Yamanevler Carrefour’da Çupra Balığının Tazeliği Yanıltıcı Şekilde Sunuldu
04.01.2026 tarihinde saat 17.16’da Yamanevler Carrefour şubesinin balık reyonundan 3 adet çupra balığı satın aldım, toplamda 600 TL ödedim. Tezgahtaki görevli, balığın yılbaşından kalma olduğunu söyledi, biz de bu ifadeden dolayı tereddüt ettik. Bunun üzerine müdüre sorduğumuzda balıkların 2 günlük olduğunu belirterek içimizi rahatlatmaya çalıştı.
Eve geldikten kısa süre sonra balığı temizleyip pişirdim ve pişerken balıktan ağır, rahatsız edici bir koku yayıldı. Tadına bakmaya dahi gerek kalmadan, balığın taze olmadığı, balık kokusunun yoğunluğundan çok net anlaşılıyordu. Yılbaşından kaldığı söylenen, ardından “2 günlük” denilerek çelişkili bilgi verilen bu ürünün bu durumda satışa sunulmuş olmasından dolayı hem sağlığımızı riske atılmış hissediyorum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Pişmiş olması nedeniyle ürünü fiziksel olarak geri götürmem zorlaştı ancak yine de bu durumun kayıt altına alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Satın aldığım bu ürün için ödediğim 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve balık reyonunda ürünlerin tazeliği ve bilgilendirme konusunda daha dikkatli davranılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü
















