to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Via X30 Plus telefonumun garantisi devam ediyor, ancak şarj kablom kayboldu. Firmayı aradığımda, müşteri hatası olduğu için telafi edilmeyeceği söylendi. Sadece şarj aletim kayboldu ve bu durum teknik bir soruna yol açıyor; birkaç gündür çok yavaş şarj oluyor. O adaptörle telefonum çok hızlı şarj oluyordu ve şu sıralar bu nedenle çok zorluk çekiyorum. Firma, acaba bunu göz önüne alıp bana şarj adaptörü ve kablosu vermez mi? Sonuçta garanti süresi devam ediyor. Birkaç hafta önce telefonumu İstanbul Ümraniye Çakmak'taki Casper ana merkezinde yaptırdım. Ancak ondan sonra yine aynı sorunla karşılaştım. Götürdüğümde sadece sıfırlama işlemi yapıldı; bunu ben de yapabilirdim. Sonra yine aynı sorun olunca kendim hallettim. Hazır garanti devam ediyorken bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim. Bu arada, kaybolma benim hatamdan kaynaklanmadı; annem yorganı çırparken fark etmeden şarj adaptörünü düşürmüş. Firma sadece şarj adaptörünü verse bile yeterli olur.
Casper firmasından almış olduğum Via X30 Plus cihazımın bataryasında şişme oluştu ve telefonun arka kısmında bozulmalar meydana geldi. Garantisi devam etmesine rağmen, şarj soketinde sıvı bulunduğunu iddia ederek benden şarj soketi ve batarya için ücret talep edildi. Yaptırmak istemediğimi söyleyip ...
14 Ağustos’ta şarj soketi arızası nedeniyle Casper Via X30 Plus model telefonumu Urla’daki Vodafone Phone Store’a tamir için bıraktım. Mağaza yetkilisi bana 1 saat içinde telefonun hazır olacağını söyledi. Ancak telefonu teslim aldıktan sonra parmak okuyucunun çalışmadığını fark ettim. Durumu tekrar...
Casper Via X 30 telefonunu özelliklerinde parmak izi var diye aldım fakat b kaç gün önce bu özellik birdenbire kayboldu. Güncelleme diye neden bu şekilde kullanıcılara sıkıntı yaşatıyorlar. Aldığım günden beri şarj kablosu da sıkıntılı nasıl pişman oldum anlatamam bu telefonu aldığım için. Casper'ın...
Yaklaşık 8 9 ay önce Taşpınar mağazasından Casper Via m 30 Plus telefon aldım ve hiçbir hayır görmedim. Aldıktan 4 ay sonra telefon kendi orijinal şarjında yandı geri götürdük. 15 20 gün servisinde kaldı telefonsuz kaldım kimseye ulaşamıyordum. Tamir yapıldı geri geldiğinde telefon kılıfı ve koruma ...
Vodafone’dan faturaya ek olarak satın aldığım Casper Via X40 marka telefon, aldıktan sadece 2 ay sonra (10.07.2025 tarihinde) şarj olmamaya başladı. Cihaz sürekli Casper yazısında takılı kalıyor ve açılmıyor. Üstelik ürünü alırken garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. 22.07.2025 tarihi...
Yorumlar