to read complaints and reviews, or file yours.1
Cartier Gözlüğümün Cam Tamiri İçin Çözüm Beklerken Destek Alamadım
Yaklaşık 15 yıldır kullandığım Cartier marka gözlüğümün camı kırıldı. Gözlüğün benim için hem maddi hem de manevi değeri büyük (hediye). Tamiri için yetkili Cartier İstinyePark mağazasına başvurdum, ancak ne yazık ki herhangi bir destek alamadım.
Fatura ve sertifikasını zaman içinde kaybetmiş olabilirim, ancak müşteri cari kaydı üzerinden geçmiş alışveriş bilgilerime ulaşmaları mümkündür.
Cartier gibi prestijli ve müşteri memnuniyetine önem verdiğini düşündüğüm bir markadan, daha çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim.
Gözlüğümün cam değişimi veya tamiri konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
