bu durum teknik bir soruna yol açıyor; birkaç gündür çok yavaş şarj oluyor. O adaptörle telefonum çok hızlı ...

Casper Via X30 kullanıyorum. Telefonu yaklaşık olarak 2 yıldır kullanıyorum. Telefonun parmak izi yan tarafta ve son günlerde parmak izimi algılamıyordu ya şifre girerek ya da yüz tanımayla açıyordum telefonumu. Parmak izini sildim ve tekrar eklemek istedim ama bu sefer de parmak izi kısmı açılmıyor...

14 Şubat 2025 'te Casper Via X30 telefon satın aldım. Bana özellikleri hakkında bilgi veremedi çalışanlar. Beğenmezsem iade edebilir miyim dedim, tabii ki abla getirirsin dediler. 15 Şubat'ta görüntü kalitesi çok kötü olduğundan dolayı iade için gittim. Telefonu geri almadılar. Bölge sorumlusunu ara...

1. Casper Via X30 marka model telefonumda bulunan yüz tanıma özelliğinde güvenlik sorunu var. Bu özellik ile kızımda telefonumu açabiliyor. ( gizlilik sorunu) 2. Telefonumda herhangi bir video (Youtube.com, Instagram, Facebook vs.) izlerken arama geldiğinde medya sesleri Maximum yükseklikte çalıyor...

Merhaba, iyi günler. Ben Mehmet A** Coş. Şanlıurfa Piazza AVM'deki Media Markt mağazasından Casper bölümünden 3 ay önce, 2 yıl garantili Casper Via X30 telefon aldım. Telefon cebimde terleme yapmış. Cihazı servise gönderdim. Servis, bana garanti dışı olduğunu ve ücretli yapacaklarını söyledi. 10.465...

Casper Via X30 Plus'ta parmak izi özelliği vardı ama birdenbire kayboldu ve ayarlarda parmak izi diye bir şey artık yok. Bunun sebebini bilen varsa söyleyebilir mi? Çünkü gerçekten sinirim bozuldu ve telefondan soğudum. Yani anlayacağınız tam bir hayal kırıklığı. Casper'ın bunu düzeltmesi gerekir. D...

Merhabalar, yerli ve milli olsun diye almış olduğum Casper X30 telefonun yan açma tuşu bozuldu ve kasa eğildi. Vurma, çarpma vs. hiçbir şey yokken eğildi. Servise götürdüm, bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Garantiye sokmadılar. Peki, ben size soruyorum, bu telefonun adı cep telefonu değil...

Merhabalar, elimde Casper Via X30 Plus var ama e-Devlet'te sorguladığımda IMEI numarası X20 olarak gözüküyor. Bu yüzden telefonun çalışma sistemi duraksayarak çalışıyor. İlginç bir durum, bunun nedeni ne olabilir? Bu konuda Casper yetkili servislerinden yardım bekliyorum.

Telefonun arızalandığı Casper x30 telefon satın aldım. Telefonun kutusundan açtığım zaman sim kart yuvasının eksik olduğu gördüm. Casper gibi bir firma böyle bir hatayı nasıl yapar. Müşteri hizmetleri aradım. Parçayı kargoya 21 Kasım'da verdiler. Kargo aradığım zaman 25 Kasım'da geleceği bilgisi ver...

Vodafone faturaya ek cihazlardan telefon satın aldım. Telefon açılmadı, şarjı bitmiştir diye şarja takmıştım ama hiçbir tepki vermedi. Daha sıfır telefon hiç açılmıyor. İade edeceğim ama uygulamada siparişlerim bölümünden hata veriyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? İlk kez bu başıma geldi.

Casper Via X30 telefonu aldım, dosya galeri kısmı yok. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradım, 8 dakika bekledim, 'ilk sıradasınız' demesine rağmen bağlanamadım. Bilmediğim bir durumda olabilir. Tamamen Türk malı diye tercih ettim. Konuyla ilgili çözüm istiyorum.

Casper Via X30 Plus telefon aldım, telefonda dosyalarım kısmı yok. Şaka gibi bir şey, indirdiğiniz dosyalar ya da galeri falan yok arkadaş, ya böyle bir saçmalık olamaz. Ben yazılımcıyım, sizin personeliniz bu telefona baktı ve piyasaya gönderdi ise yazıklar olsun hepsine.