to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper firmasından almış olduğum Via X30 Plus cihazımın bataryasında şişme oluştu ve telefonun arka kısmında bozulmalar meydana geldi. Garantisi devam etmesine rağmen, şarj soketinde sıvı bulunduğunu iddia ederek benden şarj soketi ve batarya için ücret talep edildi. Yaptırmak istemediğimi söyleyip cihazı geri iade etmelerini istedim. Buna karşılık dilerseniz indirim talep edebiliriz dediler. Garantisi olan bir cihazın tamiri için ödeme alınmasını istemiyorum.
Casper Via X30 Plus telefonumun garantisi devam ediyor, ancak şarj kablom kayboldu. Firmayı aradığımda, müşteri hatası olduğu için telafi edilmeyeceği söylendi. Sadece şarj aletim kayboldu ve bu durum teknik bir soruna yol açıyor; birkaç gündür çok yavaş şarj oluyor. O adaptörle telefonum çok hızlı ...
Casper X30 model telefonumu yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden 6719 TL ödeyerek satın aldım. Başlangıçta bir sorun yoktu ancak bir süre sonra cihazımın şarjı 7 saatte dolmaya başladı, kendi şarj aletini tanımamaya başladı ve kulaklık taktığımda da algılamama gibi problemler ortaya çıktı. Bunun...
Casper'dan 3 ay önce Via x30 telefon aldım, telefon şarj almadı ve dışa ses veren hoparlör çalışmadı. Garantisi olduğu için servise gönderdim servis 665 TL ücret istedi ürün su teması almış diye ama su teması kesinlikle olmadı. Üründen ve servisten şikayetçiyim.
Merhabalar, 1 yıl 2 ay önce aldığım Casper Via F30 marka cep telefonum şarj almamaya başladı. Daha sonra hiç şarj almadı; ancak telefon kapalıyken şarj oluyor fakat 8 saatte doluyor. Soketi tekrar çıkarıp takınca bu süre 3 saate düşüyordu. Ankara'daki yetkili servise tamir ettirmek için telefonu ve...
Casper Via E30 Plus telefonumun dokunmatiği arızalıydı. Bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak benden 4.000 TL ücret talep ettiler, kabul etmedim. Telefonumun geri gönderilmesini istediğimde ise 1.100 TL geri gönderme ücreti istediler. Şikayetimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Yorumlar